Release Train Engineer

Chevron Global Business Services (GBS), ubicado en Buenos Aires (Puerto Madero), Argentina, está aceptando postulaciones para el puesto de ERP Release Manager. El ERP Release Manager es responsable de gobernar y coordinar el ciclo de vida de liberación de extremo a extremo en entornos SAP, incluyendo ECC y S/4HANA. El rol asegura la planificación, ejecución y despliegue exitoso de liberaciones de soporte continuas, proyectos de mejora, actualizaciones, actividades de migración y correcciones de emergencia, minimizando la interrupción del negocio. Trabajando en estrecha colaboración con equipos técnicos, partes interesadas del proyecto y socios comerciales, esta posición impulsa la excelencia en las liberaciones, el cumplimiento, la gestión de riesgos y la mejora continua de procesos en el paisaje SAP.

Las responsabilidades de esta posición pueden incluir, pero no se limitan a:

• Definir, desarrollar y mantener estrategias de liberación, cronogramas y calendarios en múltiples entornos SAP (ECC y S/4HANA).
• Coordinar actividades de planificación de liberaciones entre equipos funcionales de SAP, desarrolladores, equipos de infraestructura, QA, seguridad y partes interesadas del negocio.
• Liderar y gobernar el proceso de gestión de cambios de SAP, asegurando que todas las liberaciones cumplan con los requisitos de aprobación y gobernanza establecidos.
• Gestionar despliegues de liberaciones, actualizaciones, mejoras, parches y correcciones de emergencia con un impacto mínimo en las operaciones comerciales.
• Colaborar con equipos de QA para asegurar actividades de prueba apropiadas, incluyendo pruebas de regresión, integración y aceptación del usuario.
• Identificar, evaluar, mitigar y comunicar riesgos, problemas y dependencias relacionados con las liberaciones.
• Mantener documentación de liberación, planes de despliegue, procedimientos de reversión, notas de liberación e informes post-implementación.
• Impulsar iniciativas de mejora continua a través de la optimización de procesos, automatización y adopción de mejores prácticas de gestión de liberaciones.
• Asegurar el cumplimiento de controles internos, requisitos de auditoría, estándares de seguridad y expectativas regulatorias.
• Coordinar actividades de liberación que apoyen programas de migración de SAP ECC a S/4HANA e iniciativas de transformación.
• Facilitar revisiones post-liberación y sesiones de lecciones aprendidas para mejorar el rendimiento de futuras liberaciones.
• Servir como el punto de contacto principal para todas las comunicaciones relacionadas con liberaciones entre las partes interesadas de ERP.

Requisitos

• Título universitario en Tecnología de la Información, Ciencias de la Computación, Negocios, Ingeniería o una disciplina relacionada.
• Más de 5 años de experiencia en Gestión de Liberaciones, Gestión de Cambios, Operaciones de ERP o Entrega de Programas SAP.
• Experiencia gestionando liberaciones dentro de entornos SAP a gran escala, incluyendo ECC y/o S/4HANA.
• Sólido entendimiento de la gestión del ciclo de vida de liberaciones de software, procesos de despliegue y gobernanza de cambios.
• Experiencia coordinando equipos multifuncionales y gestionando múltiples prioridades simultáneamente.
• Fuertes habilidades de gestión de partes interesadas, comunicación, facilitación y organización.
• Experiencia apoyando aplicaciones empresariales en entornos globales complejos.

Calificaciones preferidas

• Experiencia con proyectos de migración o transformación de SAP S/4HANA.
• Conocimiento de ITIL, Agile, DevOps y metodologías de entrega relacionadas.
• Experiencia con SAP Solution Manager, Jira, ServiceNow o herramientas similares de gestión de liberaciones y cambios.
• Comprensión de SAP Basis, gestión de transportes, metodologías de prueba y prácticas de despliegue.
• Experiencia impulsando la automatización de procesos y iniciativas de mejora continua.
• Certificaciones profesionales relacionadas con la Gestión de Servicios de TI, Gestión de Proyectos, Agile o SAP son preferidas.

Opciones de reubicación

• Se puede considerar la reubicación.

Consideraciones internacionales

• No se considerarán asignaciones de expatriados. Chevron lamenta no poder patrocinar visas de empleo ni considerar a individuos con estatus de visa limitado para esta posición. Chevron participa en E-Verify en ciertas ubicaciones según lo exige la ley.