Housekeeping Supervisor

Faena, fundada por Alan Faena, es una empresa pionera en su campo, especializada en la creación de entornos holísticos únicos, anclados en experiencias culturales y proyectos socialmente responsables, que integran residencias y hoteles con espacios de arte y cultura. Faena se basa en ideas y conceptos con el poder de remodelar y mejorar nuestro mundo. Sus proyectos son plataformas para la expresión personal, la interacción cultural y el pensamiento original; hitos que abarcan edificios nuevos, propiedades históricas revitalizadas y entornos naturales impactantes, desarrollados en colaboración con equipos de arquitectos, diseñadores y artistas líderes.

FAENA ES COLABORACIÓN

FAENA ES EXPERIENCIA

FAENA ES CULTURA

FAENA ES COMUNIDAD

FAENA ES HOGAR

Sumamos Supervisor/a a nuestro equipo de Stylist.

Desarrollará las siguientes

tareas

• Coordinar el trabajo de los equipos de mucama, valet de pisos y minibar durante su turno.
• Supervisar a los colaboradores dentro del departamento, asegurando los estándares de calidad en limpieza y orden de habitaciones.
• Realizar diariamente el cierre de turno con todas las novedades y reportes correspondientes.
• Inspeccionar áreas públicas y habitaciones ocupadas, vacías y listas para la venta, verificando el funcionamiento del mobiliario, equipos y amenidades.
• Gestionar con el departamento de mantenimiento las reparaciones requeridas.
• Asegurar que todos los suministros necesarios han sido solicitados en Housekeeping, áreas públicas y lavandería.
• Dar seguimiento a solicitudes especiales de huéspedes VIP y requerimientos específicos.
• Resolver situaciones operativas y atender reclamos relacionados con la limpieza y el estado de las habitaciones.
• Supervisar los horarios del personal a cargo.

Requisitos

• Experiencia mínima de 2 años en puestos similares liderando equipos.
• Graduado/a de estudios en Hotelería, Turismo o carreras afines.
• Inglés avanzado.
• Conocimientos en Microsoft Office.
• Será valorado conocimiento del sistema Opera.

Beneficios

• Importante paquete de beneficios.