Directo de la empresahace 12 días
Logistics Manager, DTC Health & Wellness
Hyprwork
Remoto · Tiempo completo
Gerencial2+ años
Este aviso fue publicado originalmente en inglés, así que es probable que necesites inglés para este puesto. La descripción puede estar traducida automáticamente al español; ante la duda, revisá el aviso original con el botón de postularte.
Empresa de salud y bienestar DTC busca un Gerente de Logística con experiencia en e-commerce para optimizar el fulfillment, la red de almacenes en EE.UU. y los costos de envío. Se requiere disponibilidad en horario de EE.UU. o Europa.
Por qué aplicar
Si sos un crack de la logística y el e-commerce, esta oportunidad remota te va a volar la cabeza. Podés optimizar todo el fulfillment y la red de almacenes en EE.UU. para una empresa en pleno crecimiento. Ideal si te gusta tener el control total de los datos y los procesos.
Descripción del puesto
Acerca de Nosotros HarZa Group es un operador de marcas directas al consumidor (DTC) en salud y bienestar en rápido crecimiento. Nuestra marca insignia, Rejuvacare, atiende a cientos de miles de clientes que confían en nosotros con su salud y su dinero. Enviamos principalmente a Estados Unidos, fabricamos a través de socios OEM en China y operamos en canales digitales de pago a gran velocidad. La empresa ha crecido 12 veces en un solo año, hasta casi 150 personas en más de 15 países. Somos remotos y asíncronos, y mantenemos un alto estándar de responsabilidad en todo lo que hacemos. El Puesto El Logistics Manager es responsable del cumplimiento de pedidos, la optimización de costos de envío, las relaciones con los almacenes de EE. UU., la planificación de la demanda y la conciliación financiera de logística para el portafolio de HarZa Group. No es responsable del abastecimiento de productos (eso queda a cargo de nuestro líder de abastecimiento en China), pero necesita suficiente fluidez en abastecimiento para planificar en función de los plazos de entrega y los ciclos de producción. Opera en horario de EE. UU. o UE, ya que ahí se encuentran nuestros socios de almacén, transportistas y señales de demanda. Este es un puesto que requiere mucha generación de informes y obsesión por los detalles. Trabaja en Shopify. Tiene control total sobre lo que se ha cumplido, lo que no se ha cumplido y lo que está en tránsito pero no entregado. Detecta excepciones antes de que se conviertan en quejas de clientes. Es un controlador de datos porque los datos incorrectos cuestan dinero, y eso incluye asegurarse de que nuestros socios solo nos cobren por lo que realmente usamos. Responsabilidades - Control de Pedidos y Cumplimiento: - Visibilidad y control total sobre los pedidos de Shopify: cumplidos, no cumplidos, en tránsito, retrasados y excepciones. - Conoce el estado de cada pedido en cualquier momento y señala problemas antes que el equipo de CX. - Planificación de la Demanda: - Pronostica la demanda por SKU, establece puntos de reorden y coordina los tiempos con abastecimiento para no agotar stock ni sobrestockear. - Usted es dueño del modelo, abastecimiento es dueño de la producción. - Red de Almacenes en EE. UU.: - Aporta relaciones reales, o la capacidad de construirlas rápidamente, con 3PL y almacenes de cumplimiento con sede en EE. UU. - Negocia tarifas y exige a los socios el cumplimiento de los SLA. - Optimización de Costos de Envío: - Es responsable del costo de mover el producto al cliente: selección y negociación de transportistas, compensaciones de nivel de servicio, eficiencia de embalaje y zonas, y reducción continua del costo de envío por unidad sin sacrificar la experiencia de entrega. - Conciliación Financiera de Logística: - Reconcilia cada factura de flete, transportista y 3PL contra lo que realmente se envió y almacenó. - Detecta sobrecargos, cargos duplicados y discrepancias de tarifas, y los recupera. - Una logística financiera limpia es un entregable central de este puesto, no una ocurrencia tardía. Lo que Buscamos - Dos o más años de experiencia en logística, cumplimiento o operaciones de cadena de suministro en un entorno DTC o de comercio electrónico. - Experiencia práctica en planificación de la demanda: ha sido responsable de pronósticos a nivel de SKU y puntos de reorden, no solo ha contribuido al modelo de otra persona. - Experiencia directa en la gestión de 3PL y almacenes de cumplimiento con sede en EE. UU., incluida la negociación de tarifas y la aplicación de SLA. - Dominio diario de Shopify para gestión de pedidos, estado de cumplimiento e informes. - Probada optimización de costos de envío a través de negociación de transportistas y decisiones de nivel de servicio. - Experiencia en auditoría y conciliación de facturas de flete y 3PL, detectando errores de facturación y recuperando dinero. - Suficiente fluidez en abastecimiento para planificar en función de los plazos de entrega y los ciclos de producción de China. - Disciplina seria con los datos: crea sus propios informes y conciliaciones en hojas de cálculo y no necesita un ERP o WMS pesado para operar. - Disponibilidad confiable durante el horario comercial de EE. UU. o UE. - La experiencia con salud y bienestar DTC, o comercio electrónico basado en suscripción, es una gran ventaja. Lo que Ofrecemos - Un puesto totalmente remoto con propiedad real sobre la columna vertebral operativa de un portafolio DTC de alto crecimiento. - Una cultura impulsada por el rendimiento y alta en responsabilidad que recompensa los resultados, no las horas. - Tiempo libre remunerado. - Apoyo para el crecimiento y desarrollo. - Elegibilidad para nuestro encuentro de liderazgo. - Una tarjeta de regalo de cumpleaños y un subsidio para encuentros en el país. - La oportunidad de construir y dirigir una función de logística en una empresa que escala rápidamente a través de múltiples marcas.
Responsabilidades
- Control de pedidos y fulfillment
- Planificación de la demanda
- Gestión de la red de almacenes en EE.UU.
- Optimización de costos de envío
- Reconciliación financiera de logística
Habilidades
Planificación de la demandaGestión de almacenesOptimización de costos de envíoReconciliación financiera de logísticaAuditoría de facturas de flete y 3PLOrientación al detalleDisciplina de datosCapacidad de negociaciónResponsabilidad
Beneficios
- Posición remota
- Propiedad sobre la operación
- Cultura basada en el rendimiento y la alta responsabilidad
- Resultados recompensados
- Tiempo libre remunerado
- Apoyo para crecimiento y desarrollo
- Liderazgo offsite
- Tarjeta de regalo de cumpleaños
- Subsidio para encuentro en país