Especialista de Soporte en Redacción de Demandas
Empresa busca un Especialista de Soporte en Redacción de Demandas con experiencia en lesiones personales para revisar expedientes médicos, organizar pruebas y preparar paquetes de demanda. El rol es 100% remoto para LATAM y requiere inglés escrito fluido.
Si tenés experiencia en redacción de demandas de lesiones personales y buscás un puesto 100% remoto, esta oportunidad es para vos. Podés trabajar desde LATAM, sumarte a una empresa que arma equipos remotos para EE.UU. y Canadá, y tener un rol clave en la preparación de paquetes de demanda.
Descripción del puesto
Ubicación: Remoto / Virtual Tipo de empleo: Jornada completa Rango salarial: $1.200–$1.500 USD/mes Sobre nosotros HireHawk construye equipos remotos de alto rendimiento para empresas de EE. UU. y Canadá, conectando profesionales calificados de todo el mundo con trabajos significativos y a largo plazo. Nos enfocamos en los resultados, somos obsesivos con los detalles y contratamos personas que asumen la responsabilidad, ya que los casos y los plazos de nuestros clientes dependen de ello. Sobre el rol Como Demand Writer Support Specialist, ayudarás a impulsar un flujo de trabajo activo de demandas por lesiones personales revisando historiales médicos y facturas, organizando pruebas y preparando paquetes de demanda listos para ser presentados a abogados. Este rol está diseñado para alguien que conoce las mejores prácticas de demandas de PI sin necesidad de supervisión constante y que aún mantiene la precisión bajo presión. Operarás dentro de un sistema de gestión de casos (preferiblemente Filevine) y colaborarás dentro de un flujo de trabajo estructurado, siendo responsable de tu producción diaria. Espera un gran volumen de trabajo pendiente y estándares de calidad claros; tu trabajo impactará directamente el impulso y los resultados de los casos. Responsabilidades - Revisar de forma independiente historiales médicos, facturas y documentación de respaldo para garantizar la precisión y que estén listos para la demanda. - Verificar facturas y plazos de tratamiento (fechas, proveedores, lagunas) y señalar problemas de documentación antes del ensamblaje del paquete. - Construir y organizar paquetes de demanda completos con pruebas debidamente etiquetadas. - Identificar registros, facturas, gravámenes o documentos clave faltantes y comunicar claramente lo que se necesita para cerrar el archivo. - Navegar por archivos de casos desorganizados o incompletos para localizar documentos relevantes de manera rápida y segura. - Mantener un estándar consistente en la preparación de pruebas y documentación adecuado para la revisión de abogados. - Apoyar los flujos de trabajo de presentación de demandas utilizando software de preparación de demandas (EvenUp o similar). - Gestionar múltiples demandas activas simultáneamente, cumpliendo con las expectativas de volumen y plazos. - Rastrear y actualizar tareas y estados de demandas dentro del sistema de gestión de casos para mantener los flujos de trabajo en movimiento. - Contribuir a mejoras de procesos que reduzcan el retrabajo y aumenten la calidad a escala. Requisitos indispensables: - Experiencia práctica en lesiones personales de demandantes (no académica). - Experiencia directa en la redacción de cartas/paquetes de demanda de PI (no solo asistencia a un abogado). - Sólidas habilidades de revisión independiente de historiales médicos y facturas (capaz de detectar lagunas, inconsistencias y elementos faltantes). - Experiencia en la preparación de paquetes de demanda desde la recepción de registros hasta el ensamblaje final. - Experiencia trabajando en un sistema de gestión de casos (Filevine es muy preferible). - Comodidad operando en un entorno de alto volumen con grandes volúmenes de trabajo pendiente y prioridades cambiantes. - Fuertes habilidades de redacción en inglés para trabajos dirigidos a abogados. Requisitos deseables: - Experiencia con EvenUp (o plataformas de demanda similares). - Familiaridad con los flujos de trabajo y las expectativas de demanda de PI de California. - Capacidad comprobada para mantener la calidad al redactar entre 15 y 30+ demandas por mes. - Confianza para trabajar de forma independiente con mínima supervisión. - Experiencia en la creación de listas de verificación/plantillas repetibles para mejorar la velocidad y la consistencia. Beneficios: - Acceso a un mercado de beneficios de más de $200k con descuentos instantáneos en más de 150 servicios. - Accede hasta el 50% de tus ganancias aprobadas antes del día de pago (sin verificación de crédito ni tarifas).
Responsabilidades
- Revisar expedientes médicos, facturas y documentación de soporte
- Verificar facturación y plazos de tratamiento
- Ensamblar paquetes de demanda completos con pruebas etiquetadas
- Identificar registros, facturas o gravámenes faltantes
- Navegar por expedientes desorganizados
- Mantener estándares de preparación de pruebas
- Soportar flujos de trabajo de envío de demandas
- Gestionar múltiples demandas activas
- Rastrear y actualizar tareas y estados en el sistema de gestión de casos
- Contribuir a mejoras de procesos
Skills requeridas
Beneficios
- Acceso a un marketplace de beneficios con descuentos
- Acceso hasta el 50% de las ganancias aprobadas antes del día de pago