Product Designer

Descripción de la empresa

Establecida en 2008, Zicasso es la empresa de viajes de lujo más revisada y mejor calificada, especializada en tours personalizados, vacaciones y safaris inmersivos. Nuestros especialistas en viajes de Zicasso son el 2% superior de operadores turísticos boutique y agentes de viajes del mundo, preseleccionados y elegidos a mano para competir en la creación de itinerarios adaptados a las preferencias únicas de cada uno de nuestros viajeros. Al unirte a Zicasso, desempeñarás un papel clave en hacer realidad los sueños de nuestros viajeros, empujando los límites de lo que es posible con experiencias de viaje de lujo. Como miembro de nuestro equipo, serás parte de una empresa reconocida por su sólida reputación de marca entre los viajeros exigentes. Nuestra autoridad en la industria de viajes de lujo se afirma constantemente a través de características en los principales medios de comunicación, incluidos The New York Times, The Wall Street Journal, BBC, Forbes, CNN y Condé Nast Traveler, por nombrar algunos. Consulta nuestra cobertura de prensa aquí.

Somos una empresa completamente remota que abarca cinco continentes, y fomentamos un entorno de trabajo global dinámico y progresista que valora la creatividad, la iniciativa y el aprendizaje continuo. Buscamos individuos apasionados y orientados a los datos que prosperen en un entorno de alto rendimiento y estén ansiosos por contribuir a nuestra cultura empresarial innovadora, sustentada por una búsqueda constante de la excelencia, la integridad y el trabajo en equipo. Nuestro equipo global se reúne dos veces al año para retiros y cumbres internacionales. Estos eventos se llevan a cabo típicamente durante una semana en una nueva ubicación cada vez, brindando oportunidades para compartir ideas, colaborar en persona y fortalecer nuestra cultura, todo mientras aprendemos de primera mano sobre los destinos que servimos. Estos eventos encarnan nuestro compromiso tanto con el crecimiento profesional como con el poder transformador del viaje. Únete a nosotros para dar forma al futuro de los viajes de lujo mientras trabajamos hacia nuestra visión: crear una humanidad más conectada a través del viaje. Para obtener más información, visita https://www.zicasso.com/careers.

El rol

Estamos buscando un Diseñador de Producto altamente experimentado y apasionado para unirse a nuestro equipo dinámico y liderar los esfuerzos de diseño para nuestras aplicaciones innovadoras. Como Diseñador de Producto, desempeñarás un papel fundamental en la configuración de la experiencia del usuario y en la conducción de la estrategia del producto. Este rol reportará al Gerente de Producto Senior y trabajará en estrecha colaboración con el equipo de ingeniería y las partes interesadas para ofrecer soluciones excepcionales centradas en el usuario. Esta es una posición internacional, completamente remota, como contratista freelance, trabajando desde casa, en una ubicación fuera de los Estados Unidos. Buscamos particularmente candidatos que estén radicados en América Latina. Hay flexibilidad en tus horas de trabajo, pero esperamos que generalmente maximices tu superposición con el horario de California (por ejemplo, hasta las 15:00, hora del Pacífico). Todo el trabajo se llevará a cabo en inglés.

Responsabilidades clave

• Participar en discusiones sobre la estrategia del producto, contribuyendo a la visión y hoja de ruta general.
• Colaborar con los gerentes de Producto e Ingeniería en la dirección de un Product Squad, colaborando estrechamente con las partes interesadas para definir e implementar soluciones innovadoras para nuestras nuevas aplicaciones web B2C y B2B y plataforma interna.
• Contribuir a la implementación de las mejores prácticas de Diseño de Producto cuando sea necesario para establecer un nuevo estándar y aumentar la madurez de la cultura de producto de Zicasso.
• Realizar investigaciones de usuarios para recopilar información, identificar necesidades de los usuarios e informar decisiones de diseño.
• Crear flujos de usuario, wireframes, maquetas y prototipos para comunicar de manera efectiva ideas y conceptos de diseño.
• Crear documentación de entrega detallada que incluya archivos de diseño, especificaciones de componentes (tipografía, espaciado, colores) y comportamientos de interacción.
• Iterar y refinar diseños basados en comentarios, pruebas de usuario y toma de decisiones basada en datos.
• Asegurar un lenguaje visual consistente y cohesivo, impulsado por nuestra identidad de marca central y orientación al cliente, en todas las aplicaciones, adhiriéndose a los sistemas y pautas de diseño establecidos.
• Abogar por un enfoque de diseño centrado en el usuario y promover las mejores prácticas de diseño dentro del equipo.

Experiencia requerida

• Más de 4 años de experiencia en diseño de productos, con un historial comprobado de liderazgo en iniciativas de diseño.
• Se prefiere experiencia extensa en la industria de viajes y/o productos y servicios de lujo.
• Se valorará experiencia en diseño web y diversas técnicas de investigación de usuarios.
• Fuerte pasión por los viajes y la creación de experiencias excepcionales para el usuario.
• Dominio comprobado de herramientas de diseño como Figma, Sketch o similares.
• Experiencia demostrada en diseño de UI, arquitectura de información, diseño de interacción y diseño visual.
• Habilidades excepcionales de comunicación, presentación y colaboración, con la capacidad de influir y persuadir a las partes interesadas.
• Capacidad comprobada para trabajar de manera efectiva en un entorno remoto.
• Profundo entendimiento de metodologías de desarrollo ágil.
• Fuerte comprensión y experiencia con estrategia de producto, métricas y OKRs.
• Experiencia liderando revisiones de diseño y mentorando a otros diseñadores.
• Experiencia en entornos de rápido crecimiento, ya sea en startups o estructuras ágiles.
• Experiencia definiendo e implementando las mejores prácticas de diseño.

Lo que ofrecemos

• Trabajo remoto desde tu base y horarios flexibles que te permiten disfrutar de un gran equilibrio entre trabajo y vida personal.
• Cultura innovadora, dinámica y colaborativa que valora voces y opiniones diversas.
• Presupuesto anual para aprendizaje y desarrollo.
• Dos viajes de negocios patrocinados por la empresa cada año a destinos internacionales que servimos.