bumeranhace 8 días

Operador NOC Nivel 1

ConfidencialCABA, Ciudad Autónoma de Buenos AiresPresencial · Tiempo completo
Junior1+ años

Se busca un Operador NOC Nivel 1 para una empresa de Telecomunicaciones en CABA, responsable del monitoreo de redes y sistemas, detección de incidentes y atención de primer nivel, con al menos 1 año de experiencia y conocimientos básicos de redes y Linux.

Descripción del puesto

Para SyT, empresa de Telecomunicaciones, nos encontramos en la búsqueda de un/a Operador/a NOC Nivel 1 para incorporarse a nuestro equipo de trabajo.

📍 Zona: Microcentro, CABA 🕘 Modalidad: Presencial | Jornada:Full time 🤝 Contratación: Relación de dependencia

Principales tareas

  • Monitoreo de redes, sistemas y servicios.
  • Detección, registro y seguimiento de incidentes.
  • Diagnóstico inicial y escalamiento a las áreas correspondientes.
  • Atención de primer nivel a clientes internos y/o externos.
  • Tareas operativas básicas sobre infraestructura, hardware, sistemas operativos y aplicaciones.

Requisitos

  • Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares.
  • Conocimientos básicos de redes (Modelo OSI/TCP-IP, DNS, ping y traceroute).
  • Conocimientos básicos de Linux, logs y monitoreo.
  • Manejo de herramientas de monitoreo y ticketing.
  • Disponibilidad para realizar guardias-

Se valorará

  • Experiencia en telecomunicaciones, NOC o soporte técnico.
  • Conocimientos de Zabbix, Observium, Smokeping o similares.
  • Nociones de datacenter, hardware y conectividad.

Ofrecemos

  • Contratación efectiva.
  • Posibilidades de aprendizaje y desarrollo.
  • Buen clima de trabajo.
  • Incorporación a un equipo dinámico y orientado a la mejora continua.

Responsabilidades

  • Monitoreo de redes, sistemas y servicios
  • Detección, registro y seguimiento de incidentes
  • Diagnóstico inicial y escalamiento a las áreas correspondientes
  • Atención de primer nivel a clientes internos y/o externos
  • Tareas operativas básicas sobre infraestructura, hardware, sistemas operativos y aplicaciones

Skills requeridas

Atención al clienteDiagnóstico de problemasOrientación a la mejora continua

Beneficios

  • Contratación efectiva
  • Posibilidades de aprendizaje y desarrollo
  • Buen clima de trabajo
  • Incorporación a un equipo dinámico