Operations Engineer – Data Operations

Tipo de compromiso: [Tiempo completo / Contratista]

Sobre CodeRoad

CodeRoad es un socio de ejecución tecnológica confiado por empresas de América del Norte desde 2002. Trabajamos junto a nuestros clientes para diseñar, modernizar y escalar la tecnología que impulsa sus negocios, combinando experiencia técnica profunda, equipos especializados y responsabilidad compartida por los resultados. Nuestras capacidades abarcan ingeniería de productos, ingeniería de plataformas, modernización de sistemas heredados e ingeniería de IA.

Nuestros ingenieros, diseñadores, líderes de entrega y especialistas tecnológicos colaboran a través de Velocity Studios: equipos especializados desarrollados dentro de CodeRoad para entregar iniciativas tecnológicas complejas. Ser asignado a un proyecto significa formar parte de un entorno colaborativo donde puedes fortalecer tu experiencia, asumir la responsabilidad de trabajos significativos y crecer junto a profesionales experimentados.

¿Por qué construir tu carrera en CodeRoad?

• Trabajo de alta velocidad y exposición a clientes: Trabajamos cerca de la tecnología, los equipos y las hojas de ruta que generan resultados reales. Participación directa con equipos y hojas de ruta de clientes estadounidenses.
• Continuidad profesional y oportunidades a largo plazo: Tu carrera aquí puede trascender cualquier proyecto individual. Tenemos un flujo continuo de múltiples proyectos y empleados con larga antigüedad en CodeRoad.
• Autonomía técnica y dominio técnico: Invertimos en las habilidades que moldean lo que viene. Herramientas de IA agente, capacitación con Coursera Enterprise, laboratorios de práctica en Studio y marco de carrera L1-L7.
• Experiencia laboral de alta confianza: Creces en un entorno construido sobre confianza, transparencia y reconocimiento. Onboarding personalizado, comunicación transparente de la dirección, reconocimiento comunitario y seguridad psicológica.

Responsabilidades clave

• Investigar y resolver incidentes de datos: Ejecutar consultas SQL avanzadas en MS SQL Server para rastrear datos transaccionales faltantes, duplicados o inconsistentes, realizando análisis de causa raíz de extremo a extremo.
• Rastrear y monitorear pipelines de datos: Supervisar ejecuciones de pipelines y trabajos de orquestación programados (Airflow, Azure Data Factory, SQL Agent), identificando cuellos de botella y resolviendo fallas en pipelines ETL/ELT y estructuras de data warehouse.
• Apoyar y optimizar dashboards de BI: Mantener y solucionar dashboards de Tableau, extractos de datos y fuentes de reportes para resolver discrepancias, fallos de actualización y degradación del rendimiento de consultas.
• Impulsar gobernanza de datos y gestión de cambios: Realizar correcciones de datos controladas, manteniendo estándares estrictos de integridad de datos, runbooks y mejores prácticas SQL en cargas de trabajo de bases de datos.
• Automatizar flujos de trabajo operativos: Escribir scripts en Python o PowerShell para automatizar flujos de trabajo recurrentes de investigación de datos, utilizando herramientas de IA modernas para acelerar la clasificación y resolución de incidentes.
• Colaborar con equipos de ingeniería y soporte: Gestionar y resolver tickets en plataformas ITSM (Jira Service Management), actuando como especialista principal de datos que conecta a usuarios de negocio, desarrolladores de software y operaciones de TI.

Lo que aportas

• Experiencia básica: Antecedentes técnicos sólidos en operaciones de datos, soporte de bases de datos o resolución de fallas en pipelines dentro de entornos empresariales.
• Dominio de bases de datos y consultas: Habilidades avanzadas y prácticas en SQL (CTEs complejos, funciones de ventana, agregaciones y optimización de rendimiento) usando herramientas como SSMS o Azure Data Studio, principalmente con MS SQL Server (PostgreSQL es un plus).
• Conocimiento de pipelines y data warehousing: Comprensión profunda de conceptos de data warehousing dimensional (tablas de hechos/dimensión, SCDs) y experiencia práctica en la depuración de flujos de trabajo ETL/ELT.
• Pila de BI y automatización: Experiencia apoyando Tableau (o herramientas de BI similares) junto con habilidades de scripting en Python o PowerShell para análisis y automatización de tareas.
• Flujos operativos e ITSM: Familiaridad práctica con procesos ITSM, escalaciones en guardia, gestión de tickets (Jira Service Management) y plataformas de orquestación (Airflow / ADF).
• Comunicación y resolución de problemas: Inglés fluido (escrito y hablado) con mentalidad analítica, atención meticulosa a los detalles y capacidad para explicar claramente problemas de datos complejos a partes interesadas no técnicas.

Lo que amarás

• Contratista de EE.UU. / 100% remoto
• Salario competitivo (USD)
• Días festivos y tiempo libre pagado
• Programa de asistencia en seguro de salud
• Oportunidad de trabajar con empresas estadounidenses de alto crecimiento y pilas tecnológicas de vanguardia.

¿Listo para construir lo que realmente se entrega?

Explora oportunidades y envía tu postulación hoy: https://job-boards.greenhouse.io/coderoad