Empresa en crecimiento busca persona para Logística y Postventa en Puerto Madero, CABA. Se encargará de atención al cliente, resolución de reclamos, seguimiento de pedidos y optimización de procesos, con modalidad presencial y horario flexible rotativo.
Si te gusta el contacto con clientes y el mundo de la logística, esta es tu oportunidad. Podés sumar experiencia en una empresa en crecimiento, con horario flexible y en Puerto Madero. Ideal si buscás desarrollarte en atención y optimización de procesos.
Descripción del puesto
Logística y Postventa 📍 Puerto Madero | Presencial 🕘 Lunes a Viernes de 08:30 a 18:00 hs. Sábados de 09:00 a 13:00 hs (rotativo). 📄 Convenio Empleados de Comercio. En Proyecto Color seguimos creciendo y queremos sumar una persona apasionada por la atención al cliente, la resolución de desafíos y la mejora continua. Si disfrutás del contacto con clientes, te interesa el mundo de la logística, el e-commerce y querés formar parte de un equipo dinámico, esta oportunidad puede ser para vos. ¿Cuál será tu desafío? - Gestionar consultas de clientes por chat, mail y teléfono. - Brindar asesoramiento claro, cercano y personalizado. - Resolver reclamos y coordinar soluciones con distintas áreas. - Realizar seguimiento de pedidos y entregas. - Utilizar sistemas de gestión y plataformas comerciales. - Acompañar el cumplimiento de indicadores de atención. - Detectar oportunidades de mejora y optimizar procesos. Buscamos personas con: - Secundario completo. - Experiencia en atención al cliente, logística, postventa o e-commerce. - Excelente comunicación oral y escrita. - Manejo de herramientas informáticas. - Conocimientos en ERP y CRM. - Experiencia con plataformas como Mercado Libre, Tienda Nube, WooCommerce o similares. Valoramos especialmente: - Perfil resolutivo y proactivo. - Organización y seguimiento de tareas. - Trabajo en equipo. - Orientación al cliente y mejora continua. - Experiencias implementando mejoras en procesos. - Residencia con acceso razonable a Puerto Madero. ¿Qué ofrecemos? - Incorporarte a una empresa en crecimiento. - Excelente clima laboral. - Aprendizaje constante y oportunidades de desarrollo. ¿Te interesa esta oportunidad? Postulate enviando tu CV a nuestra Base de Talentos: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScI9yxn2mIrFQZC4zYPV_5SFjPdtJjiGsLoDZ3yWJHBk-IMHA/viewform?usp=header
Responsabilidades
- Gestionar consultas de clientes por chat, mail y teléfono
- Brindar asesoramiento claro, cercano y personalizado
- Resolver reclamos y coordinar soluciones con distintas áreas
- Realizar seguimiento de pedidos y entregas
- Utilizar sistemas de gestión y plataformas comerciales
- Acompañar el cumplimiento de indicadores de atención
- Detectar oportunidades de mejora y optimizar procesos
Skills requeridas
Beneficios
- Empresa en crecimiento
- Excelente clima laboral
- Aprendizaje constante
- Oportunidades de desarrollo