Gerente de eCommerce Omnicanal

Buscamos un Gerente de eCommerce Omnicanal para liderar el canal digital de Coppel Argentina, gestionando el P&L, estrategia omnicanal y crecimiento del negocio.

Descripción del puesto

Descripción del puesto En Coppel Argentina estamos potenciando nuestro canal eCommerce y buscamos a quien lo lidere como una unidad de negocio integral: con ownership real del P&L, visión omnicanal y la capacidad de gestionar dos motores a la vez — electro/durables (performance, precio, financiación) y moda/indumentaria (contenido, tendencia, rotación). El propósito del rol es maximizar ventas, margen y experiencia del cliente del canal digital, siendo responsable directo del P&L online y de la integración omnicanal con nuestras tiendas físicas. Qué vas a hacer: - Gestión del negocio (P&L): ownership de ventas, margen y rentabilidad online; pricing junto a Planificación Comercial; gestión del mix electro vs. moda; promociones y financiación. - Estrategia omnicanal: click & collect, ship-from-store, experiencia unificada de stock/precios/promos, alineación con Compras, Exhibición y Marketing. - Performance & crecimiento: adquisición (SEO, afiliados, marketplaces), optimización del funnel tráfico → conversión → recompra, gestión del presupuesto con foco en ROI. - UX, CRO y producto digital: optimización continua del sitio/app, mejora de navegación, fichas y checkout, A/B testing. - Operación eCommerce: coordinación con logística (última milla, SLA), gestión de devoluciones, alineación de stock online vs. tiendas. - Gestión por categoría: en Electro, precio/financiación/fichas técnicas y ticket alto; en Moda, surtido, rotación, sell-thru, liquidaciones y contenido. - Data & analytics: dashboards de negocio, segmentación de clientes y decisiones data-driven. Requisitos: - 8+ años de experiencia en eCommerce / retail omnicanal. - Experiencia real y comprobable en ambas categorías: durables (electro, muebles) e indumentaria/moda. - Manejo de P&L y experiencia liderando equipos. - Fuerte orientación a negocio, capacidad analítica, ejecución rápida y liderazgo transversal. - Conocimientos técnicos: plataformas eCommerce (VTEX), analítica/BI, performance marketing, CRO/UX, CRM y customer journey, medios de pago y financiación. Lo que te va a diferenciar: En Coppel, el crédito al consumo es una palanca real de venta, no un beneficio secundario. Si entendés eso, si sabés moverte entre la lógica racional del electro y la emocional de la moda, y si tenés experiencia escalando canales digitales en contextos de alta volatilidad como el argentino, este rol es para vos. Beneficios: - Cobertura médica OSDE para la persona contratada y su grupo familiar primario. - Capacitación constante y oportunidades de desarrollo. - Día de cumpleaños libre. - Días libres adicionales. - Plataforma Club de Beneficios con descuentos en distintas marcas. - Descuentos en productos de la compañía.

Responsabilidades

• Gestión del negocio (P&L)
• Estrategia omnicanal
• Performance & crecimiento
• UX, CRO y producto digital
• Operación eCommerce
• Gestión por categoría
• Data & analytics

Skills requeridas

Beneficios

• Cobertura médica OSDE
• Capacitación constante
• Día de cumpleaños libre
• Días libres adicionales
• Plataforma Club de Beneficios
• Descuentos en productos de la compañía

Trabajos similares

Más ofertas de Coppelarg