Coordinador/a de Administración y Atención al Cliente — Sector Posventa/Servicio Automotriz

Coordinador/a de Administración y Atención al Cliente - Sector Posventa/Servicio Automotriz

Importante concesionaria oficial del sector automotriz busca incorporar un/a Coordinador/a de Administración y Atención al Cliente para su área de Posventa/Servicio.

Principales

responsabilidades

• Liderar y motivar al equipo de asesores de servicio, citas, flotas y siniestros.
• Garantizar el cumplimiento de los procesos de calidad y la satisfacción del cliente (NPS, encuestas, gestión de reclamos).
• Coordinar la administración operativa del área (facturación, presupuestos, órdenes de reparación).
• Participar en la selección y capacitación del equipo a cargo.

Requisitos

• Terciario completo (Administración, Ingeniería Industrial o afín).
• Más de 3 años de experiencia liderando equipos.
• Deseable conocimiento del mercado automotriz.
• Buenas habilidades de negociación, resolución de conflictos y orientación al cliente.

Ofrecemos incorporación a una empresa consolidada del rubro, en un puesto de liderazgo con proyección.

Interesados/as enviar CV indicando remuneración pretendida.