Líder de Oficina para Atención al Público
Empresa de salud busca un Líder de Oficina para Atención al Público en San Miguel con experiencia en el rubro y liderazgo de equipos. Sus responsabilidades incluyen gestión operativa, atención a afiliados, supervisión de personal y resolución de conflictos.
Si tenés experiencia en salud y te gusta liderar equipos, esta es tu oportunidad para crecer en Viasano Salud. Vas a tener un rol clave en la gestión operativa y la atención al público en San Miguel.
Descripción del puesto
En ViaSano Salud nos encontramos en la búsqueda de Líder de Oficina para Atención al Público, para sumar a nuestro staff ubicado en zona noroeste. Sus principales responsabilidades serán: - Analizar la demanda y producción de servicios (agendas, especialidades, tiempos de espera). - Asegurar la rendición de caja, facturas y notas de crédito. - Hacer seguimiento de autorizaciones médicas y auditorías. - Controlar el estado edilicio de la oficina. - Atender emergencias y consultas internas vía telefónica. - Orientar al público sobre planes de salud y gestionar ventas. - Utilizar canales institucionales para contacto con afiliados. - Asistir a médicos en consultorio cuando sea necesario. - Supervisar la imagen y presentación del personal. - Acompañar y evaluar la inducción de nuevos administrativos. - Cubrir ausencias y garantizar el funcionamiento operativo. - Informar al Coordinador sobre situaciones relevantes. - Cumplir tareas de atención al público y liderazgo de oficina. - Usar adecuadamente los recursos provistos por la empresa. - Mantener el orden del puesto y las áreas asignadas. - Participar en reuniones y capacitaciones institucionales. - Informar novedades, obstáculos u oportunidades de mejora. Requisitos: - Experiencia mínima de 2 años en el rubro salud y liderando equipos. - Perfil proactivo y con fuerte capacidad analítica. - Alta resiliencia y adaptabilidad frente a contextos cambiantes. - Habilidades comunicativas eficaces, tanto orales como escritas. - Capacidad para la resolución de conflictos y toma de decisiones. - Buen manejo de la organización, planificación y gestión del tiempo. - Enfoque orientado a resultados y mejora continua. - Disponibilidad full-time e inmediata. - Lunes a Viernes de 08:00 a 17:00 hs. Sábados de 09:00 a 12:00 hs. - Licencia de conducir y movilidad propia (deseable). - Disponibilidad para trasladar a diferentes consultorios en zona noroeste (San Miguel, José C. Paz, Pilar, etc.). Te Ofrecemos: - Pertenecer a una empresa joven dedicada al cuidado de la salud en constante crecimiento, caracterizada por un excelente clima laboral, y en donde valoramos la escucha activa, el compromiso y la orientación al cliente. - Trabajar junto a un excelente equipo asumiendo desafíos y enriquecer tu desarrollo profesional. - Descuentos exclusivos para colaboradores. - Capacitación permanente a cargo de la empresa. - Día de cumpleaños, obsequios para fechas especiales, licencias extendidas, Club de beneficios, Club Viasano, Home Office, Red Bienestar, Bimbo, Andrómaco y muchos más. Si te interesa la posición y cumplís con los requisitos, no dudes en postularte.
Responsabilidades
- Analizar la demanda y producción de servicios
- Asegurar la rendición de caja, facturas y notas de crédito
- Hacer seguimiento de autorizaciones médicas y auditorías
- Controlar el estado edilicio de la oficina
- Atender emergencias y consultas internas vía telefónica
- Orientar al público sobre planes de salud y gestionar ventas
- Utilizar canales institucionales para contacto con afiliados
- Asistir a médicos en consultorio cuando sea necesario
- Supervisar la imagen y presentación del personal
- Acompañar y evaluar la inducción de nuevos administrativos
- Cubrir ausencias y garantizar el funcionamiento operativo
- Informar al Coordinador sobre situaciones relevantes
- Cumplir tareas de atención al público y liderazgo de oficina
- Usar adecuadamente los recursos provistos por la empresa
- Mantener el orden del puesto y las áreas asignadas
- Participar en reuniones y capacitaciones institucionales
- Informar novedades, obstáculos u oportunidades de mejora
Skills requeridas
Beneficios
- Descuentos exclusivos
- Capacitación permanente
- Día de cumpleaños
- Obsequios para fechas especiales
- Licencias extendidas
- Club de beneficios
- Club Viasano
- Home Office
- Red Bienestar
- Bimbo
- Andrómaco