CPQ Architect

ARQUITECTO DE SOLUCIONES REVOPS (QUOTE-TO-CASH)

Acerca del trabajo

En Go Nimbly, queremos ser líderes de pensamiento globales en el espacio RevOps, desarrollando una marca innovadora creada por personas con mentalidad de crecimiento. Como miembro del equipo de Delivery, ayudarás a nuestros clientes a generar más ingresos creando una experiencia de compra fluida y humana. Impulsarás a estas empresas de alto crecimiento hacia una organización más eficiente operativamente.

Como Arquitecto de Soluciones CPQ en Go Nimbly, colaborarás con un equipo de Consultores RevOps, Gerentes de Programa, Desarrolladores y Analistas para diseñar y entregar soluciones quote-to-cash (Q2C) en Salesforce y plataformas CPQ/Billing adyacentes (ej. Nue.io, Salesforce Revenue Cloud, Salesforce CPQ, DealHub o herramientas comparables). Actuarás como experto en la materia en cotización, precios, descuentos, aprobaciones, modelado de productos, suscripciones, modificaciones/renovaciones, gestión de pedidos e integraciones posteriores a CLM, Billing y Finanzas. Liderarás a través de decisiones de solución y arquitectura, considerando escalabilidad, compensaciones, mejores prácticas y las últimas tendencias tecnológicas, incluido dónde la IA generativa puede acelerar o mejorar las operaciones generales y los movimientos go-to-market.

En un día típico, un Arquitecto de Soluciones CPQ dedicará tiempo a:

• Liderar el descubrimiento de procesos de venta, estrategias de precios y políticas de aprobación, y luego traducirlos en un modelo de datos CPQ escalable, liderando esa conversación directamente con los stakeholders del cliente, incluidos los ejecutivos.
• Diseñar arquitecturas Q2C de extremo a extremo que abarquen desde Lead hasta Opportunity, Quote/Proposal, Contract, Order, Invoice y Revenue, incluidas las integraciones con CLM, firma electrónica, facturación y ERP, y asesorar a los clientes sobre cuándo comprar una herramienta existente versus construir una solución personalizada.
• Identificar dónde la IA y los agentes crean un apalancamiento real dentro de Q2C, generación de cotizaciones, enrutamiento de aprobaciones, revisión de contratos, y luego construir esos flujos de trabajo, siempre sopesando dónde la IA debe poseer el proceso versus dónde una persona necesita permanecer involucrada, y teniendo en cuenta la gobernanza de datos y el cumplimiento.
• Modelar productos y precios (paquetes, opciones, atributos, reglas, listas de precios, multidivisa, precios de socios) y definir patrones de solución para casos de uso complejos como acuerdos de ramp-up, uso/consumo, prorrateos, modificaciones y renovaciones.
• Diagnosticar dónde los sistemas Q2C están rotos o fragmentados, fuentes de verdad duplicadas de productos o precios, soluciones alternativas manuales de aprobación, datos que no concilian entre CPQ y Billing o ERP, y ser responsable de la solución desde la causa raíz hasta una solución implementada, no solo señalando la brecha.
• Redactar documentos de diseño técnico y estimar y presupuestar flujos de trabajo y migraciones de CPQ, presentándolos a los stakeholders del cliente de manera que genere confianza y logre la alineación, y señalando riesgos y dependencias de manera temprana.
• Guiar la implementación colaborando con desarrolladores y administradores en estándares de configuración, revisión de código, migración de datos y planes de prueba, y establecer la gobernanza para CPQ y Billing para que los clientes estén habilitados con playbooks y runbooks claros.
• Mentorear a compañeros de equipo con coaching ad hoc sobre conceptos de CPQ y lanzamientos de plataformas, y defender una entrega diligente y sin atajos a través de una sólida habilitación y despliegue.

¿Qué hay para vos?

• Entorno de trabajo flexible: ¡todo nuestro equipo trabaja de forma remota y no tenemos planes de cambiar esto!
• Programa de incentivos escalonado (además del salario base) para recompensar a los de alto rendimiento.
• Exposición a varias empresas de alto crecimiento que invierten en la transformación quote-to-cash.
• Colabora con profesionales de primer nivel de la industria. ¡Muchos exalumnos se han convertido en líderes y ejecutivos en empresas de alto crecimiento!
• Campamento anual: una reunión anual fuera de la oficina para reunir al equipo, celebrar nuestros éxitos y planificar el año.
• Desarrollo profesional y trayectorias profesionales dedicadas a fomentar tu crecimiento y tu carrera.
• Primas 100% pagas para la cobertura de seguro de los empleados en EE. UU.

Sobre vos

• Más de 8 años de experiencia diseñando e implementando soluciones RevOps y/o Q2C, colaborando con stakeholders de alto nivel en Ventas, RevOps, Finanzas y TI para descubrir requisitos, diagnosticar brechas y puntos débiles, y traducirlos en diseños técnicos escalables, incluido el asesoramiento a clientes sobre cuándo comprar versus construir.
• Profunda experiencia en CPQ con Salesforce y al menos una plataforma CPQ/Billing moderna, con una fuerte preferencia por Nue.io, y otras consideraciones como Salesforce Revenue Cloud, Salesforce CPQ/Billing, DealHub, pudiendo articular cuándo configurar versus personalizar, con amplitud de la plataforma Salesforce en objetos centrales, Flow, Platform Events y mejores prácticas de Apex/Lightning.
• Un historial de diagnóstico de sistemas Q2C fragmentados o rotos, fuentes de verdad duplicadas, transferencias manuales, datos que no concilian, y ser responsable de la solución hasta su implementación, junto con una perspectiva genuina sobre dónde la IA y los agentes deben poseer parte de ese proceso versus dónde una persona necesita permanecer informada, teniendo en cuenta la gobernanza de datos, PII y los límites de cumplimiento.
• Habilidades probadas en modelado de productos y precios: paquetes/opciones, reglas de configuración, precios avanzados, multidivisa, impuestos y escenarios de canal/socios, junto con dominio del ciclo de vida de las suscripciones: modificaciones, cotermización, renovaciones e implicaciones de ARR/RevRec en colaboración con Finanzas.
• Experiencia práctica en integración con CLM, firma electrónica, facturación, pasarelas de pago, data warehouses y ERP, incluidos patrones de API y middleware (MuleSoft, Boomi, Workato), habilidades de datos y migración, y conocimiento amplio y práctico del ecosistema tecnológico RevOps y de ingresos más amplio con una capacidad demostrada para aprender rápidamente nuevas plataformas.
• Entrega ágil, configuración de backlog, redacción de historias, criterios de aceptación y planificación de lanzamientos iterativos, junto con la capacidad de redactar documentos de diseño técnico claros y estimar y presupuestar flujos de trabajo complejos.
• Capacidad para influir y liderar equipos multifuncionales, comunicándose con audiencias técnicas y no técnicas, mentorizando a otros a través de coaching ad hoc, y sintiéndose cómodo frente a stakeholders ejecutivos tanto como en una sesión de trabajo técnico.
• Bonus: Certificación de Arquitecto de Aplicaciones o Sistemas de Salesforce, certificaciones de proveedores de CPQ/Billing (ej. Nue.io, Salesforce Revenue Cloud, Salesforce CPQ/Billing, Conga), o experiencia con precios basados en consumo/uso o monetización de marketplace.

Sobre nosotros

Como equipo remoto primero, dependemos de las videollamadas para mantenernos conectados, tomar decisiones y trabajar directamente con los clientes, por lo que sentirse cómodo frente a la cámara y comprometido en ese entorno es parte de cómo operamos día a día.

• Sé un Líder. El liderazgo en Go Nimbly no se trata de un título, sino de presentarse con un punto de vista, decir lo difícil con claridad y asegurarse de que lo que comenzaste realmente aterrice.
• Muestra tu Trabajo. Amamos un producto terminado, pero cómo llegaste allí también importa. La comunicación clara y las actualizaciones proactivas son parte del trabajo.
• Valora lo a Largo Plazo sobre lo a Corto Plazo. La respuesta rápida y la respuesta correcta no siempre son lo mismo. Estamos comprometidos a construir cosas que escalen, incluso cuando eso signifique reducir la velocidad.
• Llévalo hasta el Final. No entregamos las cosas y esperamos lo mejor. Cuando eres responsable de algo aquí, eres responsable de todo el proceso.
• Obsesionado con el Cliente. Cuando nuestros clientes ganan, nosotros ganamos. Entendemos genuinamente su negocio y nos presentamos como asesores de confianza, tan invertidos en sus resultados como ellos.
• Energía de Apoyo ("Gotchu Energy"). Los mejores compañeros de equipo hacen que las personas a su alrededor sientan que tienen respaldo, apoyando los momentos difíciles en lugar de evitarlos.

¿Qué sigue?

¡Postulate! Ten la seguridad de que, si bien la IA puede parecer que se está apoderando del mundo, tenemos un humano al otro lado de la computadora revisando personalmente cada solicitud. Nuestro equipo de Adquisición de Talento se comunicará si deseamos hablar más sobre el puesto. Y si no, prometemos avisarte porque, seamos honestos, ¿a quién le gusta ser ignorado cuando postula a un trabajo? No solo estamos comprometidos a responderte, sino que también brindamos retroalimentación clara.

Durante la primera llamada con nuestro equipo de Talento, te explicaremos los pasos del proceso de entrevista, ya que es único para cada puesto, pero generalmente incluye un par de rondas. Valoramos tu tiempo y el nuestro, por lo que planeamos aprovechar al máximo nuestras entrevistas para saber si somos una buena opción para ti y viceversa.

El rango salarial base para este puesto es de $140.000 a $160.000 USD. Adicionalmente, este puesto es elegible para una estructura de bonificación escalonada de hasta el 22 por ciento del salario base.

La ubicación inicial dentro del rango depende de la ubicación geográfica, la experiencia y las habilidades, y la mayoría de las contrataciones se ubican en o cerca del punto medio, dejando espacio para el crecimiento y el impacto futuro. La parte superior del rango generalmente se reserva para aquellos que tienen un alto rendimiento e impacto aquí en Go Nimbly. Las ofertas finales variarán según el nivel y se ajustarán según la ubicación geográfica y la experiencia y habilidades aplicables del candidato.