Importante empresa de seguridad busca Jefe/a de Monitoreo y Operaciones Técnicas para su nueva sede en Pinamar. El rol implica liderar la implementación, operación y gestión integral del área, coordinando un equipo de 15-20 personas y asegurando el cumplimiento de procedimientos y estándares de calidad.
Si buscás un rol de liderazgo clave en una empresa de seguridad en expansión, esta es tu oportunidad. Podrás implementar y gestionar una nueva sede en Pinamar, coordinando un equipo y reportando directamente a los dueños. Ideal para perfiles con experiencia en operaciones técnicas y ganas de crecer.
Descripción del puesto
Importante empresa de seguridad, se encuentra en la búsqueda de un Jefe/a de Monitoreo y Operaciones Técnicas. Principales Responsabilidades: Liderar la implementación, operación y gestión integral de la nueva sede de monitoreo en Pinamar, replicando el modelo tecnológico y operativo utilizado en Buenos Aires, asegurando la correcta puesta en marcha del sistema de alarmas, cámaras y servicios de respuesta (ACUDA), y actuando como referente técnico y operativo de la región. Coordinar, implementar y supervisar el sistema de monitoreo de alarmas y cámaras, servicios adicionales de seguridad y protocolos de respuesta al cliente/usuario. Liderar la puesta en marcha de la infraestructura tecnológica de la sede: redes, conectividad, plataformas de monitoreo y aplicaciones móviles. Coordinar la integración entre monitoreo remoto, vigilancia física y servicios de control ante eventos. Coordinación integral de equipo integrado por técnicos y operativos (entre 15 y 20 personas). Asegurar el cumplimiento de procedimientos, estándares de calidad y tiempos de respuesta. Administrar integralmente la sede de Pinamar: operación diaria, recursos y funcionamiento general. Reportar avances, desvíos y resultados directamente a los dueños de la empresa. Acompañar el desarrollo comercial de la marca en la zona de Pinamar y zonas aledañas. Participar en reuniones comerciales brindando soporte técnico y explicaciones del servicio. Colaborar en la implementación técnica de nuevos clientes en la región. Requisitos: Técnico, Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o carreras afines (no excluyente) Experiencia previa en posiciones similares del rubro, + 5 años. Se valorará experiencia en empresas de seguridad, monitoreo o servicios tecnológicos críticos. Conocimientos sólidos en sistemas de monitoreo, alarmas, conectividad, cámaras de seguridad y redes. Experiencia en coordinación de equipos técnicos y operativos. Perfil con marcado liderazgo, autonomía, orientación a resultados. Capacidad de organización y gestión integral. Habilidad para interactuar con perfiles técnicos, operativos y comerciales. Perfil resolutivo, con visión de negocio y foco en el servicio al cliente. Observaciones: El equipo total está compuesto entre 15 a 20 personas. Reportará a los dueños de la empresa en Bs As Podrá requerir viajes a Bs As (a definir) A los interesados enviar cv. Gracias.
Responsabilidades
- Liderar la implementación, operación y gestión integral de la nueva sede de monitoreo en Pinamar.
- Coordinar, implementar y supervisar el sistema de monitoreo de alarmas y cámaras, servicios adicionales de seguridad y protocolos de respuesta al cliente/usuario.
- Liderar la puesta en marcha de la infraestructura tecnológica de la sede: redes, conectividad, plataformas de monitoreo y aplicaciones móviles.
- Coordinar la integración entre monitoreo remoto, vigilancia física y servicios de control ante eventos.
- Coordinación integral de equipo integrado por técnicos y operativos (entre 15 y 20 personas).
- Asegurar el cumplimiento de procedimientos, estándares de calidad y tiempos de respuesta.
- Administrar integralmente la sede de Pinamar: operación diaria, recursos y funcionamiento general.
- Reportar avances, desvíos y resultados directamente a los dueños de la empresa.
- Acompañar el desarrollo comercial de la marca en la zona de Pinamar y zonas aledañas.
- Participar en reuniones comerciales brindando soporte técnico y explicaciones del servicio.
- Colaborar en la implementación técnica de nuevos clientes en la región.