Directo de la empresahace 28 días
Process Manager IT Operations Sr
Softtek
Presencial · Tiempo completo
Senior8+ años
Este aviso fue publicado originalmente en inglés, así que es probable que necesites inglés para este puesto. La descripción puede estar traducida automáticamente al español; ante la duda, revisá el aviso original con el botón de postularte.
Softtek busca un Arquitecto de Procesos de TI Senior para su equipo de Oficina del CIO. El rol se enfoca en definir y evolucionar la arquitectura de procesos de TI, establecer estándares y gobernar las prácticas de operaciones de TI escalables y autónomas.
Por qué aplicar
Si te apasiona definir y optimizar la arquitectura de procesos de TI, este puesto en Softtek es para vos. Podrás impulsar la transformación hacia operaciones de TI escalables y autónomas, trabajando en un rol clave dentro de la Oficina del CIO.
Descripción del puesto
Senior IT Process Architect Tenemos una oportunidad para un/a Senior IT Process Architect para unirse a nuestro equipo de Office of the CIO, IT, reportando al Sr. Director IT Business Operations. En este rol fundamental, ayudarás a mover a IT desde prácticas emergentes de arquitectura y gestión de procesos hacia un modelo operativo unificado, centrado en capacidades y procesos, con una gobernanza más sólida, mejor trazabilidad y resultados claramente medibles. Colaborando estrechamente con los equipos de entrega, arquitectos empresariales y otros stakeholders técnicos, definirás y evolucionarás la arquitectura de procesos de IT, establecerás estándares y gobernanza de procesos, y traducirás prioridades estratégicas en hojas de ruta prácticas para cambios en procesos, tecnología y modelos operativos. Jugarás un papel importante en la traducción y transformación de los procesos de IT en prácticas de operaciones de IT autónomas y escalables. Sé un Contribuidor — Qué harás: - Apoyar iniciativas importantes de transformación de IT asegurando que la arquitectura de procesos informe la planificación, el diseño de soluciones, el desarrollo y la gestión del cambio. - Diseñar nuevos y revisar procesos de IT existentes y optimizar para la automatización. - Asesorar a stakeholders sobre pensamiento de procesos, expectativas de gobernanza y diseño basado en resultados. - Establecer taxonomía, estándares y principios de procesos que creen consistencia entre los equipos. - Asociarse con líderes de arquitectura, entrega, datos y IT para alinear las decisiones de procesos con las prioridades estratégicas y las hojas de ruta tecnológicas. - Desarrollar y mantener modelos de arquitectura de procesos, incluyendo representaciones visuales de procesos centrales, guías y habilitadores. - Mantener activos y repositorios de procesos. Prepárate — Qué aportas: - Más de 8 años de experiencia en arquitectura de procesos, gestión de procesos de negocio (BPM), transformación empresarial, arquitectura empresarial o una disciplina relacionada. - Sólidas habilidades de facilitación, analíticas y de comunicación, con la capacidad de simplificar la complejidad y guiar la toma de decisiones. - Experiencia apoyando programas de transformación, iniciativas de automatización o esfuerzos de cambio de modelo operativo. - Capacidad comprobada para influir en líderes y stakeholders en modelos de propiedad distribuida. - Experiencia definiendo o madurando arquitectura de procesos empresariales, gobernanza de BPM o estándares de procesos en un entorno complejo y multifuncional. - Experiencia en diseño de procesos de extremo a extremo, análisis de estado actual y futuro, mapeo de cadenas de valor y descomposición de procesos. - Capacidad comprobada para conectar procesos con sistemas, datos, controles, modelos operativos y resultados de negocio medibles. - Familiaridad con BPMN o enfoques de modelado similares y herramientas como ARIS, Signavio, Visio, Lucidchart o plataformas equivalentes. - Título de grado en negocios, sistemas de información, ingeniería, operaciones o un campo relacionado; se prefiere título avanzado. - Certificaciones Lean Six Sigma, CBPP, TOGAF, Prosci o similares son un plus.
Responsabilidades
- Apoyar iniciativas de transformación de TI
- Diseñar y optimizar procesos de TI
- Asesorar a stakeholders en pensamiento de procesos
- Establecer taxonomía, estándares y principios de procesos
- Alinear decisiones de procesos con prioridades estratégicas
- Desarrollar modelos de arquitectura de procesos
- Mantener activos y repositorios de procesos
Habilidades
FacilitaciónAnálisisComunicaciónGestión de la complejidadToma de decisionesGestión de la transformaciónAutomatizaciónCambio de modelo operativoInfluencia de líderesGestión de stakeholdersDiseño de procesos de extremo a extremoAnálisis de estado actual y futuroMapeo de flujo de valorDescomposición de procesosConexión de procesos con sistemasConexión de procesos con datosConexión de procesos con controlesConexión de procesos con modelos operativosConexión de procesos con resultados mediblesSimplificar complejidadGuiar toma de decisiones