Gerente de postventa

Puesto: Gerente de Posventa - Bahía Blanca

Jornada

L a V - 9 a 18 - Bahía Blanca

Tareas

Importante grupo concesionario busca un/a Gerente de Postventa, un rol clave para liderar el área de servicios y repuestos, con fuerte foco en la satisfacción del cliente, la eficiencia operativa y la visión de negocio alineada a los objetivos de la organización:

Definir, junto a la gerencia general, los objetivos del área de postventa y asegurar su cumplimiento.

Dirigir, motivar y desarrollar los equipos de servicios y repuestos, promoviendo el trabajo colaborativo.

Analizar y optimizar procesos del área, asignando tareas y recursos de forma eficiente para garantizar calidad y rentabilidad.

Generar y responder a la demanda del área, asegurando altos niveles de satisfacción del cliente.

Comunicar resultados y performance a la gerencia, proponiendo medidas de mejora y promoción de ventas.

Garantizar el cumplimiento de estándares de calidad y condiciones de orden en los espacios de trabajo.

Gestionar la correcta aplicación de políticas de garantías y cobranzas.

Diseñar e implementar planes de capacitación y desarrollo para colaboradores.

Elaborar el Plan Anual de Negocio del área de postventa, alineado con la estrategia organizacional.

Requisitos

Profesionales de Ingeniería, Administración, Logística o carreras afines (no excluyente).

Experiencia mínima de 5 a 10 años en posiciones similares, preferentemente en sectores relacionados al mercado automotriz o de servicios.

Conocimientos en gestión comercial, liderazgo de equipos, atención al cliente y resolución de conflictos.

Visión estratégica orientada al cumplimiento de objetivos, con capacidad de análisis y toma de decisiones

Perfil con fuerte visión de negocio y capacidad para alinear operaciones con los objetivos globales de la organización.

Liderazgo cercano, comunicación clara y habilidades para motivar y desarrollar equipos.

Proactividad para proponer mejoras y generar impacto en la rentabilidad del área

Beneficios

Día de cumpleaños

Descuentos en gimnasio

Frutas y Snack en la oficina

Ambiente de trabajo dinámico y profesional.

Oportunidades de desarrollo y crecimiento.

Descuentos en Salud y Bienestar, Desarrollo profesional, Equilibrio laboral y vida personal.