Somos una firma de crecimiento impulsada por la tecnología, en la intersección del marketing, la consultoría y la inteligencia de datos, que impulsa los ingresos y el reconocimiento de marca para empresas líderes y emergentes en todo el mundo. Como firma que prioriza a las personas, valoramos la diversidad de orígenes y experiencias. Creemos firmemente que nuestra gente y nuestra cultura son clave para nuestro éxito. Nuestra visión es ser reconocidos como la firma de marketing de crecimiento privado más valorada y respetada del mundo, con una marca, cultura y servicios escalables. Nuestra misión es potenciar la búsqueda incesante de crecimiento y redefinir lo que es posible a través de un equipo de expertos obsesionados con el crecimiento que exigen innovación y resultados, impulsados por la integridad, la autonomía y la determinación.
Como firma de marketing de crecimiento de servicio completo, ofrecemos servicios de primer nivel que incluyen: SEO, Marketing de Contenidos, Medios Pagos, Marketing en Redes Sociales, Programática + CTV, Relaciones Públicas, Marketing de Influencers, Email + SMS, Optimización de la Tasa de Conversión, Marketing Minorista y Creatividad. Aquí en Power Digital, estamos hiperenfocados en ayudar a las marcas a impulsar el crecimiento de los ingresos y el reconocimiento de marca, generando en última instancia un valor irrefutable para nuestros clientes.
En el corazón de Power Digital se encuentra nuestra tecnología propietaria, nova, que analiza negocios a través de datos de origen, simplificando la planificación de inversiones para marketing y la diligencia en M&A, colocando a los especialistas en marketing en un asiento estratégico en la mesa, y proporcionando valor de maneras incomparables.
Gestionando miles de millones en medios, nuestro equipo dinámico, de consultores de marketing, creativos, analistas y tecnólogos, desafía las formas tradicionales de planificación y medición a través de pruebas meticulosas y ciencia de datos en cada hito del viaje del cliente.
Se requiere dominio del inglés hablado y escrito a nivel avanzado para este puesto.
Un día en la vida
Como Director de Publicidad Pagada, usted es el líder de su pod, un híbrido de contribuidor individual senior, gerente de personas y líder de producto para su canal de experiencia (Creatividad, Medios Pagos, Búsqueda Orgánica o Social) dentro de la división. Reportando al Director General, usted es dueño de dos cosas por encima de todo: las personas de su pod y la calidad del trabajo que ese pod produce.
Este es un rol de jugador-entrenador, no puramente operativo. Usted es, argumentablemente, el mejor generalista de su pod, no necesariamente el mejor especialista en una sola habilidad, sino la persona que ha demostrado suficiente juicio, habilidad y consistencia como para que la confianza del equipo en usted sea real y ganada, no asumida por el título. Usted lidera desde el frente, capaz de sentarse en una reunión con el cliente y explicar la estrategia directamente, y capaz de ensuciarse las manos con la cobertura y hacer el trabajo a un estándar ejemplar. Usted no le pide nada a su equipo que no haría usted mismo, y que no podría hacer al menos igual de bien.
Usted protege a su pod de la presión irrazonable del cliente mientras mantiene al equipo en un estándar de excelencia alto e innegociable. Usted está en el camino hacia Director General, utilizando este rol para desarrollar el liderazgo de personas, el juicio de producto y la fluidez interfuncional que ese rol exige, mientras se mantiene más cerca del oficio de lo que un Director General típicamente puede.
Responsabilidades Clave
- Liderar y gestionar un pod de Estrategas dentro de [Canal], incluyendo la propiedad directa de la contratación, incorporación y liderazgo diario de personas.
- Construir y mantener planes de desarrollo individual, cadencias de coaching y mentoría para cada miembro del pod.
- Ser dueño de la retención del equipo a través de un sentimiento de equipo positivo, seguridad psicológica y caminos claros para el crecimiento.
- Impulsar la gestión del desempeño utilizando el marco ARC; entregar retroalimentación oportuna y directa, y recomendaciones claras de aumento y promoción.
- Supervisar la planificación de capacidad y la alineación de personal en todo el pod a medida que cambian los libros de clientes.
- Facilitar la capacitación continua y el intercambio de conocimientos del canal (actualizaciones de plataforma, nuevas tácticas, cambios competitivos).
- Proporcionar supervisión a nivel ejecutivo para las cuentas de clientes dentro del pod, incluido el soporte directo y práctico para las cuentas más complejas o de mayor prioridad del pod.
- Actuar como Director de Cuentas en un número selecto de clientes del pod que son de un solo canal.
- Actuar como el principal punto de escalada para las preocupaciones de los clientes dentro del canal, ofreciendo orientación estratégica y resolviendo problemas puntuales directamente.
- Apoyar el desarrollo de estrategias de alto nivel, la narrativa de desempeño y las solicitudes de auditoría interna o control de calidad para garantizar que la entrega del pod sea consistentemente excepcional.
- Rastrear la rotación de clientes y las tendencias de rotación dentro del libro de negocios del pod, e intervenir tempranamente donde aparezcan señales de riesgo.
- Calidad: ser dueño de la calidad del producto para el pod a través de procesos de control de calidad consistentes y responsables, detectando errores antes de que se conviertan en problemas para el cliente o afecten los ingresos.
- Gestión de Errores Críticos: interceptar posibles sobregastos y otros errores que afecten los ingresos antes de que lleguen al cliente, y mantener una estricta adherencia a los objetivos de gasto planificado y precisión del presupuesto.
- Higiene de MCC y Business Manager: mantener estructuras limpias de MCC y Business Manager en todo el libro de negocios del pod para prevenir problemas de acceso, suspensiones y desaprobaciones.
- Calidad de DI y MMT: asociarse con el equipo de Inteligencia de Datos para garantizar la precisión de la implementación de MMT e impulsar la optimización continua.
- Fluidez en sistemas: demostrar un conocimiento completo de trabajo del Power Circuit y el ecosistema nova, adaptarse a los procesos internos en evolución y contribuir a la excelencia operativa.
- Innovación: liderar el desarrollo de productos específicos del canal a través de esfuerzos de innovación estructurados, intercambio de conocimientos y sesiones de lluvia de ideas regulares; ejecutar y centralizar los aprendizajes de las betas y pruebas.
- Evaluación de Nuevas Herramientas y Socios: evaluar nuevas herramientas, plataformas y socios, y construir el caso de negocio para su adopción donde fortalezcan la oferta de productos del pod.
- Asociación: colaborar con el Líder de Servicio y socios clave de la plataforma para mantenerse al tanto de las tendencias del canal y las oportunidades emergentes.
- Adopción de IA: aprovechar las herramientas de IA para optimizar flujos de trabajo, obtener información, mejorar el rendimiento y modelar esa adopción para el pod.
- Asegurar el uso diario de nuestra tecnología propietaria (Omega y nova), la cadencia de Team Pulse al 100%, y el cumplimiento del Power Circuit (nuestro sistema de diagnóstico) en el pod administrado.
- Estudios de Caso: desarrollar estudios de caso convincentes a partir del trabajo del pod, y presentar candidatos sólidos al Director General para la canalización de narrativas de resultados de la división.
- Auditorías y Presentaciones — contribuir a los esfuerzos de nuevos negocios apoyando auditorías, presentaciones e identificación de oportunidades para clientes potenciales.
- Expansión de Servicios — identificar y actuar sobre oportunidades de expansión de servicios dentro del libro de negocios existente del pod.
- Impulsar el crecimiento del pod liderando los esfuerzos de reclutamiento para [Canal], realizando entrevistas, evaluando habilidades específicas del canal y construyendo el caso de negocio para nuevas contrataciones.
- Emplear tecnologías de IA para mejorar y optimizar los procesos de negocio.
- Utilizar y aprovechar el ecosistema Nova de Power Digital en lo que respecta a su departamento.
Requisitos del Puesto
- 7-8 años de experiencia en marketing digital, con más de 5 años en un entorno de agencia.
- Mínimo 5 años de experiencia práctica a nivel experto en [Canal: Creatividad / Medios Pagos / Búsqueda Orgánica / Social].
- Más de 5 años de experiencia en gestión de equipos, incluida la gestión del desempeño y la planificación del desarrollo.
- Juicio y credibilidad demostrados que han ganado la confianza de un equipo de especialistas.
- Conocimiento experto de cómo funciona el canal dentro del embudo de marketing más amplio y la estrategia de negocio.
Otras habilidades requeridas
- Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal, incluida la presencia directa frente al cliente.
- Sólidas habilidades de organización y gestión de proyectos.
- Automotivado, con un fuerte deseo de construir algo —tanto un equipo como un producto— en lugar de simplemente mantenerlo.
- Excelentes habilidades interpersonales y alta inteligencia emocional.
- Sólida ética de trabajo y la capacidad de aprender rápida e independientemente.
- Interés genuino en una relación a largo plazo con una empresa en crecimiento.
Indicadores Clave de Desempeño (KPIs)
- Ingresos del Libro de Clientes por Empleado $10K
- Retención de Clientes del Pod (bianual) 95%
- Margen de Contribución del Servicio del Pod 60%
- Ingresos por Empleado del Pod (RPE) Promedio $27K/ Persona
- Retención del Equipo (reportes directos) 95%
Cosas Más Importantes (MITs)
- Gestionar eficazmente el pod para crear una experiencia positiva para los miembros del equipo alineada con los objetivos de la empresa.
- Entregar un producto de primer nivel y consistentemente excelente para los clientes a través del trabajo del pod.
- Ser dueño del crecimiento y la evolución del producto del canal, no solo de su entrega diaria.
- Supervisar el crecimiento y la retención tanto del equipo como de sus clientes.
Beneficios y Ventajas
- Salario base pagado en USD + oportunidades de comisión
- Tiempo Libre Ilimitado disponible desde el primer día
- Entorno de trabajo totalmente flexible: remoto, presencial o híbrido
- Oficinas en Buenos Aires, Medellín, San Diego, Nueva York, Atlanta
- Subsidio de atención médica: $50/mes para cubrir sus costos de atención médica o seguro
- Días Festivos Nacionales + 2 Días de Recarga de Salud Mental por año
- Oportunidades ilimitadas de crecimiento y liderazgo dentro de una firma en rápido crecimiento
- Programas continuos de desarrollo de empleados para el crecimiento personal y profesional (Hedgehog y Vital 5s)
- Premios trimestrales que incluyen premios en efectivo y reconocimiento por desempeño sobresaliente
- Oportunidades para participar en iniciativas de DEI de la empresa.
La gente y la cultura de Power Digital están en el centro de nuestro éxito, por lo que la diversidad en los orígenes y experiencias de nuestro equipo es primordial. Somos un Empleador de Igualdad de Oportunidades y nuestros empleados son personas con diferentes fortalezas, experiencias y orígenes, que se esfuerzan por tener un impacto dentro y fuera del lugar de trabajo. La diversidad no solo incluye la raza y la identidad de género, sino también la edad, el estado de discapacidad, el estado de veterano, la orientación sexual, la religión y muchas otras partes de la identidad de una persona. Todos los puntos de vista de nuestros empleados son clave para nuestro éxito, y la inclusión es responsabilidad de todos.
Tenga en cuenta las ofertas de trabajo ficticias, los contratos de consultoría, las solicitudes u ofertas de empleo de fuentes sospechosas. Estos compromisos pueden ser un intento de obtener información privada o de inducirlo a pagar una tarifa por servicios relacionados con el reclutamiento o la capacitación. Power Digital NO cobra ninguna tarifa de solicitud, procesamiento o capacitación en ninguna etapa del proceso de reclutamiento o contratación. Todas las ofertas de trabajo genuinas se publicarán en nuestra página de carreras en https://powerdigitalmarketing.com/company/careers/. Si tiene alguna duda sobre la autenticidad de algún mensaje en nombre de Power Digital, envíenos un correo electrónico a [email protected] antes de tomar cualquier otra medida en relación con la correspondencia.