Jefe de Operaciones y Seguridad

Se busca un Jefe de Operaciones y Seguridad para liderar la operación de infraestructura tecnológica y seguridad informática de una compañía, garantizando la continuidad operativa y disponibilidad de los servicios de IT.

Descripción del puesto

Tu futuro, nuestra pasión. Somos una consultora de Recursos Humanos de origen italiano con más de 15 años en el país. Aportamos valor en la selección y tercerización responsable de recursos humanos. Trabajamos con empresas de primera línea, generalmente internacionales, buscando perfiles profesionales, técnicos y de alta gerencia. Proveemos servicios de selección, personal eventual y tercerización. Somos #SIMPLES / HUMANOS / EXPERTOS. Válido para nuestros avisos en Ciudad de Buenos Aires: Búsqueda laboral equitativa. El empleador solo podrá solicitarle la información estrictamente necesaria para el desempeño en el trabajo que se ofrece (Ley 6471). Nos encontramos en la búsqueda de un Jefe de Operaciones y Seguridad para un importante cliente. El objetivo del puesto es liderar la operación de infraestructura tecnológica y seguridad informática de la compañía, garantizando la continuidad operativa, disponibilidad y estabilidad de los servicios de IT. El desafío del rol es: - Relevar el estado actual de la infraestructura y generar un diagnóstico integral en los primeros 90 días. - Optimizar costos cloud y de operación (FinOps) sin comprometer la disponibilidad. - Elevar la calidad del soporte a usuarios y la resolución autónoma del equipo de Help Desk. Responsabilidades: - Gestión de Infraestructura: - Administrar, monitorear y garantizar la disponibilidad de toda la infraestructura: servidores físicos y virtuales (Huawei on-premise), servicios cloud (Azure y AWS), redes LAN/WAN/WiFi, storage y backups. - Gestionar plataformas y servicios cloud con foco en optimización de costos (FinOps). - Definir y mantener estándares de infraestructura y documentación técnica actualizada. - Supervisar capacidad, rendimiento y obsolescencia tecnológica. - Soporte a Usuarios y Service Desk: - Liderar el equipo de Help Desk Niveles 1 y 2. - Asegurar el cumplimiento de SLA y la calidad en la atención a usuarios. - Administrar y optimizar la herramienta de gestión de demanda (ticketing). - Gestionar guardia para incidentes urgentes y críticos fuera del horario laboral. - Seguridad Informática: - Definir e implementar políticas y controles de ciberseguridad (ISO 27001). - Administrar herramientas de seguridad: firewalls, antivirus, WAF, controles de acceso. - Gestionar vulnerabilidades, planes de remediación y DRP/BCP/BIA. - Promover buenas prácticas de seguridad en toda la organización. - Proyectos y Mejoras Tecnológicas: - Liderar proyectos de actualización y modernización tecnológica (metodología Agile). - Coordinar con proveedores, negocio y equipos internos para asegurar la ejecución. - Evaluar e incorporar nuevas tecnologías alineadas a las necesidades del negocio. - Gestionar el presupuesto del área de infraestructura y seguridad; ejecutar el gasto con criterio de FinOps. Requisitos: Excluyentes: - Grado universitario en Ingeniería en Sistemas, Informática o carrera afín (o experiencia equivalente demostrable). - Conocimiento sólido y práctico de plataformas cloud: AWS, Azure y/o Huawei Cloud. - Experiencia en gestión de infraestructura: on-premise y cloud, servidores, redes y storage. - Conocimiento de ITIL (gestión de demanda y SLA) y metodologías Agile. - Experiencia en seguridad informática: políticas, herramientas y gestión de vulnerabilidades. Deseables: - Certificación en AWS, Azure, ITIL o ISO 27001. - Experiencia en gestión de FinOps y optimización de costos cloud. - Conocimiento de herramientas de monitoreo: Nagios, Grafana, Zabbix. - Administración de Switching/Routing (Fortinet, Palo Alto, Cisco, Huawei). - Experiencia en DRP, BCP y BIA. - Conocimiento de Active Directory y administración de SO (Windows/Linux). Beneficios: - Modalidad híbrida; 3 días presenciales, 2 home office. - Prepaga. - Beneficios en el gimnasio. - Y muchos más.

Responsabilidades

• Gestión de infraestructura
• Soporte a usuarios
• Seguridad informática
• Liderar proyectos de actualización tecnológica

Skills requeridas

Beneficios

• Modalidad híbrida
• Prepaga
• Beneficios en el gimnasio

Trabajos similares

Más ofertas de GI GROUP Argentina