Directo de la empresahace 3 días
Consultor de seguridad de SAP
Softtek
Presencial · Tiempo completo
Semi Senior3+ años
Empresa de tecnología busca Consultor de Seguridad SAP con al menos 3 años de experiencia en administración de accesos y roles SAP, conocimiento de SAP GRC Access Control y ServiceNow. Se valora experiencia en entornos corporativos globales y auditoría. El puesto es presencial en Argentina, Colombia, Uruguay o Chile, con horario habitual de Lunes a Viernes de 9 a 18 hs y guardias pasivas.
Descripción del puesto
Consultor de Seguridad SAP Requisitos Requerido – Habilidades Técnicas: - Experiencia mínima de 3 años en SAP Security. - Administración y provisión de accesos y roles en ambientes SAP. - Conocimiento operativo de SAP GRC Access Control (GRC AC). - Manejo de ServiceNow para gestión y seguimiento de requerimientos. - Experiencia en gestión de usuarios, perfiles y autorizaciones SAP. - Conocimiento de controles de acceso y segregación de funciones (SoD). Requerido – Habilidades Blandas: - Capacidad de análisis y resolución de incidentes. - Orientación al servicio y atención al cliente. - Trabajo en equipo y colaboración con grupos multidisciplinarios. - Habilidades de comunicación verbal y escrita. - Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir acuerdos de nivel de servicio (SLA). - Proactividad y autonomía en la gestión de actividades. Deseable (Habilidades Técnicas): - Experiencia en entornos corporativos con operación regional o global. - Conocimiento de procesos de auditoría y cumplimiento relacionados con accesos SAP. - Experiencia en herramientas ITSM adicionales. - Conocimiento de mejores prácticas de gobierno y control de accesos. Responsabilidades (Actividades a desempeñar): - Administración, mantenimiento y provisión de accesos y roles SAP. - Atención y gestión de solicitudes de acceso mediante ServiceNow. - Ejecución de actividades operativas en SAP GRC Access Control. - Soporte a usuarios en temas relacionados con autorizaciones y accesos. - Monitoreo y seguimiento de incidentes, requerimientos y cambios asociados a SAP Security. - Cumplimiento de los procedimientos y controles establecidos para la gestión de accesos. - Participación en esquemas de guardia pasiva para asegurar la continuidad operativa. - Coordinación con equipos internos y clientes para atención de requerimientos y resolución de incidencias. Idiomas requeridos: - Inglés: B2 - Avanzado (conversacional). Información adicional Condiciones especiales: - Contrato: Indefinido. - Disponibilidad de horario: Horario habitual: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas (Horario y calendario Argentina). Guardia pasiva: Lunes a viernes de 7:00 a 9:00 y de 18:00 a 22:00; sábados y domingos de 8:00 a 20:00. - Ubicación: Argentina, Colombia, Uruguay, Chile.
Responsabilidades
- Administración, mantenimiento y provisión de accesos y roles SAP.
- Atención y gestión de solicitudes de acceso mediante ServiceNow.
- Ejecución de actividades operativas en SAP GRC Access Control.
- Soporte a usuarios en temas relacionados con autorizaciones y accesos.
- Monitoreo y seguimiento de incidentes, requerimientos y cambios asociados a SAP Security.
- Cumplimiento de los procedimientos y controles establecidos para la gestión de accesos.
- Participación en esquemas de guardia pasiva para asegurar la continuidad operativa.
- Coordinación con equipos internos y clientes para atención de requerimientos y resolución de incidencias.
Habilidades
Análisis y resolución de incidentesOrientación al servicioAtención al clienteTrabajo en equipoColaboraciónComunicación verbal y escritaTrabajo bajo presiónCumplimiento de acuerdos de nivel de servicio (SLA)ProactividadAutonomíaCapacidad de análisisResolución de incidentesOrientación al servicioAtención al clienteTrabajo en equipoColaboraciónComunicaciónTrabajo bajo presiónProactividadAutonomía