Ejecutivo de Ventas Mayorista

Ejecutivo Telefónico de Venta Mayorista para empresa de neumáticos, accesorios y servicios de gomería en GBA-Norte. Atención y venta telefónica de productos y servicios.

Descripción del puesto

Descripción del puesto Para nuestro importante cliente, empresa dedicada a la venta de neumáticos, accesorios y servicios de gomería, ubicada en GBA-Norte, nos encontramos en búsqueda de un Ejecutivo Telefónico de Venta Mayorista. Objetivo del puesto: Atención y venta telefónica de productos y servicios, brindando una asesoría personalizada de alta calidad, estableciendo un contacto constante con los clientes, con el objetivo de garantizar su satisfacción y fomentar su fidelización hacia la marca. Sus responsabilidades serán: - Prospección y Contacto: - Realizar llamadas a clientes potenciales utilizando listas proporcionadas por la empresa o mediante investigación propia. - Identificar las necesidades y requerimientos del cliente durante la llamada inicial. - Seguimiento y Atención al Cliente: - Realizar seguimiento de las llamadas para gestionar los clientes potenciales interesados y convertirlos en ventas. - Garantizar una correcta atención del cliente telefónico y realizar las gestiones administrativas pertinentes para fidelizarlo. - Asesorar a los clientes sobre opciones de neumáticos basadas en sus necesidades y presupuesto. - Manejar quejas y preocupaciones de los clientes de manera efectiva y profesional. - Mantener activo a los clientes de su cartera y zona de influencia con diferentes formas de contacto a través de promociones y actualización de información. - Realizar el seguimiento de todo el proceso de venta, planificar las cobranzas de los clientes, asegurando el cobro. - Registros y Seguimiento: - Mantener registros precisos de todas las interacciones con los clientes en el sistema de gestión de relaciones con clientes (CRM). - Actualizar la información de contacto y detalles relevantes de los clientes potenciales. - Conocimiento del Producto: - Capacitarse en todos los productos y servicios que la empresa ofrece, a través de los canales que se le habiliten, con el fin de volverse un experto respecto de lo que está vendiendo. - Explicar características técnicas y beneficios de los productos para ayudar a los clientes en la toma de decisiones informadas. - Ventas y Cumplimiento de Objetivos: - Realizar las cargas de los pedidos en el sistema. - Alcanzar y superar los objetivos de ventas establecidos por la empresa. - Promover ofertas especiales y productos adicionales para maximizar las ventas. - Conocer las condiciones de venta, métodos y plazos de pago y listas de precio. - Coordinar y gestionar las cobranzas, reclamando saldos en caso de existir. - Creación de nuevos clientes: - Investigar el mercado para generar posibles nuevos clientes y acceder a nuevos nichos. - Elaborar, en tiempo y forma, estadísticas e informes respecto de su clientela y operaciones en general. Requisitos: - Tres años de experiencia en posiciones similares. - Estudiantes o graduados de Tecnicaturas en Comunicación, Comercialización o afines (Deseable) - Conocimientos de Paquete Office - Conocimientos de Sistemas de Gestión Competencias: - Dinamismo - Comunicación - Negociación - Proactividad - Orientación al cliente - Trabajo en equipo Beneficios: - Modalidad de trabajo 100% presencial - Horario: Lunes a viernes de 8 a 18hs y sábados de 8 a 13hs (rotativos) - Zona de trabajo: San Martín GBA - Herramientas de trabajo - Día de cumpleaños libre - Regalos en fechas festivas - Capacitación continua

Skills requeridas

Beneficios

• Día de cumpleaños libre
• Regalos en fechas festivas
• Capacitación continua

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