E-commerce Director

Director de E-commerce (D2C Growth Lead)

Full-time | Remoto | LATAM

Acerca de nosotros

En The Global Talent Co., ofrecemos oportunidades para trabajar con empresas líderes e innovadoras de tecnología a nivel mundial, brindando empleo estable, compensación competitiva, crecimiento profesional y acceso a una comunidad de más de 25.000 profesionales de marketing con intereses similares.

Nuestra misión es acortar la brecha entre las empresas tecnológicas globales líderes y el talento global excepcional. Creemos que todos merecen igualdad de acceso a oportunidades, independientemente del país en el que nacieron.

ACERCA DE LA EMPRESA

Nuestro cliente es una marca de consumo de rápido crecimiento enfocada en impulsar los ingresos en línea a través de múltiples tiendas digitales. Operan en Shopify, TikTok Shop, Meta Shops y email, lo que requiere un operador de e-commerce altamente calificado que pueda gestionar estos canales de principio a fin. El equipo se mueve rápido, trabaja en colaboración y valora la toma de decisiones detallada y basada en datos.

EL ROL

Buscamos un Director de E-commerce (D2C Growth Lead) para gestionar y escalar los ingresos directos al consumidor (D2C) de la empresa a través de Shopify, TikTok Shop, Meta Shops y email.

Este es un rol senior, práctico y de propiedad de ingresos que combina estrategia y ejecución. No solo gestionarás los canales de e-commerce, sino que serás responsable de los resultados, impulsando el crecimiento a través de la optimización de conversiones, la estrategia de merchandising, la expansión de canales y la excelencia operativa.

RESPONSABILIDADES CLAVE

• Gestionar y escalar los ingresos D2C a través de Shopify, TikTok Shop, Meta Shops y email.
• Definir y ejecutar la estrategia de crecimiento de e-commerce alineada con lanzamientos de productos y promociones.
• Gestionar el rendimiento de Shopify de principio a fin, incluyendo CRO, optimización del sitio y QA.
• Liderar la estrategia de TikTok Shop, incluyendo catálogo, comercio de UGC/afiliados, promociones y cumplimiento normativo.
• Gestionar Meta Shops en Facebook e Instagram, asegurando la precisión del feed y la fluidez de las integraciones.
• Gestionar la estrategia de email, campañas y flujos de ciclo de vida (incluida la transición de Mailchimp a Klaviyo).
• Colaborar interfuncionalmente en merchandising, bundles, SEO e iniciativas de conversión.
• Gestionar analíticas y dashboards de e-commerce (GA4), reportando semanalmente KPIs y rendimiento.

CANDIDATO IDEAL

• Más de 4 a 7 años de experiencia en e-commerce, idealmente en marcas D2C o de consumo.
• Trayectoria comprobada en la gestión y escalado de ingresos de e-commerce.
• Sólida experiencia práctica en Shopify, TikTok Shop, Meta Shops, email y analíticas de e-commerce.
• Profundo conocimiento de CRO, merchandising y crecimiento enfocado en la conversión.
• Altamente organizado, proactivo y cómodo operando en entornos de ritmo rápido.
• Excelentes habilidades de comunicación en inglés (español requerido; portugués es un plus).

HERRAMIENTAS QUE UTILIZARÁS

• Shopify, TikTok Shop Seller Center, Meta Commerce Manager, Mailchimp / Klaviyo, GA4, AfterShip, Monday.com, Slack, WhatsApp, Helpshift, Canva.

Tus Beneficios

Unirse a este equipo significa más que un trabajo: es una oportunidad para hacer crecer tu carrera mientras trabajas con algunas de las empresas más innovadoras de EE. UU. y Europa. Esto es lo que puedes esperar:

• Exposición Laboral Global: Colabora con equipos dinámicos y con visión de futuro en mercados internacionales.
• Compensación Competitiva: Disfruta de un salario altamente competitivo alineado con los estándares más altos de la industria.
• Equilibrio Vida-Trabajo: Benefíciate de 15 días de vacaciones pagas anuales, además de la opción de arreglos de trabajo flexibles.
• Aprendizaje y Desarrollo: Accede a oportunidades para desarrollar tus habilidades y crecer profesionalmente a través de iniciativas de aprendizaje continuo.
• Entorno de Apoyo: Sé parte de una cultura inclusiva y de alto rendimiento que valora la colaboración, el crecimiento y tu perspectiva única.

ÚNETE A NUESTRO EQUIPO

En The Global Talent Co., nuestra misión es acortar la brecha entre las marcas globales líderes y el talento global excepcional. Creemos que todos merecen igualdad de acceso a oportunidades, independientemente del país en el que nacieron.