Directo de la empresahace 9 días
Fashion Marketing Account Director
Power Digital
Remoto · Tiempo completo
Director6+ años
Este aviso fue publicado originalmente en inglés, así que es probable que necesites inglés para este puesto. La descripción puede estar traducida automáticamente al español; ante la duda, revisá el aviso original con el botón de postularte.
Empresa de marketing digital busca un Director de Cuentas con experiencia en moda y apparel para gestionar un portafolio de 4-6 clientes, enfocándose en la estrategia de crecimiento, adquisición y retención de clientes. El rol es 100% remoto y requiere 6+ años de experiencia.
Por qué aplicar
Si tenés experiencia en marketing de moda y buscás un rol remoto con autonomía para gestionar clientes, este puesto en Power Digital es para vos. Podrás potenciar el crecimiento de marcas líderes y emergentes.
Descripción del puesto
Somos una firma de crecimiento impulsada por la tecnología, en la intersección del marketing, la consultoría y la inteligencia de datos, que impulsa los ingresos y el reconocimiento de marca para empresas líderes y emergentes en todo el mundo. Como firma que prioriza a las personas, valoramos la diversidad de orígenes y experiencias. Creemos firmemente que nuestra gente y nuestra cultura son clave para nuestro éxito. Nuestra visión es ser reconocidos como la firma de marketing de crecimiento privado más valorada y respetada del mundo, con una marca, cultura y servicios escalables. Nuestra misión es potenciar la búsqueda incesante de crecimiento y redefinir lo que es posible a través de un equipo de expertos obsesionados con el crecimiento que exigen innovación y resultados, impulsados por la integridad, la autonomía y la determinación. Como firma de marketing de crecimiento de servicio completo, ofrecemos servicios de primer nivel que incluyen: SEO, Marketing de Contenidos, Medios Pagos, Marketing en Redes Sociales, Programmatic + CTV, Relaciones Públicas, Marketing de Influencers, Email + SMS, Optimización de la Tasa de Conversión, Marketing Minorista y Creatividad. Aquí en Power Digital, estamos hiperenfocados en ayudar a las marcas a impulsar el crecimiento de los ingresos y el reconocimiento de marca, generando en última instancia un valor irrefutable para nuestros clientes. En el corazón de Power Digital se encuentra nuestra tecnología propietaria, nova, que analiza negocios a través de datos de origen, simplificando la planificación de inversiones para marketing y la diligencia en M&A, colocando a los especialistas en marketing en un asiento estratégico en la mesa y brindando valor de maneras incomparables. Administrando miles de millones en medios, nuestro equipo dinámico —de especialistas en marketing consultivo, creativos, analistas y tecnólogos— desafía las formas tradicionales de planificación y medición a través de pruebas meticulosas y ciencia de datos en cada hito del viaje del cliente. Apoyamos estilos de trabajo 100% remotos, presenciales o híbridos para cualquier persona legalmente elegible para trabajar en EE. UU. Un día en la vida: Serás responsable de una cartera de 4 a 6 cuentas de moda y vestimenta. Estos clientes se mueven rápido: lanzamientos de temporada, creatividades impulsadas por tendencias, campañas de influencers que deben estar en el mercado en días, no en semanas. Las limitaciones de crecimiento en la moda suelen ser una de tres cosas: la marca está ganando en producto pero perdiendo en eficiencia de adquisición de clientes; están adquiriendo clientes pero no los retienen; o su creatividad está superando su estrategia de segmentación (o viceversa). Tu trabajo es identificar cuál es el problema, construir el plan y hacer que el equipo lo cumpla. Responsabilidades: - Emplear tecnologías de IA para mejorar y optimizar procesos de negocio. - Utilizar y aprovechar el ecosistema Nova de Power Digital en relación con tu departamento. - Ejecutar revisiones trimestrales de Power Circuit: diagnosticar restricciones de crecimiento en Negocio, Audiencia, Producto, Mensajería, Canales y Medición, prestando especial atención al rendimiento creativo y las tendencias de retención de cohortes. - Mantener un conocimiento práctico de los fundamentos del negocio de la moda, incluida la estrategia de precios, la comercialización y la distribución multicanal (DTC, mayorista, minorista, mercados, etc.). - Ser responsable de la relación principal con el cliente; las QBR deben conectar las decisiones creativas y de campaña con los resultados del negocio. - Coordinar equipos de búsqueda pagada, redes sociales pagadas, influencers, SEO, email y creativos; en moda, estas funciones dependen unas de otras más que en la mayoría de los otros verticales. - Asesorar sobre la estrategia de retención de clientes: tasa de compra repetida, LTV por cohorte de adquisición y mecánicas de lealtad. - Gestionar la retención y expansión; liderar renovaciones; aumentar el MRR. - Construir relaciones multifacéticas con múltiples niveles de contactos del cliente para que ningún punto de contacto único ponga en riesgo una cuenta. - Asegurar el uso diario de nuestra tecnología propietaria (Iris y nova), la cadencia de Pulse (herramienta de rendimiento y sentimiento del cliente) al 100%, y el cumplimiento de Power Circuit (nuestro sistema de diagnóstico) en los AD gestionados. - Entrenar y dar retroalimentación directa a analistas y especialistas. Requisitos del puesto: - Más de 6 años de experiencia en marketing de moda o vestimenta, en agencia o marca. - Comprende cómo interactúan la estrategia creativa y la estrategia de medios; tiene una opinión sobre cuál viene primero y por qué. - Fluido en el ecosistema de influencers y UGC: sabe cómo informar, evaluar y escalar sin perder el control de la marca. - Se siente cómodo con marcas DTC-first y comprende la economía: CAC, LTV, tasa de repetición, margen por canal. - Experiencia con mezclas de medios centradas en Meta y los desafíos de medición que conllevan: pruebas de incrementalidad, fatiga creativa, saturación de audiencia. - Ha trabajado con marcas que se mueven estacionalmente y sabe cómo construir una estrategia que lo tenga en cuenta. - Historial comprobado de retención y crecimiento de cuentas. Indicadores Clave de Rendimiento (KPIs): - Ratio de Expansión a Fuga (ETCR) - MRR Neto en toda la cartera - NPS del Cliente (promedio de 8+) - Generación de pipeline de expansión de servicios mensual - Certificación Power Circuit (anual) Lo Más Importante (MITs): - Coaching y Desarrollo de Equipo - Estrategia, Desarrollo y Ejecución de Marketing - Retención de Clientes y Crecimiento de Ingresos del Cliente Beneficios y Ventajas: - Salario base pagado en USD + oportunidades de comisión. - Tiempo Libre Ilimitado disponible desde el primer día. - Entorno de trabajo totalmente flexible: remoto, presencial o híbrido. - Subsidio de atención médica: $50/mes para cubrir costos de atención médica o seguro. - Días Festivos Nacionales + 2 Días de Recarga de Salud Mental al año. - Oportunidades ilimitadas de crecimiento y liderazgo dentro de una firma en rápido crecimiento. - Programas continuos de desarrollo de empleados para crecimiento personal y profesional (Hedgehog y Vital 5s). - Premios trimestrales que incluyen premios en efectivo y reconocimiento por desempeño sobresaliente. - Oportunidades para participar en iniciativas de DEI de la empresa. La gente y la cultura de Power Digital están en el centro de nuestro éxito, por lo que la diversidad en los orígenes y experiencias de nuestro equipo es primordial. Somos un Empleador de Igualdad de Oportunidades y nuestros empleados son personas con diferentes fortalezas, experiencias y orígenes, que se esfuerzan por tener un impacto dentro y fuera del lugar de trabajo. La diversidad no solo incluye la raza y la identidad de género, sino también la edad, el estado de discapacidad, el estado de veterano, la orientación sexual, la religión y muchas otras partes de la identidad de una persona. Todos los puntos de vista de nuestros empleados son clave para nuestro éxito, y la inclusión es responsabilidad de todos. Tenga en cuenta las ofertas de trabajo ficticias, los contratos de consultoría, las solicitudes u ofertas de empleo de fuentes sospechosas. Estos compromisos pueden ser un intento de obtener información privada o de inducirlo a pagar una tarifa por servicios relacionados con el reclutamiento o la capacitación. Power Digital NO cobra ninguna tarifa de solicitud, procesamiento o capacitación en ninguna etapa del proceso de reclutamiento o contratación. Todas las ofertas de trabajo genuinas se publicarán en nuestra página de carreras en https://powerdigitalmarketing.com/company/careers/. Si tiene alguna duda sobre la autenticidad de algún mensaje en nombre de Power Digital, envíenos un correo electrónico a [email protected] antes de tomar cualquier otra medida en relación con la correspondencia.
Responsabilidades
- Gestionar un portafolio de 4-6 cuentas de moda y apparel.
- Identificar y abordar restricciones de crecimiento (adquisición, retención, creatividad, targeting).
- Desarrollar y ejecutar planes de crecimiento.
- Utilizar tecnologías de IA y el ecosistema Nova de Power Digital.
- Realizar revisiones trimestrales (Power Circuit).
- Mantener conocimiento de los fundamentos del negocio de moda (precios, merchandising, distribución).
- Gestionar relaciones senior con clientes y QBRs.
- Coordinar equipos de paid search, paid social, influencer, SEO, email y creativo.
- Consultar sobre estrategias de retención de clientes (tasa de compra repetida, LTV, lealtad).
- Gestionar la retención y expansión de cuentas, liderar renovaciones y crecer el MRR.
- Construir relaciones multi-nivel con los clientes.
- Asegurar el uso diario de las tecnologías propietarias (Iris, nova, Pulse, Power Circuit).
- Coaching y feedback a analistas y especialistas.
Habilidades
Estrategia de marketingGestión de cuentasRetención de clientesCrecimiento de ingresosEstrategia de adquisición de clientesEstrategia creativaEstrategia de mediosEcosistema de influencersMarketing DTCAnálisis de cohortesEstrategia de retenciónLiderazgoCoachingComunicaciónNegociaciónOrientación a resultados
Beneficios
- Salario base en USD
- Oportunidades de comisión
- Días libres ilimitados
- Entorno de trabajo totalmente flexible (remoto, oficina o híbrido)
- Subsidio de salud
- Días de vacaciones nacionales
- Días de desconexión mental
- Oportunidades de crecimiento y liderazgo
- Programas de desarrollo de empleados
- Premios trimestrales
- Iniciativas de DEI