pandapehace 11 meses
Jefe/a de Análisis y Calidad de Atención al Paciente
Hospital Britanico
BarracasPresencial · Tiempo completo · Gerencial · 3+ años
Hospital Británico busca Jefe/a de Análisis y Calidad de Atención al Paciente para su Gerencia Administrativa de Pacientes en Barracas. El rol implica análisis de datos, mejora de la experiencia del paciente, supervisión de personal y cumplimiento de estándares de calidad.
Por qué aplicar
Si te apasiona mejorar la experiencia del paciente y tenés experiencia en análisis de datos y gestión de equipos, este puesto en el Hospital Británico es para vos. Podrás liderar iniciativas de calidad en un entorno de salud reconocido.
Descripción del puesto
Hospital Británico de Buenos Aires se encuentra en la búsqueda de un/a Jefe/a de Análisis y Calidad de Atención al Paciente para incorporar a su Gerencia Administrativa de Pacientes.
Funciones y Responsabilidades
Análisis, diagnóstico e identificación de áreas de mejora para implementar en la experiencia del paciente.
Preparación de informes periódicos sobre el progreso y los resultados de las iniciativas de mejora.
Coordinar la ejecución de capacitación y desarrollo del personal.
Coordinar y supervisar el equipo encargado de brindar atención personalizada a los pacientes.
Supervisar el cumplimiento de los estándares de calidad.
Diseñar y gestionar encuestas de satisfacción y otros métodos de retroalimentación del paciente.
Requisitos
Título universitario completo en carreras afines a la administración de servicios de salud
Mínimo 3 años de experiencia en posiciones similares (preferentemente en salud)
Manejo de análisis de datos
Manejo avanzado de Excel y Power BI
Conocimiento de encuestas NPS
Lugar de trabajo
Barracas
Jornada
Lunes a Viernes de 8:00 a 17:00 hs
Modalidad de Trabajo: Presencial
¡Te estamos esperando!
Responsabilidades
- Análisis, diagnóstico e identificación de áreas de mejora para implementar en la experiencia del paciente.
- Preparación de informes periódicos sobre el progreso y los resultados de las iniciativas de mejora.
- Coordinar la ejecución de capacitación y desarrollo del personal.
- Coordinar y supervisar el equipo encargado de brindar atención personalizada a los pacientes.
- Supervisar el cumplimiento de los estándares de calidad.
- Diseñar y gestionar encuestas de satisfacción y otros métodos de retroalimentación del paciente.
Habilidades
Análisis de datosManejo de encuestas NPSSupervisión de personalCumplimiento de estándares de calidadMejora de la experiencia del paciente
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