Empresa busca un Líder de equipo para el área de Order To Cash, enfocado en la aplicación de pagos entrantes y la gestión de excepciones. Se requiere experiencia en finanzas, coordinación de equipos y deseable conocimiento de SAP u otros ERP.
Si te gusta liderar equipos y tenés experiencia en finanzas, este puesto en Air Liquide te puede interesar. Podrás aplicar tus conocimientos en la gestión de pagos y mejora de procesos, contribuyendo a la eficiencia del área.
Descripción del puesto
Cómo vas a CONTRIBUIR y CRECER? Nuestra misión es dar soporte a la aplicación diaria de los pagos recibidos con precisión y eficiencia colaborativa, contribuyendo a operaciones financieras excelentes y a una experiencia de cliente superior. Responsabilidades del puesto: - Dar soporte y liderar un equipo encargado de aplicar los pagos recibidos a las cuentas de cuentas por cobrar abiertas, mientras se resuelven las excepciones del proceso. - Impulsar la mejora continua. - Fomentar e impulsar iniciativas para mejorar los procesos. - Apoyar la alineación y el cumplimiento de las normas contables, la política del Grupo, los plazos y el control interno. - Identificar indicadores clave de rendimiento para la gestión del equipo y apoyar al equipo en el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA). - Comprometerse a informar sobre las métricas del proceso, explicar las desviaciones y hacer recomendaciones para alcanzar los objetivos comunes. - Ser el primer punto de contacto de escalación regional/país. - Comprometerse a actualizar periódicamente los procedimientos de escritorio del Business Service Center. - Respetar todas las políticas, procedimientos y programas de seguridad de Air Liquide. - Comprometerse a observar las políticas y el control interno durante la ejecución de las actividades. - Apoyar la alineación en los planes de remediación según sea necesario y liderar la implementación colaborativa de estos planes. - Ser un experto en la materia (Subject Matter Expert). - Planificar la capacitación y la incorporación de nuevos miembros. - Capacitar a los nuevos miembros y ser un punto focal para los integrantes del equipo. - Ser el primer punto de contacto para los stakeholders del Business Service Center. - Estimar las necesidades de recursos dentro del equipo para apoyar la ejecución eficiente y efectiva del proceso. - Colaborar con el equipo para entregar a tiempo los informes corporativos. ¿Sos un MATCH? Requisitos: - Se valora experiencia en el área de finanzas, típicamente alrededor de 4+ años. - Se prefiere experiencia en Cuentas por Cobrar (Account Receivables). - Se valora experiencia en coordinación de equipos colaborativos, típicamente alrededor de 1+ año. - Se prefiere título universitario o experiencia práctica equivalente. - Se prefiere título en Finanzas, Contabilidad o Gestión Empresarial. - Se valora dominio del idioma inglés (B2/C1). - Deseable experiencia en una empresa multinacional. - Deseable experiencia en un centro de servicios compartidos (Shared Service Center). - Habilidades de comunicación oral y escrita. - Mentalidad digital para la automatización de sistemas y la conectividad. - Experiencia en mejora continua para optimizar procesos. - Deseable experiencia en ERP (SAP, Gideon, Dynamic 365, Oracle). - Mentalidad de servicio al cliente. - Estar abierto a recibir feedback. - Capacidad de organización y de empoderar a los miembros del equipo. - Preferentemente residir en AMBA. Nuestras Diferencias potencian nuestro Rendimiento En Air Liquide, estamos comprometidos a construir un lugar de trabajo diverso e inclusivo que abrace la diversidad de nuestros empleados, clientes, pacientes, stakeholders de la comunidad y culturas en todo el mundo. Damos la bienvenida y consideramos las solicitudes de todos los candidatos calificados, independientemente de su origen. Creemos firmemente que una organización diversa abre oportunidades para que las personas expresen su talento, tanto individual como colectivamente, y ayuda a fomentar nuestra capacidad de innovar viviendo nuestros fundamentos, actuando para nuestro éxito y creando un entorno atractivo en un mundo cambiante.
Responsabilidades
- Soporte y liderazgo de equipo en aplicación de pagos
- Gestión de excepciones en el proceso
- Impulso de iniciativas de mejora continua
- Alineación y cumplimiento de normas contables y políticas
- Identificación de KPIs y cumplimiento de SLAs
- Reporte de métricas de proceso y recomendaciones
- Primer punto de escalación regional/país
- Actualización de procedimientos
- Cumplimiento de políticas de seguridad y control interno
- Liderazgo en planes de remediación
- Entrenamiento y onboarding de nuevos ingresos
- Punto focal para miembros del equipo
- Primer punto de contacto para stakeholders del Business Service Center
- Estimación de necesidades de recursos
- Entrega de reportes corporativos a tiempo