Operador Telefónico Asistencia al Viajero

Cardinal Assistance se encuentra en la búsqueda de Operadores/as de Asistencia al Viajero. Buscamos personas con experiencia en atención al cliente y manejo de portugués y/o inglés (excluyente). Se valorarán los perfiles con experiencia en asistencia al viajero, estudiantes de carreras afines a la salud o al turismo, y personas dinámicas, proactivas y con gran vocación de servicio. No es necesario contar con experiencia en salud.

Sus principales tareas serán

• Atención de llamadas de viajeros en el exterior y en el interior del país.
• Recepción de denuncias de salud y administrativas.
• Contacto y coordinación con prestadores.
• Seguimiento de casos hasta su resolución.
• Registro y gestión en sistemas (Genesys Cloud, CRM).

Requisitos

• Portugués y/o inglés intermedio B2+ (excluyente).
• Experiencia en atención al cliente.
• Manejo de paquete Office.

Ofrecemos

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Horario

de 15 a 23 hs, con francos viernes y domingo, en Parque Patricios.

• Esquema híbrido luego de los primeros 3 meses de adaptación.
• Contratación inmediata y en relación de dependencia.
• Capacitación a cargo de la empresa.
• Cuponera de descuentos Cardinal Plus.

Si te interesa formar parte de nuestro equipo, esperamos tu postulación.