Project Manager de Operaciones - Nuevos Negocios

Se busca Project Manager para coordinar implementaciones operativas de nuevos negocios y servicios en la Dirección de Operaciones de Emergencias.

Descripción del puesto

Descripción del puesto Nos encontramos en búsqueda de un/a Project Manager Nuevos Negocios para la Dirección de Operaciones. Propósito: Coordinar y asegurar la implementación operativa de nuevos clientes, servicios y bajas de alcance BAU, actuando como punto central de articulación entre las áreas involucradas. Garantizar un go-live estable, ordenado y sin impacto negativo en la operación vigente, asegurando la continuidad del servicio y el cumplimiento de los tiempos definidos. Desafíos: - Coordinar de manera integral las implementaciones operativas de nuevos negocios, asegurando la correcta transición desde la definición comercial hasta la puesta en marcha. - Traducir los requerimientos comerciales y definiciones de negocio en planes operativos end-to-end, contemplando alcance, tiempos, dependencias y áreas involucradas. - Centralizar y organizar el ingreso de requerimientos operativos vinculados a nuevas implementaciones o bajas de servicios BAU. - Coordinar la ejecución de las implementaciones con las distintas áreas internas, incluyendo Operaciones de Campo, Centro de Operaciones, Desarrollo de Prestadores, Gerencia Médica, Flota, Logística y BI & Data. - Realizar el seguimiento de hitos, entregables y avances, asegurando el cumplimiento de los cronogramas definidos. - Identificar, anticipar y gestionar riesgos, desvíos y dependencias operativas, escalando oportunamente a la Dirección y al Comité de Operaciones. - Monitorear el proceso hasta alcanzar un go-live estable, asegurando condiciones adecuadas para la operación inicial. - Coordinar el traspaso ordenado a la operación BAU, garantizando continuidad del servicio y correcta documentación. - Brindar visibilidad periódica del estado de las implementaciones, incluyendo avances, riesgos, desvíos y necesidades de decisión. - Documentar el alcance operativo, condiciones de implementación, criterios de éxito y lecciones aprendidas. - Interactuar con múltiples stakeholders internos, asegurando alineamiento entre áreas sin necesidad de autoridad jerárquica directa. - Participar en la mejora continua del proceso de implementación operativa, proponiendo ajustes que optimicen tiempos y resultados. - Ejecutar toda otra tarea vinculada a la gestión de implementaciones operativas que se derive de las necesidades del área. Requisitos - Formación en Administración, Ingeniería, Logística o carreras afines (deseable). - Experiencia mínima de 3 a 5 años en operaciones, implementación de servicios o coordinación de proyectos operativos. - Experiencia en coordinación transversal con múltiples áreas. - Experiencia en entornos de alta dinámica operativa o servicios. Beneficios - Nuestra propuesta de valor está evolucionando! - Nos importa tu salud y la de tu familia, y nos ocupamos ofreciéndote un plan médico para acompañarte siempre. - Ofrecemos descuentos en diferentes productos. - Acompañamos tu bienestar con descuentos en Gimnasios. - Queremos que encuentres tu mejor versión con bonificaciones en clases de inglés y cursos en Universidades. - Trabajamos para trascender, evolucionar, pensar hoy en el futuro. - Importa lo que hagamos, que avancemos, que propongamos, que nos comuniquemos, que te equivoques y empieces de nuevo. - Vales por lo que sos y por cada cosa que hacés, estés donde estés! En Emergencias #HacésLaDiferencia

Responsabilidades

• Coordinar implementaciones operativas de nuevos negocios
• Gestionar riesgos y desvíos operativos
• Interactuar con múltiples stakeholders internos

Skills requeridas

Beneficios

• Plan médico
• Descuentos en productos
• Bonificaciones en clases de inglés y cursos universitarios

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