Global Learning Partner

El Centro de Excelencia de Talento de LDC está en un proceso de transformación, embarcándose en un viaje emocionante hacia la construcción de un ecosistema de Talento y Aprendizaje que apoyará y habilitará aún más el desarrollo de nuestra gente y los resultados comerciales de LDC. El CoE de Talento está liderando una serie de iniciativas estratégicas que evolucionarán el panorama de Aprendizaje y Talento de nuestra organización; apuntando alto hacia la creación de una cultura de Aprendizaje en toda la empresa para reforzar y apoyar las prioridades comerciales y de RR. HH. clave, existentes y futuras.

Este es un rol de experto dentro del CoE de Talento de LDC que se enfoca en asesoramiento de aprendizaje, análisis de necesidades de aprendizaje y desarrollo de productos de aprendizaje, así como en la gestión de stakeholders, informes y análisis, gestión financiera y soporte operativo para iniciativas estratégicas de aprendizaje. Reportarás al Head of Learning y colaborarás con un amplio grupo de Profesionales de Aprendizaje, Talento y RR. HH. y el Negocio.

Responsabilidades Principales

• Apoyar al Head of Learning en la conducción de la estrategia de aprendizaje y la agenda de aprendizaje organizacional.
• Key account manager para las unidades de negocio asignadas en todas las actividades de aprendizaje.
• Colaborar con stakeholders del negocio y HRBPs para identificar conjuntamente soluciones y productos de aprendizaje impactantes para todas las unidades de negocio de LDC, conectados con KPIs, necesidades y aspiraciones del negocio.
• Ser un punto de referencia para temas de aprendizaje, últimas investigaciones, tendencias del mercado, herramientas y metodologías.
• Asesor senior de aprendizaje para el negocio en evaluación de necesidades de aprendizaje, análisis de habilidades y competencias, y contribuyente activo en la definición de planes de capacidad y currículum de aprendizaje.
• Gerente de proyectos, programas y desarrollo de productos para impulsar, supervisar y entregar productos y soluciones de aprendizaje; colaborar activamente con el Learning Solutions Manager para desarrollar productos inclusivos y holísticos que integren la Experiencia de Aprendizaje.
• Gerente de programas de aprendizaje para competencias organizacionales transversales de alto nivel (Digitalización, Sostenibilidad, Innovación, Orientación al Cliente).
• Impulsar la medición del aprendizaje (R.O.I., R.O.E., aplicación del aprendizaje) a través de un conjunto de métricas definidas.
• Crear y actualizar el calendario y currículum de aprendizaje para los clientes internos asignados.
• Apoyar actividades de gestión del cambio, abogar y promover la cultura de aprendizaje de LDC.
• Participar activamente en comunidades internas de aprendizaje y comunidades de práctica compartiendo experiencia e investigaciones recientes.

Experiencia

• Mínimo de 5 años de experiencia en un rol similar o más de 8 años en un rol experto de L&D con un historial de éxito asesorando al negocio en productos y servicios de aprendizaje.
• Experiencia demostrada en Funciones de Aprendizaje: detección de necesidades, curación de contenido y arquitectura de aprendizaje, competencias, operaciones de aprendizaje, herramientas de autoría, inicio y gestión de iniciativas. Otra experiencia enfocada en talento es un plus.
• Profundidad de experiencia en Diseño Instruccional Online, Arquitectura de Aprendizaje, Plataformas de Aprendizaje Digital y Aprendizaje Mejorado por Tecnología es un requisito indispensable.
• Un impulsor enfocado con un enfoque orientado a soluciones y capacidad para entregar resultados centrados en el negocio.
• Apasionado por el desarrollo de soluciones online para satisfacer las necesidades de los stakeholders, fuerte comunicador, estructurado pero flexible, con capacidad para planificar y priorizar.
• Excelentes habilidades de gestión de proyectos y programas y orientación para desarrollar productos de alta calidad de manera oportuna.

Otras

Habilidades

• Excelentes Habilidades de Comunicación, Gestión de Stakeholders y Orientación al Cliente Interno: Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita para interactuar eficazmente con stakeholders en varios niveles.
• Experiencia significativa con colaboración interfuncional y transfronteriza.
• Fuertes Habilidades Analíticas y de Gestión de Datos: Capacidad para analizar datos, generar insights y tomar decisiones basadas en datos para mejorar los programas de aprendizaje.
• Investigador y asesor activo de nuevas tendencias, metodologías, herramientas y proveedores de capacitación online para apoyar a nuestros stakeholders del negocio.
• Dominio de MS Office, especialmente en SharePoint y Excel.
• Conocimiento de Tecnología: HRIS, LMS, LXP. Conocimiento de Workday, SSFF, Percipio, Degreed o similar es un plus.
• Conocimiento de Diseño de Contenido, Diseño Instruccional, Arquitectura de Aprendizaje.
• Gestión de herramientas online como: herramientas de autoría, gamificación, editores de video, infografías.
• Alto nivel de competencia en networking y conexión interna y externa.
• Experiencia en facilitación, capacitación y/o consultoría es un fuerte plus.

Idiomas

• Dominio del inglés.
• Otros idiomas adicionales: español y/o portugués brasileño.

Académicos

• Título de grado en gestión empresarial o RR. HH./Educación o cualquier campo relacionado.
• Organizaciones matriciales internacionales.