Empresa de IT Outsourcing busca Soporte Técnico IT Junior para trabajar presencialmente los fines de semana y feriados en CABA. Se requiere experiencia en herramientas de ticketing, Active Directory, Office 365 y conocimientos básicos de redes.
Si buscás sumar experiencia en soporte IT y te manejás con herramientas de ticketing, Active Directory y Office 365, este puesto en YEL Solutions es para vos. Ideal para quienes quieren desarrollarse en el área y valoran buenos beneficios como prepaga y descuentos.
Descripción del puesto
En YEL Solutions, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la búsqueda de un especialista en Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk IT JR para sumarse a nuestro staff de colaboradores. Horario: Sábados, domingos y feriados de 19:00 a 07:00 hs. Modalidad: Presencial - CABA. Se ofrecen interesantes beneficios, descriptos al pie del aviso. Conocimientos técnicos y funciones del puesto: - Active Directory - InvGate - MS Office 365 - Windows 10 - Manejo de herramientas de gestión de tickets (incidentes) - Conocimientos básicos de redes - Trabajo en entorno corporativo y atención al cliente - Background técnico general (Hardware, Software, Drivers) - Capacidad analítica para detectar inconvenientes y solucionarlos - Seguimiento de incidentes pendientes - Inglés técnico ¿Qué ofrecemos? - Medicina prepaga para el empleado y grupo familiar sin cargo. - Club de Beneficios Unilever. Tienda Molinos. - Acceso a plataforma de descuentos en más de 200 rubros comerciales (cursos y certificaciones, idiomas, gimnasios, gastronomía, indumentaria y otros). - Descuentos en cursos de IT e inglés. - Préstamos personales. - Medio día de cumpleaños. - Obsequios por eventos especiales (casamiento, nacimiento, graduación, etc.). - Participación en el programa de referidos. - Días YEL (días free).
Responsabilidades
- Manejo de herramientas de gestión de tickets (incidentes)
- Trabajo en entorno corporativo y atención al cliente
- Capacidad analítica para detectar inconvenientes y solucionarlos
- Seguimiento de incidentes pendientes
Skills requeridas
Beneficios
- Medicina prepaga para el empleado y grupo familiar sin cargo
- Club de Beneficios Unilever
- Tienda Molinos
- Plataforma de descuentos en más de 200 rubros comerciales
- Descuentos en cursos de IT e inglés
- Préstamos personales
- Medio día de cumpleaños
- Obsequios por eventos especiales
- Programa de referidos
- Días YEL (días Free)