Personal Call Center Concesionaria

Estamos en busca de un/a Personal de Call Center para incorporarse a nuestro equipo en City Car. En esta posición, serás el enlace principal entre nuestros clientes y la empresa, brindando atención telefónica de alta calidad y resolviendo sus inquietudes con proactividad y empatía.

Tu rol principal será gestionar las llamadas entrantes y salientes, ofreciendo información precisa sobre nuestros servicios, promociones y vehículos disponibles. Deberás mantener una comunicación clara y efectiva para asegurar la satisfacción del cliente y gestionar cualquier problema que surja con eficiencia. Además, serás responsable de registrar y actualizar la información de los clientes en nuestro sistema de gestión, asegurando la precisión y la integridad de los datos.

Requisitos mínimos para el puesto

• Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente.
• Habilidades de comunicación efectivas, tanto verbal como escrita.
• Actitud proactiva y servicial.
• Persona organizada, con capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas simultáneamente.

Si tienes un enfoque centrado en el cliente y te apasiona la atención al público, esta oportunidad es para ti. Únete a nuestro equipo y contribuye a hacer de City Car una experiencia de compra de autos inolvidable para nuestros clientes. Contamos con programas de desarrollo profesional para que puedas crecer junto a nosotros.