Operador/a Telefónico/a – Retención y Fidelización de Clientes

Nos encontramos en la búsqueda de Operadores/as Telefónicos/as para el área de Retención y Fidelización de Clientes. La posición está orientada a perfiles con experiencia en call center, que cuenten con habilidades para la gestión de objeciones y la retención de clientes, asegurando una atención de calidad y el cumplimiento de los objetivos del área.

PRINCIPALES

RESPONSABILIDADES

• Gestión telefónica de clientes con foco en retención y fidelización.
• Manejo de objeciones y argumentación comercial.
• Cumplimiento de los lineamientos y métricas establecidas para la campaña.

REQUISITOS

EXCLUYENTES

• Experiencia mínima de 6 meses en call center (ventas, cobranzas y/o retención).

IMPORTANTE

LA EXPERIENCIA EN CALL CENTER ES EXCLUYENTE. LAS POSTULACIONES QUE NO CUMPLAN CON ESTE REQUISITO NO SERÁN CONSIDERADAS.

• Buena dicción y vocabulario.
• Experiencia previa en entornos de atención telefónica.

OFRECEMOS

• Jornadas de 6 horas: turnos de 10 a 16, 13 a 19 o 15 a 21 hs.
• Días laborales: de lunes a viernes (remuneración neta $725.800) o de lunes a viernes con sábado por medio (remuneración neta $798.400).
• Contrato: Eventual.

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Modalidad

Presencial, con posibilidad de realizar home office de manera eventual.