Directo de la empresahace 1 año
Especialista de Procesos - SumarteIT
Metrotel
Buenos Aires, Ciudad Autónoma de Buenos AiresPresencial · Tiempo completo
Semi Senior
Empresa de Telecomunicaciones busca un Especialista de Procesos para su equipo de Auditoría & Procesos en Capital Federal. El rol implica liderar y coordinar procesos internos, enfocándose en la mejora continua y eficiencia operativa, analizando, diseñando e implementando estrategias de optimización.
Por qué aplicar
Si te copa la mejora continua y la eficiencia operativa, este puesto en Metrotel es para vos. Podrás liderar y optimizar procesos en una empresa de telecomunicaciones, ideal para quienes buscan un rol estratégico y de impacto.
Descripción del puesto
Descripción del puesto: Responsable de Procesos En nuestra empresa de Telecomunicaciones ubicada en Capital Federal, Argentina, nos encontramos en la búsqueda de un Responsable de Procesos para unirse a nuestro equipo de Auditoría & Procesos. El perfil que buscamos será el responsable de liderar y coordinar los procesos internos de la organización, enfocado en la mejora continua y la eficiencia operativa. Será responsable de analizar, diseñar e implementar estrategias para optimizar los procedimientos internos, garantizando la calidad y eficacia de los mismos. El candidato ideal deberá poseer un nivel educativo universitario y contar con experiencia previa en posiciones similares. Deberá tener habilidades de liderazgo, trabajo en equipo y ser proactivo en la resolución de problemas. Entre sus principales responsabilidades destacamos: - Planificar, organizar e implementar procesos, procedimientos y actividades relacionados con la gestión de las áreas de la compañía, con el fin de garantizar el cumplimiento de sus estándares y normas, así como favorecer la mejora continua. - Monitorear, evaluar y proponer controles a los procesos de mejoramiento de la gestión de los servicios que provee la empresa. - Participar de la gestión de no conformidades de calidad vinculadas a la confiabilidad de los procesos. - Proponer y coordinar la inclusión de actividades e indicadores de calidad. - Asesorar y orientar sobre métodos, normas y otros dispositivos propios del sistema de gestión. - Generar reportes de los resultados de su gestión. Requisitos: Valoramos que los perfiles que se presenten cuenten con experiencia en: - Sistemas de Gestión de la calidad. - Normas de la familia ISO 9000. - Gestión de proyectos. - Reingeniería de procesos. - Mejoramiento continuo. - Auditoría Interna. - Conocimiento en gestión de procesos basados en BPM. - Conocimientos sobre metodologías Ágiles y herramientas de gestión de proyectos (Jira, Trello, etc.). - Conocimientos en BI, análisis de datos, reporting. - Orientación al cliente interno y externo. - Manejo de herramientas BPMN. - Manejo de Office 365. Beneficios: Ofrecemos: - Medicina prepaga de primer nivel para el colaborador + grupo familiar primario. - Clases de inglés InCompany. - Convenio con sedes de SportClub. - Membresías en Club de Amigos. - Internet Metrotel One (según disponibilidad geográfica). - Portal corporativo de descuentos varios. - Obsequios y presentes por cumpleaños, nacimientos. - Capacitación continua. Si querés conocer más detalles de la búsqueda, ¡postulate!
Responsabilidades
- Planificar, organizar e implementar procesos, procedimientos y actividades relacionados con la gestión de las áreas de la compañía, con el fin de garantizar el cumplimiento de sus estándares y normas, así como favorecer la mejora continua
- Monitorear, evaluar y proponer controles a los procesos de mejoramiento de la gestión de los servicios que provee la empresa
- Participar de la gestión de no conformidades de calidad vinculadas a la confiabilidad de los procesos
- Proponer y coordinar la inclusión de actividades e indicadores de calidad
- Asesorar y orientar sobre métodos, normas y otros dispositivos propios del sistema de gestión
- Generar reportes de los resultados de su gestión
Habilidades
LiderazgoTrabajo en equipoResolución de problemasOrientación al cliente interno y externo
Beneficios
- Medicina prepaga de primer nivel para el colaborador + grupo fliar primario
- Clases de ingles InCompany
- Convenio con sedes de SportClub
- Membresías en Club de Amigos
- Interner Metrotel One (según disponibilidad geografica)
- Portal corporativo de descuentos varios
- Obsequios y presentes por cumpleaños, nacimientos
- Capacitación continua
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