Director of Digital Strategy

Collective Residential es una plataforma de gestión de propiedades construida sobre un modelo específico: los operadores regionales se unen a una organización más grande mientras mantienen su marca, su equipo y su toma de decisiones local. Collective Residential proporciona capital, tecnología, servicios compartidos y experiencia en la industria. Las empresas operativas retienen sus nombres y su personal. Este es un rol técnico y práctico responsable de establecer y hacer cumplir los estándares de marketing digital en nuestra plataforma. Si bien se espera que su alcance crezca a medida que consolidemos nuestro ecosistema de marketing digital (las responsabilidades futuras aún no están completamente definidas), algunas de las principales responsabilidades son:

• Auditoría digital y SOPs: Auditar el sitio web, SEO, AEO/GEO, medios pagados, correo electrónico, redes sociales orgánicas, reputación y listados en seis empresas operativas y la marca corporativa, y luego construir SOPs formales a nivel de cartera.
• Medios pagados a gran escala: Gestionar campañas de Google y Meta de principio a fin a nivel de propiedad y corporativo. Esto puede significar cientos de campañas concurrentes, con gestión práctica del gasto, duración y rendimiento en cumplimiento con los requisitos de publicidad de Fair Housing.
• Orientación presupuestaria: Servir como el asesor principal para los VPs de Marketing y los Gerentes de Marketing sobre qué palancas accionar y con qué gasto, respaldado por datos.
• SEO, AEO y GEO: Liderar SEO técnico y en página y optimización continua para plataformas de respuesta de IA y búsqueda generativa a medida que evoluciona la búsqueda.
• Informes de rendimiento: Construir y poseer informes unificados que se integren desde Collective hasta la empresa de cartera y el nivel de propiedad, además de comparaciones competitivas periódicas.
• PropTech y AI: Aportar experiencia en PropTech e ideas para integrar herramientas de IA en los flujos de trabajo del equipo y en cómo la pila tecnológica moldea el viaje del cliente.
• Consolidación de cuentas: Migrar cuentas y plataformas de marketing digital, incluyendo acceso relevante a la gestión de propiedades y CRM, a una estructura centralizada y de propiedad de la empresa. El alcance se expande a medida que esto madura.
• Sitios web: Poseer la estrategia y ejecución del sitio web en todos los sitios de las empresas de cartera. Apoyar el rediseño corporativo liderado por el CMO con aportes de UX y conectar campañas al sitio después del lanzamiento.
• Correo electrónico: Poseer la estrategia y ejecución del correo electrónico corporativo, y establecer el estándar para las empresas de cartera.
• Redes sociales orgánicas: Establecer la estrategia y estándares a nivel de cartera, colaborando con los equipos de cartera que producen el contenido.
• Reputación: Optimizar los Perfiles de Negocios de Google y gestionar la reputación en línea en las seis empresas operativas.
• Datos de ILS: Coordinar con los Gerentes de Marketing, que son responsables del contenido de listados, para asegurar datos y reportes precisos de ILS y plataformas de sindicación como Apartments.com, Zillow Rental Manager y RentCafe.
• Responsabilidad de proveedores: Mantener a cada proveedor de web, SEO, medios pagados, correo electrónico, reputación y listados a un estándar definido.

Calificaciones requeridas

• Amplia experiencia digital en múltiples canales, con 6 a 8+ años de experiencia técnica.
• Mentalidad analítica, de sistemas y fuerte comprensión del embudo.
• Experiencia práctica en CRM y familiaridad general con sistemas de gestión de propiedades.
• Gestión de Google y Meta de principio a fin a nivel de propiedad y corporativo, con cientos de campañas concurrentes.
• SEO técnico avanzado más experiencia actual en AEO/GEO.
• Experiencia con informes de múltiples niveles, PropTech e integración de IA.
• Diseño de sitios web/UX, correo electrónico, redes sociales orgánicas, gestión de GBP y gestión de reputación, y coordinación de ILS.
• Conocimiento de las reglas de publicidad de Fair Housing, incluyendo la Categoría de Anuncios Especiales de Meta.
• Un historial con SOPs, consolidación de cuentas y gestión de proveedores.

Deseable, pero no requerido

• Marketing en multifamilia, hospitalidad o ventas de viviendas.
• Rediseño de sitios web de marca o experiencia en agencias de múltiples marcas.
• Horario flexible.
• Pago en USD - acuerdo de contratista.