QA Engineer - LATAM

INGENIERO DE QA

Ubicación: Remoto (basado en LATAM)

Tipo: Jornada completa / Contrato

SOBRE GOVWORX

GovWorx es una empresa de tecnología con una misión dedicada a apoyar a las agencias de seguridad pública —incluyendo centros de comunicaciones de emergencia 911, fuerzas del orden y departamentos de bomberos/EMS— a través de soluciones de IA responsable. Nuestras plataformas, como CommsCoach, BluAssist y MedAssist, aprovechan los datos operativos para mejorar la capacitación, el aseguramiento de la calidad y la evaluación del desempeño, con el objetivo de optimizar la dotación de personal, la moral y la eficiencia en los sectores de seguridad pública.

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

Como Ingeniero de QA en GovWorx, serás responsable de trabajar en nuestro pequeño pero efectivo equipo de Aseguramiento de la Calidad. Buscamos a alguien que pueda ayudarnos a evolucionar nuestras prácticas actuales de QA para que superen los estándares de la industria para sistemas de Software como Servicio (SaaS). Dado el rol crítico de misión que juega nuestro software en los entornos de nuestros clientes, necesitamos monitorear y mejorar continuamente nuestra capacidad para desarrollar software de alta calidad.

RESPONSABILIDADES CLAVE

• Proceso de QA:
• Producir diagramas claros, documentación y planes de implementación para nuestros sistemas/procesos de QA.
• Seguir las directrices arquitectónicas de la empresa y las mejores prácticas de la industria al desarrollar marcos/sistemas de automatización de QA.
• Utilizar IA según sea necesario/apropiado para garantizar la máxima cobertura de pruebas efectiva.

• Automatización de QA:
• Capacidad para escribir automatización de pruebas que pueda validar en toda la pila; front-end, back-end y base de datos.
• Capacidad para escribir pruebas automatizadas significativas, incluyendo pruebas unitarias, pruebas de integración y automatización funcional (ej. Selenium, Playwright, etc.).
• Capacidad para escribir y organizar casos de prueba manuales según sea necesario, o como precursor de la automatización.

• Colaboración y Soporte:
• Trabajar en estrecha colaboración con equipos multifuncionales, incluyendo soporte y éxito del cliente.
• Proporcionar actualizaciones consistentes y significativas de progreso y rendimiento a la alta dirección y al equipo de liderazgo ejecutivo.

CALIFICACIONES

• Título de grado en Tecnología de la Información, Ciencias de la Computación o un campo relacionado.
• Mínimo de 5 años de experiencia como contribuidor individual trabajando en pruebas de software, preferiblemente dentro de organizaciones SaaS o impulsadas por la tecnología.
• Experiencia escribiendo automatización en un marco moderno como Selenium, Playwright, etc.
• Experiencia con bases de datos relacionales como MySQL, Postgres, etc.
• Almacenes de datos alternativos como OpenSearch, Redshift, etc., son una gran ventaja.
• Sólida comprensión de los marcos y arquitecturas de desarrollo web.
• Excelentes habilidades para la resolución de problemas y la capacidad de trabajar de forma independiente en un entorno remoto.
• Sólidas habilidades de comunicación e interpersonales, con la capacidad de colaborar eficazmente entre equipos.

CALIFICACIONES PREFERIDAS

• Se valora mucho la experiencia con el cumplimiento de CJIS.
• Experiencia en seguridad pública, comunicaciones de emergencia o campos relacionados.
• Familiaridad con plataformas impulsadas por IA y sus consideraciones de seguridad.

¿POR QUÉ UNIRSE A GOVWORX?

En GovWorx, serás parte de un equipo comprometido a tener un impacto significativo en la seguridad pública a través de soluciones tecnológicas innovadoras. Ofrecemos un entorno de trabajo colaborativo y amigable con el trabajo remoto, donde tus contribuciones influirán directamente en la seguridad y eficiencia de los socorristas en todo el país.

Si te interesa esta oportunidad o conoces a alguien que encajaría perfectamente, por favor contáctanos. Estamos entusiasmados por encontrar a un profesional dedicado para liderar nuestras iniciativas de TI y seguridad mientras continuamos creciendo y apoyando a nuestros socios de seguridad pública.