Computrabajohace 1 mes
Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk IT JR/SSR CABA Parque Patricios/ L a V 8 a 17 hs
Yel
CABA, Ciudad Autónoma de Buenos AiresPresencial · Tiempo completo
Semi Senior2+ años
Empresa de IT Outsourcing busca un especialista de Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk IT SSR para su equipo en Parque Patricios, CABA. El puesto es presencial, de lunes a viernes de 8 a 17 hs, y requiere experiencia en Active Directory, MS Office 365, Windows 10, y manejo de herramientas de gestión de tickets.
Por qué aplicar
Si buscás crecer en IT y te copa resolver problemas, este puesto en YEL es para vos. Sumate a un equipo en Parque Patricios con un montón de beneficios, como prepaga sin cargo y descuentos en cursos.
Descripción del puesto
En YEL, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la búsqueda de un especialista en Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk IT SSR para sumarse a nuestro staff de colaboradores. Horario: Lunes a viernes de 8 a 17 hs. Modalidad: Presencial. Zona: CABA, Parque Patricios. Se ofrecen interesantes beneficios, descriptos al pie del aviso. CONOCIMIENTOS TÉCNICOS Y FUNCIONES DEL PUESTO: - Active Directory - InvGate - MS Office 365 - Windows 10 - Forticlient VPN - SAP - SCCM - Manejo de herramientas de gestión de tickets (incidentes). - Conocimientos básicos de redes. - Trabajo en entorno corporativo y atención al cliente. - Background técnico general (Hardware, Software, Drivers). - Capacidad analítica para detectar inconvenientes y solucionarlos. - Seguimiento de incidentes pendientes. ¿QUÉ OFRECEMOS? - Medicina prepaga para el empleado y grupo familiar sin cargo. - Club de Beneficios Unilever. - Tienda Molinos. - Acceso a plataforma de descuentos en más de 200 rubros comerciales (Cursos y certificaciones, idiomas, gimnasios, gastronomía, indumentaria y otros). - Descuentos en cursos de IT e inglés. - Préstamos personales. - Medio día de cumpleaños. - Obsequios por eventos especiales (casamiento, nacimiento, graduación, etc). - Programa de referidos. - Días YEL (días free).
Responsabilidades
- Manejo de herramientas de gestión de tickets (incidentes)
- Trabajo en entorno corporativo y atención al cliente
- Seguimiento de incidentes pendientes
Habilidades
Atención al clienteCapacidad analítica
Beneficios
- Medicina prepaga para el empleado y grupo familiar sin cargo
- Club de Beneficios Unilever
- Tienda Molinos
- Plataforma de descuentos en más de 200 rubros comerciales
- Descuentos en cursos de IT e inglés
- Préstamos personales
- Medio día de cumpleaños
- Obsequios por eventos especiales
- Programa de referidos
- Días YEL (días Free)
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Yel
Presencialhace 2 días
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