Marketing Account Director

Somos Power Digital, una firma de crecimiento nativa de IA construida en la intersección de talento de clase mundial y tecnología propietaria. Ayudamos a marcas líderes y emergentes a crecer combinando profunda experiencia vertical, pensamiento estratégico e inteligencia empresarial para impulsar resultados comerciales medibles.

Durante más de una década, hemos construido nuestro negocio en torno a una creencia: la mejor tecnología hace mejores a las grandes personas. Nuestros equipos de estrategas, creativos, analistas y tecnólogos utilizan Omega, nuestro sistema operativo de IA, para descubrir oportunidades más rápido, investigar qué impulsa el rendimiento y ejecutar el trabajo aprobado con mayor velocidad y precisión. Detrás de Omega está Iris, nuestra capa de inteligencia propietaria, construida sobre años de datos de rendimiento reales, marcos estratégicos, pruebas y aprendizajes de nuestro portafolio de clientes. La IA amplía la capacidad de nuestra gente para pensar, crear, resolver problemas más difíciles y tomar mejores decisiones. El juicio humano, la creatividad y la responsabilidad siguen siendo centrales en nuestra forma de trabajar.

Como firma que prioriza a las personas, valoramos la diversidad de orígenes y experiencias. Creemos firmemente que nuestra gente y nuestra cultura son clave para nuestro éxito. Nos asociamos estrechamente con nuestros clientes como una extensión de sus equipos, trabajando en estrategia, ejecución y medición para identificar qué está realmente bloqueando el crecimiento y determinar qué hacer a continuación. Nuestra cultura se basa en personas curiosas, ambiciosas, responsables y comprometidas a entregar resultados significativos para nuestros clientes y entre nosotros.

En Power Digital, creemos que el futuro pertenece a los equipos que combinan el mejor talento con la mejor tecnología. Estamos construyendo ese futuro hoy.

**Se requiere dominio del idioma inglés, tanto hablado como escrito, a nivel avanzado para este puesto.**

**Un día en la vida:**

Serás responsable de una cartera de 8 a 12 cuentas principales: marcas en etapa temprana y de crecimiento que están descubriendo el camino en tiempo real. Algunas se lanzaron a través de crowdfunding. Algunas son lideradas por fundadores sin un equipo de marketing dedicado. Algunas están escalando rápidamente y la infraestructura no ha seguido el ritmo. Ninguna tiene presupuesto para desperdiciar.

Estos clientes necesitan un tipo diferente de AD. El trabajo de Power Circuit es el mismo, pero lo que encuentras suele ser más fundamental: débiles señales de ajuste producto-mercado, una audiencia indefinida, ninguna base de medición y una mezcla de medios basada en la intuición. La priorización es más importante aquí porque no puedes arreglar todo a la vez, e intentar hacerlo quemará tanto al cliente como al equipo.

También debes sentirte cómodo siendo la persona más experimentada en la sala. Es posible que el cliente aún no sepa cómo se ve el éxito. Mostrárselo claramente, sin condescendencia, es una parte importante del trabajo.

**Responsabilidades:**

• Emplear tecnologías de IA para mejorar y optimizar los procesos comerciales.
• Utilizar y aprovechar el ecosistema Nova de Power Digital en lo que respecta a tu departamento.
• Ejecutar revisiones trimestrales de Power Circuit: diagnosticar las limitaciones de crecimiento en Negocio, Audiencia, Producto, Mensajería, Canales y Medición; construir una hoja de ruta priorizada que tenga en cuenta lo que el cliente realmente puede ejecutar con sus recursos actuales.
• Ser responsable de la relación con el cliente principal, que a menudo significa el fundador directamente; las QBRs deben sentirse como una actualización comercial lista para la junta directiva, no un resumen de marketing.
• Ayudar a los clientes a construir infraestructura de medición desde cero cuando no existe, establecer bases antes de optimizar contra ellas.
• Coordinar el trabajo de pago, SEO, contenido, email y creativo en torno a una estrategia de cuenta enfocada; la gestión del alcance es parte del trabajo.
• Identificar oportunidades de expansión que se ajusten a la etapa del cliente, no vender en exceso servicios para los que una marca no está lista.
• Gestionar la retención y expansión; liderar renovaciones; aumentar el MRR.
• Construir relaciones multihilo con múltiples capas de contactos del cliente para que la salida de un solo punto de contacto no ponga en riesgo una cuenta.
• Asegurar el uso diario de nuestra tecnología propietaria (Iris y Nova), la cadencia de Pulse (herramienta de rendimiento y sentimiento del cliente) al 100%, y el cumplimiento de Power Circuit (nuestro sistema de diagnóstico propietario) en los AD gestionados.
• Gestionar y desarrollar 1 o 2 subordinados directos: realizar 1:1 regulares, construir planes de desarrollo y ser responsable de sus revisiones de desempeño.
• Entrenar a analistas y especialistas; muchos trabajarán con startups por primera vez.

**Requisitos del puesto:**

• Más de 6 años de experiencia en marketing, con experiencia significativa trabajando con marcas de consumo en etapa temprana o en escalamiento.
• Haber trabajado con negocios liderados por fundadores y comprender la dinámica: las decisiones se toman rápido, las emociones son intensas, la estrategia y la ejecución se mezclan.
• Comodidad para construir desde cero: sin pautas de marca, sin datos históricos, sin benchmarks, y aun así tomar buenas decisiones.
• Comprender las transiciones de crowdfunding a DTC y qué cambia cuando una marca pasa del impulso de Kickstarter a la adquisición sostenible.
• Fuertes instintos de priorización: saber qué problemas resolver primero y cuáles posponer.
• Comodidad con mezclas de medios