Data & Content Specialist

Buscamos un/a Especialista en Datos de Producto para unirse al equipo de Merchandising de un distribuidor nacional de mobiliario escolar e institucional que atiende a escuelas K–12, instituciones de educación superior y organizaciones en todo EE. UU. Este rol ayudará a gestionar un creciente backlog de nuevos productos y garantizará que los catálogos de productos sigan siendo precisos, completos y se entreguen a tiempo. Tomarás información bruta de los fabricantes y la transformarás en listados de productos pulidos, precisos y listos para catálogo.

El/la candidato/a ideal es sumamente detallista, técnicamente cómodo/a, un/a excelente redactor/a y corrector/a de pruebas, y capaz de aprender nuevos productos y sistemas rápidamente. Es un rol autodirigido donde la precisión, la organización y el seguimiento constante son esenciales.

Responsabilidades Clave

Datos de Producto y Merchandising

• Aprender nuevas líneas de productos de muebles y equipos, incluyendo características, materiales, dimensiones, especificaciones y usos previstos.
• Recopilar, revisar, organizar y estandarizar información de productos de los fabricantes.
• Comunicarse directamente con los fabricantes para verificar, aclarar y completar información de productos faltante o inconsistente.
• Transformar datos brutos de fabricantes en contenido de producto preciso y listo para el cliente.
• Utilizar Claude y flujos de trabajo personalizados de IA para compilar, reestructurar y preparar información de productos para sistemas internos.
• Publicar productos completados en sistemas activos y en el sitio web de la empresa.
• Mantener listados de productos precisos y consistentes en catálogos y plataformas digitales.

Gestión de Catálogos y Contenido

• Ensamblar elementos de productos y páginas de catálogo en Trello cards para el equipo de Artes Gráficas.
• Revisar pruebas gráficas cuidadosamente para verificar precisión, formato y problemas de contenido.
• Corregir materiales de catálogo y coordinar correcciones hasta la aprobación final.
• Asegurar que la información del producto, descripciones, especificaciones y contenido de soporte sean consistentes en todos los materiales.

Soporte Técnico y de Imágenes

• Realizar edición básica de imágenes, incluyendo redimensionamiento, recorte y ajustes de color.
• Trabajar cómodamente con sistemas basados en navegador y aplicaciones web.
• Usar HTML básico para dar soporte al contenido del producto y listados web.
• Aplicar un sólido pensamiento técnico y analítico al trabajar con información de productos estructurada y sistemas digitales.

Gestión de Pipeline y Procesos

• Gestionar múltiples productos a través del pipeline de incorporación y cumplir con los plazos establecidos.
• Rastrear información pendiente y hacer seguimiento con fabricantes o equipos internos según sea necesario.
• Identificar inconsistencias, información faltante y errores potenciales antes de que se publiquen los productos.
• Ayudar a mejorar los flujos de trabajo y procesos de datos de productos para aumentar la eficiencia y la precisión.

Requisitos

• Experiencia previa en merchandising, datos de producto, contenido de producto, e-commerce o un rol similar.
• Excepcional atención al detalle y un fuerte compromiso con la precisión de los datos.
• Experiencia comunicándose con fabricantes o proveedores para obtener y verificar información de productos.
• Sólidas habilidades de redacción y corrección de pruebas.
• Sólida experiencia en Excel, incluyendo fórmulas y funciones.
• Comodidad trabajando con programas basados en web, sistemas digitales y tecnología.
• Conocimiento básico de HTML.
• Capacidad para realizar edición básica de imágenes como redimensionamiento, recorte y ajustes de color.
• Mentalidad técnica sólida con la capacidad de comprender y organizar especificaciones detalladas de productos.
• Altamente organizado/a, autodirigido/a y capaz de gestionar múltiples prioridades en un entorno remoto.
• Aprendizaje rápido que puede familiarizarse eficientemente con nuevos productos, sistemas y procesos.
• Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal.
• Debe residir en Latam.

Cualificaciones

Deseables

• Experiencia profesional utilizando Claude u otras herramientas de IA para reestructurar, resumir y preparar información para sistemas empresariales.
• Experiencia con n8n u otras plataformas de automatización de flujos de trabajo.
• Experiencia trabajando con muebles, equipos u otros productos basados en especificaciones.
• Experiencia con sistemas PIM (Product Information Management).
• Experiencia usando Trello.
• Experiencia profesional previa incorporando herramientas de IA en flujos de trabajo de datos de producto o contenido.
• Experiencia en e-commerce o gestión de catálogos.

Beneficios

• Trabajo remoto
• Vacaciones: 10 días hábiles al año
• Feriados: 5 feriados nacionales al año
• Días festivos de la empresa: 14 días festivos de la empresa al año
• Licencia parental
• Reembolso de atención médica
• Reembolso por estilo de vida activo
• Reembolso trimestral para oficina en casa
• Planes de compra con deducción de nómina
• Bono por antigüedad
• Bono por aprendizaje continuo
• Acceso a plataformas de capacitación y desarrollo profesional

¿Mencionamos que es REMOTO?

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