bumeranhace 8 días
Operador NOC Nivel 1
Junior1+ años
Se busca un Operador NOC Nivel 1 para una empresa de Telecomunicaciones en CABA, responsable del monitoreo de redes y sistemas, detección de incidentes y atención de primer nivel, con al menos 1 año de experiencia y conocimientos básicos de redes y Linux.
Descripción del puesto
Para SyT, empresa de Telecomunicaciones, nos encontramos en la búsqueda de un/a Operador/a NOC Nivel 1 para incorporarse a nuestro equipo de trabajo.
📍 Zona: Microcentro, CABA 🕘 Modalidad: Presencial | Jornada:Full time 🤝 Contratación: Relación de dependencia
Principales tareas
- Monitoreo de redes, sistemas y servicios.
- Detección, registro y seguimiento de incidentes.
- Diagnóstico inicial y escalamiento a las áreas correspondientes.
- Atención de primer nivel a clientes internos y/o externos.
- Tareas operativas básicas sobre infraestructura, hardware, sistemas operativos y aplicaciones.
Requisitos
- Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares.
- Conocimientos básicos de redes (Modelo OSI/TCP-IP, DNS, ping y traceroute).
- Conocimientos básicos de Linux, logs y monitoreo.
- Manejo de herramientas de monitoreo y ticketing.
- Disponibilidad para realizar guardias-
Se valorará
- Experiencia en telecomunicaciones, NOC o soporte técnico.
- Conocimientos de Zabbix, Observium, Smokeping o similares.
- Nociones de datacenter, hardware y conectividad.
Ofrecemos
- Contratación efectiva.
- Posibilidades de aprendizaje y desarrollo.
- Buen clima de trabajo.
- Incorporación a un equipo dinámico y orientado a la mejora continua.
Responsabilidades
- Monitoreo de redes, sistemas y servicios
- Detección, registro y seguimiento de incidentes
- Diagnóstico inicial y escalamiento a las áreas correspondientes
- Atención de primer nivel a clientes internos y/o externos
- Tareas operativas básicas sobre infraestructura, hardware, sistemas operativos y aplicaciones
Skills requeridas
Atención al clienteDiagnóstico de problemasOrientación a la mejora continua
Beneficios
- Contratación efectiva
- Posibilidades de aprendizaje y desarrollo
- Buen clima de trabajo
- Incorporación a un equipo dinámico
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