Empresa de IT Outsourcing busca Soporte Técnico JR/SSR presencial en CABA para cobertura de vacaciones. Tareas de soporte a impresoras, sistemas operativos, redes y más.
Si buscás sumar experiencia en soporte técnico IT y te copan los desafíos, esta oportunidad en Yel Solutions es para vos. Es una buena chance para aprender y desarrollarte en un entorno dinámico, ideal si querés ampliar tus conocimientos.
Descripción del puesto
En YEL Solutions, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la búsqueda de un especialista en Soporte técnico JR/SSR para sumarse a nuestro staff de colaboradores. Modalidad: Presencial Horario: Lunes a Viernes 09 a 18 hs Posición para realizar cobertura por vacaciones. Zona: CABA Conocimientos técnicos y funciones del puesto: - Soporte a impresoras: - Cambio de tóner - Soporte a usuarios para conexión y soporte de impresoras - Generación de reportes - Obtención de contadores - Reparación de impresoras a nivel hardware - Gestión de casos de soporte y seguimiento de partes - Reposición de hojas - Sistemas Operativos Microsoft - Ms Office (en todas sus versiones) - Almacenamiento en la nube (Gdrive / Onedrive) - TEAMS - Redes informáticas - Videoconferencias Se valorará contar con habilidades como: - Gestión de Proveedores - Gestión de Inventario - Indicadores de Servicio (SLAs, KPIs, etc.) - Manejo de reuniones - Generación de informes de seguimiento Buscamos a alguien: - Proactivo - Responsable - Comprometido - Con ganas de aprender Beneficios: - Medicina prepaga para el empleado y grupo familiar sin cargo. - Club de Beneficios Unilever. Tienda Molinos. - Acceso a plataforma de descuentos en más de 200 rubros comerciales (Cursos y certificaciones, idiomas, gimnasios, gastronomía, indumentaria y otros). - Descuentos en cursos de IT e inglés. - Préstamos personales. - Medio día de cumpleaños. - Obsequios por eventos especiales (casamiento, nacimiento, graduación, etc). - Programa de referidos. - Días YEL (días Free).
Responsabilidades
- Soporte a impresoras (cambio de tóner, conexión, reportes, contadores, reparación hardware, gestión de casos, reposición de hojas)
- Soporte a usuarios en Sistemas Operativos Microsoft
- Soporte a usuarios en Ms Office
- Soporte a usuarios en almacenamiento en la nube (Gdrive / Onedrive)
- Soporte a usuarios en TEAMS
- Soporte a usuarios en redes informáticas
- Soporte a usuarios en videoconferencias
Skills requeridas
Beneficios
- Medicina prepaga para el empleado y grupo familiar sin cargo
- Club de Beneficios Unilever
- Tienda Molinos
- Plataforma de descuentos en más de 200 rubros comerciales
- Descuentos en cursos de IT e inglés
- Préstamos personales
- Medio día de cumpleaños
- Obsequios por eventos especiales
- Programa de referidos
- Días YEL (días Free)