Jefe/a de Análisis y Calidad de Atención al Paciente
Hospital Británico busca Jefe/a de Análisis y Calidad de Atención al Paciente para su Gerencia Administrativa de Pacientes en Barracas. El rol implica análisis de datos, mejora de la experiencia del paciente, supervisión de personal y cumplimiento de estándares de calidad.
Si te apasiona mejorar la experiencia del paciente y tenés experiencia en análisis de datos y gestión de equipos, este puesto en el Hospital Británico es para vos. Podrás liderar iniciativas de calidad en un entorno de salud reconocido.
Descripción del puesto
Hospital Británico de Buenos Aires se encuentra en la búsqueda de un/a Jefe/a de Análisis y Calidad de Atención al Paciente para incorporar a su Gerencia Administrativa de Pacientes. Funciones y Responsabilidades Análisis, diagnóstico e identificación de áreas de mejora para implementar en la experiencia del paciente. Preparación de informes periódicos sobre el progreso y los resultados de las iniciativas de mejora. Coordinar la ejecución de capacitación y desarrollo del personal. Coordinar y supervisar el equipo encargado de brindar atención personalizada a los pacientes. Supervisar el cumplimiento de los estándares de calidad. Diseñar y gestionar encuestas de satisfacción y otros métodos de retroalimentación del paciente. Requisitos Título universitario completo en carreras afines a la administración de servicios de salud Mínimo 3 años de experiencia en posiciones similares (preferentemente en salud) Manejo de análisis de datos Manejo avanzado de Excel y Power BI Conocimiento de encuestas NPS Lugar de trabajo: Barracas Jornada: Lunes a Viernes de 8:00 a 17:00 hs Modalidad de Trabajo: Presencial ¡Te estamos esperando!
Responsabilidades
- Análisis, diagnóstico e identificación de áreas de mejora para implementar en la experiencia del paciente.
- Preparación de informes periódicos sobre el progreso y los resultados de las iniciativas de mejora.
- Coordinar la ejecución de capacitación y desarrollo del personal.
- Coordinar y supervisar el equipo encargado de brindar atención personalizada a los pacientes.
- Supervisar el cumplimiento de los estándares de calidad.
- Diseñar y gestionar encuestas de satisfacción y otros métodos de retroalimentación del paciente.