Jefe de Servicio Técnico
Empresa del sector agro busca Jefe de Servicio Técnico para su sucursal en Ameghino. Se requiere experiencia en liderazgo de equipos de técnicos/mecánicos de maquinaria agrícola, formación técnica/ingeniería, y disponibilidad horaria y para viajar. Se ofrece remuneración competitiva y beneficios.
Si tenés experiencia liderando equipos técnicos en agro y buscás un rol clave en una empresa líder, esta oportunidad en Ameghino es para vos. Podrás desarrollarte en un excelente clima laboral y ser parte de un equipo con fuerte orientación al cliente.
Descripción del puesto
En CLAAS estamos en la búsqueda de un Jefe de Servicio Técnico para sumar a la familia de Ameghino. Deberá contar con amplia experiencia liderando equipos y con conocimiento en mantenimiento de maquinarias agrícolas. La persona que asuma este puesto tendrá la posibilidad de desarrollarse dentro de un equipo multidisciplinario de profesionales con fuerte orientación al cliente, calidad y trabajo en equipo en un excelente clima laboral, con remuneración acorde al desafío, más otros beneficios. Sus principales funciones y tareas serán: - Coordinar las tareas del sector en la sucursal en forma eficiente y eficaz, asegurando los estándares de calidad, seguridad y servicio. - Planificar las tareas semanales, mensuales y de la campaña en temporada alta. - Mantener reuniones semanales con su equipo para analizar los resultados y desafíos futuros, llevando registros de cada una. - Motivar e identificar las áreas de mejora promoviendo la capacitación de cada uno de los técnicos a cargo. - Evaluar el cumplimiento de objetivos de calidad, satisfacción del cliente y presupuesto de ventas. - Gestión de desempeño y acciones correctivas, identificando desvíos en relación al reglamento interno y código de ética y conducta. - Atención de llamados a clientes. - Brindar soporte técnico en campo. - Carga de reportes a distintas plataformas online. - Crear reporte de servicios a los técnicos. - Generar presupuestos a clientes. - Control de stock de insumos de taller. - Pedido de presupuestos a proveedores y compras. Requisitos: - Experiencia previa comprobable mínima de 2 años liderando equipos de técnicos o mecánicos en el rubro del service y reparación de Maquinarias Agrícolas. - Formación: Tecnicatura o Ingeniería en Mecánica, Eléctrica o Electrónica. - Contar con habilidades de liderazgo y motivación de equipos de alto desempeño. - Excelentes habilidades de comunicación y vocación de servicio. - Disponibilidad horaria y para viajar. - Licencia de conducir B1. - Edad: entre 30 y 50 años. - Dominio de inglés (deseable, no excluyente). - Manejo de PC: Mail, internet, Excel, Word, plataformas intranet / extranet. - Radicar en Ameghino o con disponibilidad para reubicarse. Beneficios: - Remuneración competitiva. - Guardia pasiva. - Premios según indicadores. - Medicina prepaga para grupo familiar primario. - Paquete de relocación para candidatos de otras ciudades y provincias.
Responsabilidades
- Coordinar tareas del sector
- Planificar tareas semanales, mensuales y de campaña
- Mantener reuniones semanales con el equipo
- Evaluar cumplimiento de objetivos
- Gestión de desempeño y acciones correctivas
- Atención de llamados a clientes
- Brindar soporte técnico en campo
- Carga de reportes a plataformas online
- Crear reporte de servicios
- Generar presupuestos a clientes
- Control de stock de insumos de taller
- Pedido de presupuestos a proveedores y compras
Skills requeridas
Beneficios
- Remuneración competitiva
- Guardia pasiva
- Premios según indicadores
- Medicina prepaga para grupo familiar primario
- Paquete de relocacion