Soporte IT para Automatizaciones
Empresa busca un profesional de IT Support para mantener y desarrollar automatizaciones, con foco en Google Apps Script, Zapier y HubSpot. Requiere inglés avanzado y se valora Python.
Si te copa la idea de laburar remoto y meter mano en automatizaciones con herramientas como Google Apps Script y Zapier, este puesto es para vos. Ideal para quienes buscan crecer en IT Support y desarrollo de procesos.
Descripción del puesto
Responsabilidades del Puesto: El IT Support será responsable de mantener la operatividad de las automatizaciones y asegurar una alta disponibilidad de los procesos críticos. Sus principales responsabilidades son: - Monitoreo y Continuidad Operativa: Supervisar diariamente el estado de las integraciones automatizadas (Apps Script, Zapier, HubSpot, entre otras) y resolver errores en tiempo real. - Mantenimiento y Debugging: Realizar debugging y mantenimiento de scripts, flujos e integraciones existentes para garantizar un funcionamiento óptimo. - Desarrollo de Automatizaciones: Diseñar e implementar nuevas automatizaciones, seleccionando las herramientas adecuadas y definiendo flujos de datos eficientes. - Colaboración Interfuncional: Trabajar de manera coordinada con el equipo de Ops y otras áreas para relevar necesidades y comunicar actualizaciones técnicas. - Gestión de Accesos y Seguridad: Controlar los permisos y accesos en hojas de cálculo, carpetas de Drive y otras herramientas conectadas. - Priorización y Escalamiento: Evaluar la urgencia y el riesgo de las tareas, actuando y escalando incidencias según corresponda. - Investigación y Aprendizaje Continuo: Mantenerse actualizado en nuevas herramientas y metodologías para resolver problemas complejos. Requisitos del Puesto: El candidato ideal debe poseer una sólida formación en tecnología y experiencia en automatización. Los requisitos para este puesto son: - Educación: Graduado o estudiante avanzado de Licenciatura en Sistemas, Ingeniería Informática o carreras afines. Se valoran perfiles provenientes de bootcamps intensivos de programación. - Habilidades Técnicas: Dominio de Google Apps Script (JavaScript) para triggers y manejo de errores, experiencia con herramientas No-Code (Zapier, Make, n8n) y manejo de HubSpot para workflows y conexión vía API. - Competencias: Capacidad analítica, orientación a la resolución de problemas y aprendizaje autónomo. - Inglés avanzado es imprescindible. Deseable: - Conocimientos de Python y experiencia con agentes de inteligencia artificial.
Responsabilidades
- Mantener la operatividad de las automatizaciones
- Asegurar alta disponibilidad de procesos críticos
- Monitoreo y continuidad operativa de integraciones
- Debugging y mantenimiento de scripts
- Desarrollo de nuevas automatizaciones
- Colaboración con equipo de Ops y otras áreas
- Gestión de accesos y seguridad en herramientas conectadas
- Priorización y escalamiento de incidencias
- Investigación y aprendizaje continuo de nuevas herramientas