Directo de la empresahace 6 días

Principal, AI Experience Innovation

Hp Wd5/Externalcareersite

Buenos AiresHíbrido · Tiempo completo

Director

Este aviso fue publicado originalmente en inglés, así que es probable que necesites inglés para este puesto. La descripción puede estar traducida automáticamente al español; ante la duda, revisá el aviso original con el botón de postularte.

HP busca un líder para definir y guiar la experiencia de marca en la era de la IA, aplicando tecnologías emergentes para resolver desafíos de negocio y mejorar la interacción con clientes y empleados.

Por qué aplicar

Si te apasiona la innovación y querés liderar la experiencia de marca en la era de la IA, este puesto es para vos. Podrás aplicar tecnologías emergentes para resolver desafíos de negocio y mejorar la interacción con clientes y empleados en HP.

Descripción del puesto

Principal, AI Experience Innovation Descripción del puesto: HP está reinventando cómo los clientes, empleados, medios y socios experimentan nuestra marca en la era de la IA. A medida que la IA transforma la forma en que las personas descubren información, interactúan con contenido y toman decisiones, estamos creando nuevas formas de generar experiencias inteligentes y adaptativas que fortalezcan el liderazgo de HP en el futuro del trabajo. Este rol es responsable de establecer y liderar cómo los clientes, empleados, medios y socios experimentan nuestra marca en la era de la IA. A medida que la IA transforma la forma en que las personas descubren información, interactúan con contenido y toman decisiones, estamos creando nuevas formas de generar experiencias inteligentes y adaptativas que fortalezcan el liderazgo de HP en el futuro del trabajo. Este no es un rol de ingeniería tradicional. Es una posición de liderazgo en innovación enfocada en aplicar tecnologías emergentes para resolver desafíos de negocio, mejorar experiencias de clientes y habilitar nuevas formas de trabajar en Marketing. Responsabilidades: - Identificar oportunidades donde la IA pueda transformar las experiencias de clientes, empleados y stakeholders en HP. - Desarrollar y validar rápidamente conceptos que demuestren nuevos enfoques para el engagement digital, storytelling, descubrimiento de conocimiento y experiencias personalizadas. - Colaborar con Asuntos Corporativos, Marketing, Comunicaciones, Experiencia Digital y líderes de negocio para traducir prioridades estratégicas en soluciones innovadoras. - Crear demostraciones interactivas y prototipos que ayuden a los líderes a visualizar futuras experiencias de clientes y acelerar la alineación organizacional. - Evaluar tecnologías emergentes de IA y recomendar aplicaciones prácticas que apoyen las prioridades estratégicas de HP. - Ayudar a establecer capacidades reutilizables que permitan a los equipos de toda la organización crear experiencias más inteligentes, escalables y personalizadas. - Impulsar la experimentación a través de ciclos de aprendizaje rápidos, utilizando feedback para refinar continuamente conceptos e identificar las oportunidades de mayor valor. - Colaborar con equipos de diseño, contenido, analítica y digital para asegurar que las innovaciones se alineen con las necesidades del cliente y los resultados del negocio. - Representar los esfuerzos de innovación de HP a través de showcases internos, demostraciones ejecutivas, talleres e iniciativas multifuncionales. - Fomentar una cultura de curiosidad, experimentación y mejora continua en toda la organización. Educación y experiencia recomendada: - Título de cuatro años o de posgrado en Marketing, Comunicaciones, Administración de Empresas, Ciencias de la Computación o cualquier otra disciplina relacionada, o experiencia laboral equivalente o competencia demostrada. - Experiencia trabajando con productos habilitados por IA, experiencias digitales, interfaces conversacionales o tecnologías emergentes de engagement de clientes. - Antecedentes en estrategia digital, experiencia del cliente, innovación en diseño, innovación de productos o transformación de experiencias. - Experiencia en la creación de demostraciones ejecutivas, showcases de innovación o pruebas de concepto estratégicas. - Familiaridad con capacidades modernas de IA y cómo pueden aplicarse a comunicaciones, marketing, contenido y engagement de clientes. Certificaciones preferidas: - NA Conocimientos y habilidades: - Capacidades de IA - Productos habilitados por IA - Tecnologías emergentes de experiencia del cliente - Estrategia Digital - Innovación en Experiencia del Cliente - Innovación en Diseño - Innovación de Productos - Habilidades Interorganizacionales - Comunicación Efectiva - Orientación a Resultados - Agilidad de Aprendizaje - Fluidez en IA / Digital - Centralidad en el Cliente Impacto y alcance: - Impacta grandes funciones y lidera grandes equipos o proyectos funcionales interdivisionales. Complejidad: - Proporciona soluciones altamente innovadoras a problemas complejos dentro de políticas establecidas. Descargo de responsabilidad: - Esta descripción del puesto describe la naturaleza general y el nivel del trabajo realizado en este rol. No pretende ser una lista exhaustiva de todos los deberes, habilidades, responsabilidades, conocimientos, etc. Estos pueden estar sujetos a cambios y se pueden agregar funciones adicionales según sea necesario por la gerencia. Trabajo - Marketing Horario - Tiempo completo Turno - Sin prima de turno (Argentina) Viajes - 25% Reubicación - Sí Igualdad de Oportunidades de Empleo (EEO) - HP, Inc. brinda igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados y futuros empleados, sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, ascendencia, ciudadanía, orientación sexual, edad, discapacidad o condición de veterano protegido, estado civil, estado familiar, discapacidad física o mental, condición médica, embarazo, predisposición genética o estado de portador, condición de servicio uniformado, afiliación política o cualquier otra característica protegida por las leyes nacionales, federales, estatales y locales aplicables. Tenga la seguridad de que no será objeto de ningún trato adverso si elige divulgar la información solicitada. Esta información se proporciona voluntariamente. La información obtenida se mantendrá en estricta confidencialidad. Para obtener más información, revise la Política de EEO de HP o lea sobre sus derechos como solicitante según la ley aquí: “Conozca sus derechos: la discriminación en el lugar de trabajo es ilegal”

Responsabilidades

Identificar oportunidades donde la IA pueda transformar las experiencias de clientes, empleados y stakeholders en HP.
Desarrollar y validar rápidamente conceptos que demuestren nuevos enfoques para la interacción digital, la narración, el descubrimiento de conocimiento y las experiencias personalizadas.
Colaborar con Asuntos Corporativos, Marketing, Comunicaciones, Experiencia Digital y líderes empresariales para traducir prioridades estratégicas en soluciones innovadoras.
Crear demostraciones interactivas y prototipos que ayuden a los líderes a visualizar futuras experiencias de clientes y acelerar la alineación organizacional.
Evaluar tecnologías emergentes de IA y recomendar aplicaciones prácticas que apoyen las prioridades estratégicas de HP.
Ayudar a establecer capacidades reutilizables que permitan a los equipos de toda la organización crear experiencias más inteligentes, escalables y personalizadas.
Impulsar la experimentación a través de ciclos de aprendizaje rápidos, utilizando la retroalimentación para refinar continuamente los conceptos e identificar las oportunidades de mayor valor.
Colaborar con los equipos de diseño, contenido, análisis y digital para garantizar que las innovaciones se alineen con las necesidades del cliente y los resultados comerciales.
Representar los esfuerzos de innovación de HP a través de exhibiciones internas, demostraciones ejecutivas, talleres e iniciativas interfuncionales.
Fomentar una cultura de curiosidad, experimentación y mejora continua en toda la organización.

Habilidades

InnovaciónEstrategia digitalExperiencia del clienteDiseño de experienciasTransformación de experienciasComunicación efectivaOrientación a resultadosAgilidad de aprendizajeFluidez digitalEnfoque en el cliente

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