Empresa de IT Outsourcing busca Soporte Técnico IT Semi Senior para su oficina en Los Polvorines. Se requiere experiencia en configuración de equipos, redes, Active Directory y Office 365. Modalidad presencial, Lunes a Viernes.
Si buscás estabilidad en una empresa con alcance global y te gusta resolver problemas técnicos, este puesto en Los Polvorines es para vos. Sumate a Yel Solutions y accedé a un montón de beneficios pensados para vos y tu familia.
Descripción del puesto
En YEL Solutions, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la búsqueda de un especialista en Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk IT SSR para sumarse a nuestro staff de colaboradores. Horario: Lunes a Viernes de 8 a 17 hs / 9 a 18 hs Modalidad: Presencial Zona: Villa de Mayo, Los Polvorines Se ofrecen interesantes beneficios, descriptos al pie del aviso. CONOCIMIENTOS TÉCNICOS Y FUNCIONES DEL PUESTO: - Configuración de equipos con Windows 11 - Atención a usuarios remoto - Atención telefónica, mail y chat - Active Directory - InvGate - MS Office 365 - Windows 10 - Manejo de herramientas de gestión de tickets (incidentes) - Conocimientos básicos de redes - Trabajo en entorno corporativo y atención al cliente - Background técnico general (Hardware, Software, Drivers) - Capacidad analítica para detectar inconvenientes y solucionarlos - Seguimiento de incidentes pendientes - Inglés técnico ¿QUÉ OFRECEMOS? - Medicina prepaga para el empleado y grupo familiar sin cargo. - Club de Beneficios Unilever. Tienda Molinos. - Acceso a plataforma de descuentos en más de 200 rubros comerciales (Cursos y certificaciones, idiomas, gimnasios, gastronomía, indumentaria y otros). - Descuentos en cursos de IT e inglés. - Préstamos personales. - Medio día de cumpleaños. - Obsequios por eventos especiales (casamiento, nacimiento, graduación, etc.). - Programa de referidos. - Días YEL (días Free).
Responsabilidades
- Configuración de equipos con Windows 11
- Atención a usuarios remoto
- Atención telefónica, mail y chat
- Manejo de herramientas de gestión de tickets (incidentes)
- Conocimientos básicos de redes
- Trabajo en entorno corporativo y atención al cliente
- Seguimiento de incidentes pendientes
Skills requeridas
Beneficios
- Medicina prepaga para el empleado y grupo familiar sin cargo
- Club de Beneficios Unilever
- Tienda Molinos
- Plataforma de descuentos en más de 200 rubros comerciales
- Descuentos en cursos de IT e inglés
- Préstamos personales
- Medio día de cumpleaños
- Obsequios por eventos especiales
- Programa de referidos
- Días YEL (días Free)