Analista de Soporte Técnico IT Field Support JR/SSR - CABA Presencial
Yel Solutions busca un Analista de Soporte Técnico IT Field Support JR/SSR para atención a usuarios internos en CABA, con tareas de armado y reparación de PC, gestión de activos, inventarios, Office 365, tickets y soporte remoto. Modalidad presencial de Lunes a Viernes de 9 a 18 hs.
Si te gusta el hardware y el soporte técnico presencial, este puesto en Recoleta es para vos. Podés sumar experiencia en Office 365 y gestión de activos, ideal para crecer en el área IT.
Descripción del puesto
En Yel Solutions buscamos un Field Support IT JR-SSR para sumarse a nuestro staff de colaboradores. Modalidad: Lunes a viernes, presencial. Horario: 9 a 18 h. Zona: CABA. Conocimientos técnicos y funciones del puesto: - Office 365 - Migraciones de sistemas operativos - VPN - Correo electrónico - Conocimiento de sistemas de registración de incidentes - Atención a los usuarios internos del cliente en los diferentes edificios de Capital Federal. Analista de Activos: Perfil SSR Habilidades técnicas y administrativas: - Técnico con experiencia en armado y reparación de PC. - Conocimiento de activos tecnológicos. - Experiencia en gestión de inventarios de activos tecnológicos. - Experiencia en gestiones en plataforma Office 365 (Sharp Point, OneDrive). - Experiencia en gestión de tickets (CA) y seguimiento de backlog de casos. - Experiencia en gestión de envíos de partes o accesorios por correo logístico. - Experiencia en soporte al usuario (soporte remoto, configuración, instalación de apps). Beneficios: - Medicina prepaga para el empleado y su grupo familiar primario. - Plataforma de beneficios y descuentos corporativos en cursos de IT, inglés, gimnasios, gastronomía, indumentaria y comercios varios. Contrato en relación de dependencia por tiempo indeterminado.
Responsabilidades
- Atención a los usuarios internos del cliente en los diferentes edificios de capital federal
- Armado y reparación de PC
- Gestión de activos tecnológicos
- Gestión de inventarios de activos tecnológicos
- Gestión en plataforma office 365 (Sharp Point - Onedrive)
- Gestión de ticket (CA) y seguimiento de backlog de casos
- Gestión de envíos de partes o accesorios por correo logístico
- Soporte al usuario (Soporte remoto, configuración, instalación de app´s)
- Migraciones sistemas operativos
- Soporte de correo electrónico
Skills requeridas
Beneficios
- Medicina prepaga para el empleado y su grupo familiar primario
- Plataforma de beneficios y descuentos corporativos en cursos de IT, inglés, gimnasios, gastronomía, indumentaria y comerciales varios