CPG Marketing Account Director

Somos una firma de crecimiento impulsada por la tecnología, en la intersección del marketing, la consultoría y la inteligencia de datos, que impulsa los ingresos y el reconocimiento de marca para empresas líderes y emergentes en todo el mundo. Como firma que prioriza a las personas, valoramos la diversidad de orígenes y experiencias. Creemos firmemente que nuestra gente y nuestra cultura son clave para nuestro éxito. Nuestra visión es ser reconocidos como la firma de marketing de crecimiento privado más valorada y respetada del mundo, con una marca, cultura y servicios escalables. Nuestra misión es potenciar la búsqueda incesante de crecimiento y redefinir lo que es posible a través de un equipo de expertos obsesionados con el crecimiento que exigen innovación y resultados, impulsados por la integridad, la autonomía y la determinación.

Como firma de marketing de crecimiento de servicio completo, ofrecemos servicios de primer nivel que incluyen: SEO, Marketing de Contenidos, Medios Pagos, Marketing en Redes Sociales, Programática + CTV, Relaciones Públicas, Marketing de Influencers, Email + SMS, Optimización de la Tasa de Conversión, Marketing Minorista y Creatividad. Aquí en Power Digital, estamos hiperenfocados en ayudar a las marcas a impulsar el crecimiento de los ingresos y el reconocimiento de marca, generando en última instancia un valor irrefutable para nuestros clientes.

En el corazón de Power Digital se encuentra nuestra tecnología propietaria, nova, que analiza negocios a través de datos de origen, simplificando la planificación de inversiones para marketing y la diligencia en M&A, colocando a los especialistas en marketing en un asiento estratégico en la mesa y brindando valor de maneras incomparables.

Gestionando miles de millones en medios, nuestro equipo dinámico, de especialistas en marketing consultivo, creativos, analistas y tecnólogos, desafía las formas tradicionales de planificación y medición a través de pruebas meticulosas y ciencia de datos en cada hito del viaje del cliente.

**Se requiere dominio del inglés hablado y escrito a nivel avanzado para este puesto.**

**Un día en la vida:**

Serás responsable de una cartera de 4 a 6 cuentas de CPG, principalmente marcas de belleza, cuidado personal, bienestar o alimentos y bebidas. Este rol se centra en un diagnóstico integral de las restricciones comerciales centrales que afectan el crecimiento del cliente, aprovechando una profunda comprensión del panorama competitivo para identificar y formular soluciones estratégicas. Esto incluye identificar desafíos en todos los puntos de venta: adquisición DTC/ecommerce, ejecución minorista, erosión de la cuota de mercado en Amazon o barreras estratégicas iniciales como el posicionamiento de marca, y desarrollar una estrategia unificada y respaldada por datos para superarlos.

Las cuentas de CPG tienden a tener opiniones sobre sus canales que preceden a los datos. Parte de este trabajo consiste en tener la fluidez en productos, competencia y retail para desafiar esas suposiciones con credibilidad.

**Responsabilidades:**

• Emplear tecnologías de IA para mejorar y optimizar los procesos de negocio.
• Utilizar y aprovechar el ecosistema Nova de Power Digital en lo que respecta a su departamento.
• Ejecutar revisiones trimestrales de Power Circuit: diagnosticar restricciones de crecimiento en Negocio, Audiencia, Producto, Mensajería, Canales y Medición, con especial atención a cómo interactúan el rendimiento minorista y DTC del cliente.
• Ser responsable de la relación senior con el cliente.
• Las QBR (Revisiones Trimestrales de Negocio) deben impulsar decisiones, no informar sobre el pasado.
• Asesorar sobre la combinación de canales entre DTC, Amazon y retail: comprender cómo se canibalizan o refuerzan mutuamente y hacer una recomendación.
• Coordinar los equipos de paid, SEO, contenido, influencers y creativos en torno a una estrategia de cuenta única.
• Gestionar la retención y expansión; liderar renovaciones; aumentar el MRR (Ingresos Mensuales Recurrentes) en su cartera.
• Construir relaciones multifacéticas con múltiples niveles de contactos del cliente para que la salida de un único punto de contacto no ponga en riesgo una cuenta.
• Asegurar el uso diario de nuestra tecnología propietaria (Iris y nova), la cadencia de Pulse (herramienta de rendimiento y sentimiento del cliente) al 100%, y el cumplimiento de Power Circuit (nuestro sistema de diagnóstico propietario) en las AD (Cuentas de Anunciantes) gestionadas.
• Gestionar y desarrollar 1 o 2 subordinados directos: realizar 1:1 regulares, construir planes de desarrollo y ser responsable de sus revisiones de desempeño.
• Entrenar a analistas y especialistas; dar feedback específico y oportuno.

**Requisitos del puesto:**

• Más de 6 años de experiencia en marketing CPG, idealmente con experiencia en marcas DTC y retail.
• Comprender cómo encaja Amazon en una estrategia de crecimiento CPG: cuota de búsqueda, arquitectura de ASIN, buy box, equilibrio entre patrocinado y orgánico.
• Familiaridad con la capa de relación con el minorista: cómo Target, Ulta, Sephora, Whole Foods o socios similares dan forma a las decisiones de inversión en medios.
• Tener una opinión sobre la medición CPG: MMM (Marketing Mix Modeling), pruebas de incrementalidad, atribución in-store vs. digital.
• Dominio de la estrategia de canales de embudo superior: contenido, SEO, YouTube, programática.
• Comodidad con cuentas con mucho contenido creativo donde los briefs, la velocidad de los activos y la estrategia de influencers son tan importantes como la optimización de medios.
• Historial comprobado de retención y crecimiento de cuentas.
• Haber gestionado clientes senior que tienen fuertes opiniones de marca y necesitan ser satisfechos con confianza.

**Indicadores Clave de Desempeño (KPIs):**

• Ratio de Expansión a Fuga (ETCR)
• MRR Neto en la cartera
• NPS del Cliente (promedio de 8+)
• Generación de pipeline de expansión de servicios mensual
• Certificación Power Circuit (anual)

**Cosas Más Importantes (MITs):**

• Coaching y Desarrollo de Equipo
• Estrategia, Desarrollo y Ejecución de Marketing
• Retención de Clientes y Crecimiento de Ingresos del Cliente

**Beneficios y Ventajas:**

• Salario base pagado en USD + oportunidades de comisión.
• Tiempo Libre Ilimitado disponible desde el primer día.
• Entorno de trabajo totalmente flexible: remoto, en oficina o híbrido.
• Estipendio de atención médica: $50/mes para cubrir sus costos de atención médica o seguro.
• Días festivos nacionales + 2 días de recarga de salud mental al año.
• Oportunidades ilimitadas de crecimiento y liderazgo dentro de una firma en rápido crecimiento.
• Programas continuos de desarrollo de empleados para el crecimiento personal y profesional (Hedgehog y Vital 5s).
• Premios trimestrales que incluyen premios en efectivo y reconocimiento por desempeño sobresaliente.
• Oportunidades para participar en iniciativas de DEI (Diversidad, Equidad e Inclusión) de la empresa.

La gente y la cultura de Power Digital están en el centro de nuestro éxito, por lo que la diversidad en los orígenes y experiencias de nuestro equipo es primordial. Somos un Empleador de Igualdad de Oportunidades y nuestros empleados son personas con diferentes fortalezas, experiencias y orígenes, que se esfuerzan por tener un impacto dentro y fuera del lugar de trabajo. La diversidad no solo incluye la raza y la identidad de género, sino también la edad, el estado de discapacidad, el estado de veterano, la orientación sexual, la religión y muchas otras partes de la identidad de una persona. Todos los puntos de vista de nuestros empleados son clave para nuestro éxito, y la inclusión es responsabilidad de todos.

Tenga en cuenta las ofertas de trabajo ficticias, compromisos de consultoría, solicitudes u ofertas de empleo de fuentes sospechosas. Estos compromisos pueden ser un intento de obtener información privada o de inducirlo a pagar una tarifa por servicios relacionados con el reclutamiento o la capacitación. Power Digital NO cobra ninguna tarifa de solicitud, procesamiento o capacitación en ninguna etapa del proceso de reclutamiento o contratación. Todas las ofertas de trabajo genuinas se publicarán en nuestra página de carreras en https://powerdigitalmarketing.com/company/careers/. Si tiene alguna duda sobre la autenticidad de algún mensaje en nombre de Power Digital, envíenos un correo electrónico a [email protected] antes de tomar cualquier otra medida en relación con la correspondencia.