Directo de la empresahace 19 días
CPG Marketing Associate Account Director
Power Digital
Remoto · Tiempo completo
Senior4+ años
Este aviso fue publicado originalmente en inglés, así que es probable que necesites inglés para este puesto. La descripción puede estar traducida automáticamente al español; ante la duda, revisá el aviso original con el botón de postularte.
Empresa de marketing busca un Director de Cuentas Asociado con experiencia en CPG para gestionar un portafolio de 4-6 cuentas, enfocándose en el crecimiento de ingresos a través de estrategias omnicanal (DTC, retail, Amazon). Se requiere dominio del inglés y experiencia en gestión de clientes.
Por qué aplicar
Si tenés experiencia en CPG y querés potenciar el crecimiento de marcas líderes, este puesto remoto es para vos. Podrás gestionar cuentas clave y aplicar estrategias omnicanal para generar impacto real.
Descripción del puesto
Somos una firma de crecimiento impulsada por la tecnología, en la intersección del marketing, la consultoría y la inteligencia de datos, que impulsa los ingresos y el reconocimiento de marca para empresas líderes y emergentes en todo el mundo. Como firma que prioriza a las personas, valoramos la diversidad de orígenes y experiencias. Creemos firmemente que nuestra gente y nuestra cultura son clave para nuestro éxito. Nuestra visión es ser reconocidos como la firma de marketing de crecimiento privado más valorada y respetada del mundo, con una marca, cultura y servicios escalables. Nuestra misión es potenciar la búsqueda incesante de crecimiento y redefinir lo que es posible a través de un equipo de expertos obsesionados con el crecimiento que exigen innovación y resultados, impulsados por la integridad, la autonomía y la determinación. Como firma de marketing de crecimiento de servicio completo, ofrecemos servicios de primer nivel que incluyen: SEO, Marketing de Contenidos, Medios Pagos, Marketing en Redes Sociales, Programmatic + CTV, Relaciones Públicas, Marketing de Influencers, Email + SMS, Optimización de la Tasa de Conversión, Marketing Minorista y Creatividad. Aquí en Power Digital, estamos hiperenfocados en ayudar a las marcas a impulsar el crecimiento de los ingresos y el reconocimiento de marca, generando en última instancia un valor irrefutable para nuestros clientes. En el corazón de Power Digital se encuentra nuestra tecnología propietaria, nova, que analiza negocios a través de datos de origen, simplificando la planificación de inversiones para marketing y la diligencia en M&A, colocando a los especialistas en marketing en un asiento estratégico en la mesa y brindando valor de maneras incomparables. Administrando miles de millones en medios, nuestro equipo dinámico, de especialistas en marketing consultivo, creativos, analistas y tecnólogos, desafía las formas tradicionales de planificación y medición a través de pruebas meticulosas y ciencia de datos en cada hito del viaje del cliente. Se requiere dominio del inglés oral y escrito a nivel avanzado para este puesto. Un día en la vida: Serás responsable de una cartera de 4 a 6 cuentas de CPG, principalmente marcas de belleza, cuidado personal, bienestar o alimentos y bebidas. Te desempeñarás como el principal socio estratégico para tus clientes en el día a día, liderando la narrativa sobre el rendimiento, identificando oportunidades de crecimiento y asegurando que todos los esfuerzos de marketing se alineen con los objetivos comerciales. Un candidato exitoso es un sólido especialista en marketing y comunicador multicanal que puede traducir datos en insights, guiar a los equipos internos y generar confianza con los clientes. Este es un rol crítico para garantizar que las cuentas no solo funcionen de manera eficiente, sino que impulsen un impacto comercial significativo. Como Associate Account Director (AAD), actuarás como el líder estratégico del día a día para los clientes de CPG, asegurando que los esfuerzos de marketing estén alineados con el crecimiento de los ingresos en los ecosistemas DTC, minorista y de Amazon, no solo con el rendimiento de canales individuales. Trabajarás en estrecha colaboración con las partes interesadas del cliente en los equipos de comercio electrónico, minorista y de marca, ayudando a navegar las compensaciones entre canales, lanzamientos de productos y estrategia de campaña. Este rol requiere comodidad para discutir la combinación de canales, la dinámica minorista, el rendimiento de Amazon y la medición omnicanal. Te asociarás con los Gerentes de Proyecto para garantizar que la ejecución se mantenga en curso, mientras colaboras con el Director de Cuenta para refinar la estrategia trimestral y los planes de crecimiento a largo plazo. Responsabilidades: - Emplear tecnologías de IA para mejorar y optimizar los procesos comerciales. - Utilizar y aprovechar el ecosistema Nova de Power Digital en lo que respecta a tu departamento. - Liderar llamadas semanales con clientes en cuentas más grandes; apoyar llamadas dirigidas por PM en cuentas más pequeñas, liderando la narrativa de rendimiento en cualquier caso. - Traducir los resultados del roadmap de Power Circuit en prioridades semanales de cuenta; señalar cuándo la ejecución se desvía de la estrategia. - Rastrear el rendimiento en los ecosistemas DTC, medios minoristas y Amazon; identificar dinámicas multicanal y presentar insights al cliente y al AD. - Coordinar los equipos de paid, SEO, contenido, influencer y creatividad en torno a una estrategia de cuenta unificada. - Asesorar sobre la combinación de canales y la asignación de inversiones en DTC, minorista y Amazon; señalar cuándo los canales se canibalizan en lugar de reforzarse mutuamente. - Apoyar al AD en la estrategia trimestral, preparación de renovaciones y conversaciones de expansión de servicios. - Construir y mantener relaciones sólidas con los clientes; contribuir a una retención del ≥90% en tus cuentas. - Trabajar en Iris y nova diariamente; usar datos de rendimiento para identificar problemas antes de que los clientes los planteen; mantener la cadencia de Pulse al 100%. Requisitos del puesto: - 4 a 7 años de experiencia en marketing de CPG, comercio electrónico o minorista, con experiencia en la gestión de relaciones con clientes en el día a día. - Familiaridad con el panorama de canales de CPG: DTC, medios minoristas y conceptos básicos de Amazon (arquitectura ASIN, patrocinado vs. orgánico, dinámica de socios minoristas). - Comprensión de la medición omnicanal a nivel operativo: saber qué son MMM y las pruebas de incrementalidad y cuándo importan. - Fluidez multicanal en paid, SEO, contenido e influencer: no necesitas ser un experto en todos, pero debes saber cuándo algo no está bien. - Comodidad para presentar a stakeholders de nivel director y vicepresidente, incluidos clientes con marcas fuertes que tienen opiniones previas a los datos. - Sólida comunicación escrita y verbal; capacidad para traducir dinámicas de canales complejas en una narrativa clara para el cliente. Indicadores Clave de Rendimiento (KPIs): - Ratio de Expansión a Fuga (ETCR) - MRR Neto en la cartera - NPS del cliente (promedio de 8+) - Generación de pipeline mensual de expansión de servicios - Certificación de Power Circuit (anual) Lo Más Importante (MITs): - Coaching y Desarrollo de Equipo - Estrategia, Desarrollo y Ejecución de Marketing - Retención de Clientes y Crecimiento de Ingresos del Cliente Beneficios y Ventajas: - Salario base pagado en USD + oportunidades de comisión. - Tiempo Libre Ilimitado disponible desde el primer día. - Entorno de trabajo totalmente flexible: remoto, en oficina o híbrido. - Estipendio de atención médica: $50/mes para cubrir tus costos de atención médica o seguro. - Días festivos nacionales + 2 días de recarga de salud mental al año. - Oportunidades ilimitadas de crecimiento y liderazgo dentro de una firma en rápido crecimiento. - Programas continuos de desarrollo de empleados para el crecimiento personal y profesional (Hedgehog y Vital 5s). - Premios trimestrales que incluyen premios en efectivo y reconocimiento por un rendimiento excepcional. - Oportunidades para participar en iniciativas de DEI de la empresa. La gente y la cultura de Power Digital están en el centro de nuestro éxito, por lo que la diversidad en los orígenes y experiencias de nuestro equipo es primordial. Somos un Empleador de Igualdad de Oportunidades y nuestros empleados son personas con diferentes fortalezas, experiencias y orígenes, que se esfuerzan por tener un impacto dentro y fuera del lugar de trabajo. La diversidad no solo incluye la raza y la identidad de género, sino también la edad, el estado de discapacidad, el estado de veterano, la orientación sexual, la religión y muchas otras partes de la identidad de una persona. Todos los puntos de vista de nuestros empleados son clave para nuestro éxito, y la inclusión es responsabilidad de todos. Tenga en cuenta las ofertas de empleo ficticias, los contratos de consultoría, las solicitudes u ofertas de empleo de fuentes sospechosas. Estos compromisos pueden ser un intento de obtener información privada o de inducirlo a pagar una tarifa por servicios relacionados con el reclutamiento o la capacitación. Power Digital NO cobra ninguna tarifa de solicitud, procesamiento o capacitación en ninguna etapa del proceso de reclutamiento o contratación. Todas las ofertas de empleo genuinas se publicarán en nuestra página de carreras en https://powerdigitalmarketing.com/company/careers/. Si tiene alguna duda sobre la autenticidad de algún mensaje en nombre de Power Digital, envíenos un correo electrónico a [email protected] antes de tomar cualquier otra medida en relación con la correspondencia.
Responsabilidades
- Gestionar cartera de 4-6 cuentas CPG (belleza, cuidado personal, bienestar, alimentos y bebidas).
- Ser el socio estratégico principal para los clientes en el día a día.
- Asegurar que los esfuerzos de marketing se alineen con los objetivos de negocio.
- Traducir datos en insights y guiar a equipos internos.
- Construir confianza con los clientes y asegurar la retención de cuentas.
- Coordinar equipos de paid media, SEO, contenido, influencer y creativo.
- Asesorar sobre la asignación de inversión entre canales (DTC, retail media, Amazon).
- Utilizar tecnologías de IA y el ecosistema Nova de Power Digital.
- Liderar llamadas semanales con clientes y mantener la cadencia de Pulse.
Habilidades
Gestión de relaciones con clientesEstrategia de marketing omnicanalAnálisis de datosComunicación efectivaPresentación a stakeholdersLiderazgo estratégicoOrientación a resultadosAdaptabilidadPensamiento analítico
Beneficios
- Salario base en USD
- Comisiones
- Tiempo libre ilimitado
- Entorno de trabajo flexible (remoto/híbrido/oficina)
- Subsidio de salud
- Días de descanso por salud mental
- Oportunidades de crecimiento y liderazgo
- Programas de desarrollo profesional
- Premios trimestrales
- Iniciativas de DEI