Gerente de Cuenta Junior

Gerente de Cuenta Junior en Wunderdogs, con foco en gestión de proyectos y cuentas, buscando habilidades en liderazgo de equipos, comunicación y negociación.

Descripción del puesto

Estamos buscando un Junior Account Manager para unirse a Wunderdogs, un equipo de agencia creativa en crecimiento. Este rol combina habilidades de gestión de proyectos y cuentas, y es responsable de forjar relaciones internas y externas exitosas, y mantener nuestras cuentas más pequeñas, junto con nuestro equipo creativo y administrativo. Responsabilidades clave del día a día: - Poseer un portafolio de cuentas de clientes actuales pequeñas y medianas. - Construir continuamente la comprensión y descubrir los objetivos comerciales, luego trabajar con los equipos de proyecto de Wunderdogs para informar y guiar la planificación estratégica y táctica y la producción alineada con esas necesidades y nuestras fortalezas. - Apoyar y crecer las relaciones con los clientes a través de controles regulares y colaboración con el cliente y los equipos de producción. - Completar todos los entregables relacionados necesarios para garantizar un servicio al cliente excepcional de manera oportuna e informativa (correos electrónicos, llamadas, videoconferencias). - Preparar correos electrónicos, SOW y otros documentos persuasivos y exhaustivos para impulsar la aceptación del cliente. - Negociar los objetivos del cliente, las limitaciones y los estándares de recursos y entrega de Wunderdogs para crear planes de proyecto detallados que preparen a Wunderdogs y a sus clientes para el éxito. - Mantener una documentación precisa, oportuna y completa para los acuerdos, las relaciones con los clientes y los proyectos. Estamos buscando a alguien que no se aleje de un desafío y que se sienta cómodo trabajando con plazos ajustados cuando sea necesario. Esperamos que todos los gerentes de Wunderdogs sean propietarios de proyectos de principio a fin, lo que incluye presentar el trabajo a los clientes y responder a sus preguntas, por lo que la capacidad de comprender e interpretar correctamente las necesidades del cliente es vital. Condiciones: - Al menos 1-2 años de experiencia trabajando en una agencia en una posición de gestión de cuentas o proyectos. - Experiencia en la entrega, defensa y aprobación de comentarios para proyectos de diseño y web. - Comunicación escrita y verbal destacada (inglés). - Cómodo con la colaboración remota, incluido el chat de video y las herramientas de colaboración remota como Google Docs y Slack. - Habilidades destacadas de colaboración y construcción de consenso, trabajando con partes interesadas internas y externas y equipos multifuncionales. - Disposición a tomar la iniciativa y ayudar con una variedad de tareas de servicio de cuenta. - Capacidad para trabajar al menos 4-5 horas comerciales en el huso horario estándar del Pacífico. Ventajas - Equipo diverso (los miembros del equipo están ubicados en San Francisco, Seattle, Sao Paulo, Estambul, Moscú, Londres, Edimburgo). - Proyectos interesantes de todo el mundo. - Bonos basados en proyectos. - Totalmente remoto (se fomenta viajar). - Equipo altamente cooperativo que fomenta el crecimiento profesional y el autodesarrollo. - El salario es acorde con la experiencia y la tasa de mercado en la ubicación del candidato. Para ser considerado, envíe su carta de presentación, CV, estudios de casos, portafolio, referencias y cualquier material de apoyo a woof[at]wunderdogs.co con el título 'Junior Account Manager Candidate'. Wunderdogs es una agencia creativa independiente con un equipo distribuido en crecimiento (10+) en los Estados Unidos y Europa. Brindamos servicios de diseño, producción y estrategia de principio a fin a marcas progresistas en el espacio de la tecnología, desde startups hasta empresas establecidas. Desde proyectos digitales únicos hasta diseños de sitios web completos, ningún proyecto de Wunderdogs es igual: si es un administrador creativo que disfruta de la variedad en lo que hace, la naturaleza diversa de nuestro trabajo seguramente lo mantendrá en vilo. Estamos buscando un Junior Account Manager basado en América Latina que pueda trabajar de forma remota.

Responsabilidades

• Gestión de cuentas
• Liderazgo de proyectos
• Comunicación con clientes

Skills requeridas

Beneficios

• Bonos por proyecto
• Equipo diverso y global
• Oportunidades de crecimiento profesional

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