pandapehace 1 año

Soporte Técnico IT Semi Senior Presencial

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Vicente LópezPresencial · Tiempo completo
Semi Senior
A convenir

Empresa de IT Outsourcing busca Soporte Técnico IT Semi Senior para puesto presencial en Vicente López, con horario de Lunes a Viernes de 9 a 18hs. Se requiere experiencia en Active Directory, MS Office 365, Windows 10 y herramientas de gestión de tickets.

Por qué aplicar

Si buscás un rol presencial en Vicente López con horario fijo y un montón de beneficios copados, este puesto en Yel Solutions es para vos. Ideal si tenés experiencia en AD, Office 365 y te gusta resolver problemas técnicos.

Descripción del puesto

En YEL Solutions, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la búsqueda de un especialista en Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk IT SSr para sumarse a nuestro staff de colaboradores. Horario: Lunes a viernes de 9 a 18 hs. Modalidad: Presencial en Vicente López. Se ofrecen interesantes beneficios, descriptos al pie del aviso. Conocimientos técnicos y funciones del puesto: - Active Directory - InvGate - MS Office 365 - Windows 10 - Manejo de herramientas de gestión de tickets (incidentes) - Conocimientos básicos de redes - Trabajo en entorno corporativo y atención al cliente - Background técnico general (Hardware, Software, Drivers) - Capacidad analítica para detectar inconvenientes y solucionarlos - Seguimiento de incidentes pendientes - Inglés técnico ¿Qué ofrecemos? - Medicina prepaga para el empleado y grupo familiar sin cargo. - Club de Beneficios Unilever. Tienda Molinos. - Acceso a plataforma de descuentos en más de 200 rubros comerciales (cursos y certificaciones, idiomas, gimnasios, gastronomía, indumentaria y otros). - Descuentos en cursos de IT e inglés. - Préstamos personales. - Medio día de cumpleaños. - Obsequios por eventos especiales (casamiento, nacimiento, graduación, etc.). - Participación en el programa de referidos. - Días YEL (días free).

Responsabilidades

  • Manejo de herramientas de gestión de tickets (incidentes)
  • Trabajo en entorno corporativo y atención al cliente
  • Background técnico general (Hardware, Software, Drivers)
  • Capacidad analítica para detectar inconvenientes y solucionarlos
  • Seguimiento de incidentes pendientes

Skills requeridas

Atención al clienteCapacidad analíticaSeguimiento de incidentesInglés técnico

Beneficios

  • Medicina prepaga para el empleado y grupo familiar sin cargo
  • Club de Beneficios Unilever
  • Tienda Molinos
  • Plataforma de descuentos en más de 200 rubros comerciales
  • Descuentos en cursos de IT e inglés
  • Préstamos personales
  • Medio día de cumpleaños
  • Obsequios por eventos especiales
  • Programa de referidos
  • Días YEL (días Free)

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