Directo de la empresahace 2 días
CPG Marketing Account Director
Power Digital
Remoto · Tiempo completo
Director6+ años
Este aviso fue publicado originalmente en inglés, así que es probable que necesites inglés para este puesto. La descripción puede estar traducida automáticamente al español; ante la duda, revisá el aviso original con el botón de postularte.
Empresa de marketing busca un Director de Cuentas CPG con experiencia en DTC y retail para gestionar un portafolio de 4-6 cuentas, desarrollando estrategias de crecimiento basadas en datos y liderando relaciones con clientes senior.
Por qué aplicar
Si sos un crack del marketing CPG con experiencia en retail y DTC, este puesto remoto es para vos. Vas a liderar cuentas clave y desarrollar estrategias de crecimiento basadas en datos. Ideal para quienes buscan un rol estratégico y desafiante.
Descripción del puesto
Somos una firma de crecimiento impulsada por la tecnología, en la intersección del marketing, la consultoría y la inteligencia de datos, que impulsa los ingresos y el reconocimiento de marca para empresas líderes y emergentes en todo el mundo. Como firma que prioriza a las personas, valoramos la diversidad de orígenes y experiencias. Creemos firmemente que nuestra gente y nuestra cultura son clave para nuestro éxito. Nuestra visión es ser reconocidos como la firma de marketing de crecimiento privado más valorada y respetada del mundo, con una marca, cultura y servicios escalables. Nuestra misión es potenciar la búsqueda incesante de crecimiento y redefinir lo que es posible a través de un equipo de expertos obsesionados con el crecimiento que exigen innovación y resultados, impulsados por la integridad, la autonomía y la determinación. Como firma de marketing de crecimiento de servicio completo, ofrecemos servicios de primer nivel que incluyen: SEO, Marketing de Contenidos, Medios Pagos, Marketing en Redes Sociales, Programática + CTV, Relaciones Públicas, Marketing de Influencers, Email + SMS, Optimización de la Tasa de Conversión, Marketing Minorista y Creatividad. Aquí en Power Digital, estamos hiperenfocados en ayudar a las marcas a impulsar el crecimiento de los ingresos y el reconocimiento de marca, generando en última instancia un valor irrefutable para nuestros clientes. En el corazón de Power Digital se encuentra nuestra tecnología propietaria, nova, que analiza negocios a través de datos de origen, simplificando la planificación de inversiones para marketing y la diligencia en M&A, colocando a los especialistas en marketing en un asiento estratégico en la mesa y brindando valor de maneras incomparables. Gestionando miles de millones en medios, nuestro equipo dinámico, de especialistas en marketing consultivo, creativos, analistas y tecnólogos, desafía las formas tradicionales de planificación y medición a través de pruebas meticulosas y ciencia de datos en cada hito del viaje del cliente. **Se requiere dominio del inglés hablado y escrito a nivel avanzado para este puesto.** **Un día en la vida:** Serás responsable de una cartera de 4 a 6 cuentas de CPG, principalmente marcas de belleza, cuidado personal, bienestar o alimentos y bebidas. Este rol se centra en un diagnóstico integral de las restricciones comerciales centrales que afectan el crecimiento del cliente, aprovechando una profunda comprensión del panorama competitivo para identificar y formular soluciones estratégicas. Esto incluye identificar desafíos en todos los puntos de venta: adquisición DTC/ecommerce, ejecución minorista, erosión de la cuota de mercado en Amazon o barreras estratégicas iniciales como el posicionamiento de marca, y desarrollar una estrategia unificada y respaldada por datos para superarlos. Las cuentas de CPG tienden a tener opiniones sobre sus canales que preceden a los datos. Parte de este trabajo consiste en tener la fluidez en productos, competencia y retail para desafiar esas suposiciones con credibilidad. **Responsabilidades:** - Emplear tecnologías de IA para mejorar y optimizar los procesos de negocio. - Utilizar y aprovechar el ecosistema Nova de Power Digital en lo que respecta a su departamento. - Ejecutar revisiones trimestrales de Power Circuit: diagnosticar restricciones de crecimiento en Negocio, Audiencia, Producto, Mensajería, Canales y Medición, con especial atención a cómo interactúan el rendimiento minorista y DTC del cliente. - Ser responsable de la relación senior con el cliente. - Las QBR (Revisiones Trimestrales de Negocio) deben impulsar decisiones, no informar sobre el pasado. - Asesorar sobre la combinación de canales entre DTC, Amazon y retail: comprender cómo se canibalizan o refuerzan mutuamente y hacer una recomendación. - Coordinar los equipos de paid, SEO, contenido, influencers y creativos en torno a una estrategia de cuenta única. - Gestionar la retención y expansión; liderar renovaciones; aumentar el MRR (Ingresos Mensuales Recurrentes) en su cartera. - Construir relaciones multifacéticas con múltiples niveles de contactos del cliente para que la salida de un único punto de contacto no ponga en riesgo una cuenta. - Asegurar el uso diario de nuestra tecnología propietaria (Iris y nova), la cadencia de Pulse (herramienta de rendimiento y sentimiento del cliente) al 100%, y el cumplimiento de Power Circuit (nuestro sistema de diagnóstico propietario) en las AD (Cuentas de Anunciantes) gestionadas. - Gestionar y desarrollar 1 o 2 subordinados directos: realizar 1:1 regulares, construir planes de desarrollo y ser responsable de sus revisiones de desempeño. - Entrenar a analistas y especialistas; dar feedback específico y oportuno. **Requisitos del puesto:** - Más de 6 años de experiencia en marketing CPG, idealmente con experiencia en marcas DTC y retail. - Comprender cómo encaja Amazon en una estrategia de crecimiento CPG: cuota de búsqueda, arquitectura de ASIN, buy box, equilibrio entre patrocinado y orgánico. - Familiaridad con la capa de relación con el minorista: cómo Target, Ulta, Sephora, Whole Foods o socios similares dan forma a las decisiones de inversión en medios. - Tener una opinión sobre la medición CPG: MMM (Marketing Mix Modeling), pruebas de incrementalidad, atribución in-store vs. digital. - Dominio de la estrategia de canales de embudo superior: contenido, SEO, YouTube, programática. - Comodidad con cuentas con mucho contenido creativo donde los briefs, la velocidad de los activos y la estrategia de influencers son tan importantes como la optimización de medios. - Historial comprobado de retención y crecimiento de cuentas. - Haber gestionado clientes senior que tienen fuertes opiniones de marca y necesitan ser satisfechos con confianza. **Indicadores Clave de Desempeño (KPIs):** - Ratio de Expansión a Fuga (ETCR) - MRR Neto en la cartera - NPS del Cliente (promedio de 8+) - Generación de pipeline de expansión de servicios mensual - Certificación Power Circuit (anual) **Cosas Más Importantes (MITs):** - Coaching y Desarrollo de Equipo - Estrategia, Desarrollo y Ejecución de Marketing - Retención de Clientes y Crecimiento de Ingresos del Cliente **Beneficios y Ventajas:** - Salario base pagado en USD + oportunidades de comisión. - Tiempo Libre Ilimitado disponible desde el primer día. - Entorno de trabajo totalmente flexible: remoto, en oficina o híbrido. - Estipendio de atención médica: $50/mes para cubrir sus costos de atención médica o seguro. - Días festivos nacionales + 2 días de recarga de salud mental al año. - Oportunidades ilimitadas de crecimiento y liderazgo dentro de una firma en rápido crecimiento. - Programas continuos de desarrollo de empleados para el crecimiento personal y profesional (Hedgehog y Vital 5s). - Premios trimestrales que incluyen premios en efectivo y reconocimiento por desempeño sobresaliente. - Oportunidades para participar en iniciativas de DEI (Diversidad, Equidad e Inclusión) de la empresa. La gente y la cultura de Power Digital están en el centro de nuestro éxito, por lo que la diversidad en los orígenes y experiencias de nuestro equipo es primordial. Somos un Empleador de Igualdad de Oportunidades y nuestros empleados son personas con diferentes fortalezas, experiencias y orígenes, que se esfuerzan por tener un impacto dentro y fuera del lugar de trabajo. La diversidad no solo incluye la raza y la identidad de género, sino también la edad, el estado de discapacidad, el estado de veterano, la orientación sexual, la religión y muchas otras partes de la identidad de una persona. Todos los puntos de vista de nuestros empleados son clave para nuestro éxito, y la inclusión es responsabilidad de todos. Tenga en cuenta las ofertas de trabajo ficticias, compromisos de consultoría, solicitudes u ofertas de empleo de fuentes sospechosas. Estos compromisos pueden ser un intento de obtener información privada o de inducirlo a pagar una tarifa por servicios relacionados con el reclutamiento o la capacitación. Power Digital NO cobra ninguna tarifa de solicitud, procesamiento o capacitación en ninguna etapa del proceso de reclutamiento o contratación. Todas las ofertas de trabajo genuinas se publicarán en nuestra página de carreras en https://powerdigitalmarketing.com/company/careers/. Si tiene alguna duda sobre la autenticidad de algún mensaje en nombre de Power Digital, envíenos un correo electrónico a [email protected] antes de tomar cualquier otra medida en relación con la correspondencia.
Responsabilidades
- Gestionar cartera de 4-6 cuentas CPG (belleza, cuidado personal, bienestar, alimentos y bebidas).
- Diagnosticar restricciones de crecimiento del cliente y formular soluciones estratégicas.
- Identificar y abordar desafíos en DTC/ecommerce, retail y Amazon.
- Desarrollar estrategias unificadas y basadas en datos.
- Consultar sobre la combinación de canales (DTC, Amazon, retail).
- Coordinar equipos de paid media, SEO, contenido, influencers y creativos.
- Gestionar la retención y expansión de cuentas, liderar renovaciones y crecer el MRR.
- Construir relaciones multi-hilo con múltiples niveles de contactos del cliente.
- Asegurar el uso diario de la tecnología propietaria (Iris, nova, Pulse, Power Circuit).
- Gestionar y desarrollar 1-2 reportes directos, incluyendo 1:1s, planes de desarrollo y revisiones de desempeño.
- Entrenar a analistas y especialistas, brindando feedback específico y oportuno.
Habilidades
Gestión de cuentas CPGEstrategia de marketingCrecimiento de marcaRelaciones con clientes seniorAnálisis de datosEstrategia DTCEstrategia retailEstrategia AmazonMedición de marketingGestión de equiposLiderazgoComunicaciónPensamiento estratégicoResolución de problemasOrientación a resultadosAdaptabilidad
Beneficios
- Salario base en USD + comisiones
- Tiempo libre ilimitado
- Entorno de trabajo totalmente flexible (remoto)
- Subsidio de salud
- Días de vacaciones nacionales + 2 días de recarga de salud mental
- Oportunidades de crecimiento y liderazgo
- Programas de desarrollo profesional
- Premios trimestrales
- Iniciativas de DEI