Pyme líder en servicios busca Coordinador/a Estratégico de Operaciones con experiencia en control de gestión y análisis de datos para diseñar y proyectar la mejora continua de procesos, crear reportes para la Dirección y presentar gestión a clientes. Se requiere dominio avanzado de Excel y habilidades de pensamiento crítico y comunicación ejecutiva.
Por qué aplicar
Si te gusta el análisis de datos y la mejora de procesos, este puesto es para vos. Podrás diseñar estrategias y presentar informes clave a la Dirección y clientes. Ideal para perfiles analíticos que buscan un rol estratégico en una pyme líder.
Descripción del puesto
¡Te estamos buscando! Coordinador/a Estratégico de Operaciones Empresa: Pyme Líder en Servicios Ubicación: Centro, Córdoba Capital Modalidad: Presencial, Lunes a Viernes (Jornada completa) El Desafío No buscamos a alguien que solo controle el día a día, porque ya contamos con un equipo operativo consolidado. Buscamos un perfil analítico y estratégico con la capacidad de llevar la gestión al siguiente nivel. Tu rol será el nexo clave entre el Directorio y la ejecución, transformando ideas en planes concretos y datos en decisiones. El Director de la empresa necesita un socio de pensamiento: alguien con quien debatir ideas, en quien delegar con total confianza y que le permita liberar tiempo para la expansión del negocio. Principales Responsabilidades - Planificación Estratégica: Diseñar y proyectar la mejora continua de los procesos de servicios. - Análisis de Datos y Reportes: Crear, medir y analizar tableros de control, KPIs e indicadores clave de gestión. - Soporte a la Dirección: Armar informes ejecutivos y participar en la toma de decisiones mano a mano con el Director. - Optimización del Área: Identificar desvíos operativos, proponer soluciones de fondo y anticipar cuellos de botella. - Relación con Cuentas: Participar en reuniones clave para presentar reportes de gestión a los clientes que confían su mora en nosotros. ¿Qué perfil buscamos? - Origen Laboral: Buscamos profesionales provenientes de sectores orientados a procesos y control de gestión (ej. Logística, Consultoría, Empresas de Tecnología/Software, Supply Chain, o Servicios Corporativos masivos). Nota: No se priorizan perfiles del rubro Call Center tradicional. - Experiencia: Mínimo 3 años en roles de Analista de Procesos, Control de Gestión, PMO, Operaciones Estratégicas o posiciones similares. - Formación: Graduados/as en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Economía, o afines. - Habilidades Técnicas: Dominio avanzado de Excel (excluyente). Experiencia ideal en herramientas de visualización de datos (Power BI, Tableau) y diseño de procesos. - Competencias: Alta capacidad de abstracción, pensamiento crítico, autonomía y comunicación ejecutiva (imprescindible para el trato directo con Dirección). ¿Qué ofrecemos? - Un puesto clave con alto impacto en los resultados generales de la Pyme. - Línea directa y cotidiana con el número uno de la compañía. - Espacio abierto para la innovación, la autonomía y el desarrollo profesional. - Zona de trabajo en el centro de Córdoba.
Responsabilidades
- Diseñar y proyectar la mejora continua de los procesos de servicios
- Crear, medir y analizar tableros de control, KPIs e indicadores clave de gestión
- Armar informes ejecutivos y participar en la toma de decisiones mano a mano con el Director
- Identificar desvíos operativos, proponer soluciones de fondo y anticipar cuellos de botella
- Participar en reuniones clave para presentar reportes de gestión a los clientes
Habilidades
Pensamiento críticoComunicación ejecutivaAnálisis de datosGestión de procesosPlanificación estratégicaAutonomíaComunicación ejecutivaPensamiento críticoCapacidad de abstracción
Beneficios
- Espacio abierto para la innovación
- Autonomía
- Desarrollo profesional
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