Ejecutivo de Ventas

Empresa líder en el sector de movilidad y carsharing, que permite a cientos de conductores acceder a vehículos 0 km para desarrollar su actividad profesional en plataformas de transporte y movilidad, se encuentra en la búsqueda de un perfil con actitud resolutiva y buenas habilidades de comunicación para ocupar la posición de Ejecutivo de Cuentas, ventas y fidelización. Buscamos una persona proactiva y empática, con fuerte orientación a resultados y compromiso por brindar la mejor experiencia a los clientes. Disponibilidad de trabajo presencial.

Responsabilidades principales

• Ser la cara visible de la empresa y orientar a la buena atención al cliente.
• Contactar a los clientes de nuestra flota y hacer seguimiento de cualquier inconveniente que pueda tener la unidad.
• Coordinar turnos con taller, service y otros temas que le surjan al cliente.
• Brindar la mejor experiencia al cliente en todo el proceso de contacto.
• Seguimiento y acompañamiento al cliente.
• Elevar la experiencia del cliente en cada interacción.
• Realizar tareas administrativas generales y gestión de las cobranzas y seguimiento.
• Atención de clientes y leads que llegan a través de los distintos canales online.
• Automatización de respuesta.

Requisitos

• Experiencia previa mínima de 2 años en áreas de atención al cliente/cobranzas (excluyente).
• Manejo intermedio/avanzado de Excel o herramientas de análisis (excluyente).
• Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y gestión administrativa.
• Perfil administrativo y de servicio.
• Habilidad para identificar oportunidades de mejora en procesos y experiencia del cliente.
• Proactividad, organización y orientación a resultados.
• Capacidad para trabajar en entornos de alto ritmo de trabajo.
• Experiencia en automatización de respuestas.
• Experiencia en atención y venta a través de canales online, atención al cliente o call center.
• Poseer licencia de conducir.
• Estudiante avanzado/a o graduado/a de carreras terciarias (deseable).

Ofrecemos

• Ser parte de un equipo dentro de una empresa en expansión y con posibilidades de crecimiento.
• Buen ambiente de trabajo, desafiante y enfocado en la mejora continua.
• Remuneración competitiva acorde al mercado.

Condiciones laborales

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Modalidad

Presencial, en zona norte (Martínez - Panamericana e Irigoyen).

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Jornada

Lunes a sábados o de domingo a viernes, de 9 a 18 hs.