Computrabajohace 3 horas
Encargado/a de Monitoreo y Atención al Cliente
Ayax
CABA, Ciudad Autónoma de Buenos AiresPresencial · Tiempo completo
Semi Senior2+ años
Empresa líder en seguridad busca Encargado/a de Monitoreo y Atención al Cliente en CABA con experiencia en supervisión de equipos y soporte a clientes.
Descripción del puesto
¡Formá parte de una empresa líder en seguridad! Si tenés experiencia en supervisión y gestión de equipos de monitoreo, ¡esta oportunidad es para vos! Buscamos un Encargado/a de Monitoreo para garantizar la calidad y eficiencia de nuestros procesos. ¿Qué desafíos te esperan? - Supervisar y coordinar al equipo de operadores. - Elaborar informes, reportes y auditorías. - Coordinar la atención y dar soporte a clientes ante consultas o emergencias. - Organizar y gestionar los turnos de trabajo. - Capacitar a los operadores para optimizar el desempeño del equipo. ¿Qué esperamos de vos? - Experiencia previa en el puesto (excluyente). - Secundario completo (excluyente). - Residencia en Capital Federal o Zona Oeste (excluyente). - Perfil proactivo, con habilidades interpersonales y capacidad de liderazgo. - Capacidad para trabajar en equipo y gestionar los mismos. Lo que ofrecemos: - Turnos fijos de 8 horas. - Excelente ambiente laboral en una empresa en constante crecimiento. - Capacitaciones para tu desarrollo profesional. - Oportunidades de crecimiento. Si cumplís con los requisitos y querés formar parte de un equipo dinámico, ¡esperamos tu postulación!
Responsabilidades
- Supervisar y coordinar al equipo de operadores
- Elaborar informes, reportes y auditorías
- Coordinar la atención y dar soporte a clientes ante consultas o emergencias
- Organizar y gestionar los turnos de trabajo
- Capacitar a los operadores para optimizar el desempeño del equipo
Habilidades
Supervisión de equipos de monitoreoGestión de equipos de monitoreoAtención al clienteSoporte a clientesGestión de turnos de trabajoCapacitación de personalLiderazgoHabilidades interpersonalesProactividadTrabajo en equipo
Beneficios
- Turnos fijos de 8 hs
- Excelente ambiente laboral
- Capacitaciones para tu desarrollo profesional
- Oportunidades de crecimiento
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