Consultor Principal
Empresa de consultoría busca un Consultor Principal con experiencia en la industria farmacéutica o de ciencias de la vida para gestionar proyectos, asegurar la satisfacción del cliente y desarrollar nuevas oportunidades de negocio.
Si tenés experiencia en farma o ciencias de la vida y buscás un rol clave para gestionar proyectos y clientes, este puesto en Iqvia es para vos. Podrás desarrollar nuevas oportunidades de negocio y generar un impacto real en la industria.
Descripción del puesto
Descripción del puesto: Trabaja directamente con clientes para aportar valor, desarrollar oportunidades de negocio que generen nuevos proyectos y entregar trabajos centrados en temas estratégicos. Es responsable de asegurar altos niveles de satisfacción del cliente. Generalmente trabaja dentro de un área específica de Centro de Excelencia (CoE), pero puede tener responsabilidades en múltiples áreas de expertise y/o clientes. Cumple o supera los objetivos de ingresos asignados. Funciones esenciales: - Dueño principal de las relaciones con los clientes, con responsabilidad final sobre la satisfacción del cliente y la entrega de alta calidad/valor agregado. - Cumple o supera los objetivos de ingresos asignados desarrollando y entregando soluciones perspicaces y de valor agregado que abordan problemas complejos de los clientes. - Responsable de generar un impacto significativo y tangible en el cliente a partir de todos los proyectos. - Busca e identifica nuevas oportunidades de ingresos en clientes existentes y potenciales, asegurando un flujo continuo de negocios. - Lidera el desarrollo de propuestas para asegurar que sean accionables, precisas y entregadas a tiempo. - Gestiona la interfaz con el cliente y asegura que el equipo del proyecto logre una entrega eficiente y efectiva. - Actúa como experto en soluciones, interna y externamente, aplicando habilidades de resolución de problemas consultivos. - Identifica temas de importancia para la industria/clientes y trabaja con los líderes de CoE y/o líderes geográficos para desarrollar ofertas tangibles y comerciales. - Contribuye a la mayor visibilidad de IQVIA en el mercado, por ejemplo, a través de presentaciones, reuniones con clientes, publicaciones, etc. - Fortalece proactivamente su expertise en la materia a través de la experiencia laboral, participación en conferencias, simposios y otros foros de intercambio de conocimiento profesional. - Mentoriza, entrena y comparte proactivamente su expertise con otros para elevar nuestras capacidades de entregar soluciones de clase mundial para los clientes. Requisitos: - Título de Grado (Licenciatura) - Requerido - Título de Posgrado (Maestría) - Preferente - 10 años de experiencia en Consultoría de Gestión con la industria farmacéutica o de Ciencias de la Vida (Life Sciences). - Relaciones profundas y de larga data con empresas clientes, especialmente a nivel de alta dirección. - Nivel avanzado de inglés. IQVIA es un proveedor global líder de análisis avanzados, soluciones tecnológicas y servicios de investigación clínica para la industria de las ciencias de la vida. Creemos en expandir los límites de la ciencia humana y la ciencia de datos para generar el mayor impacto posible, ayudando a nuestros clientes a crear un mundo más saludable. Conoce más en https://jobs.iqvia.com
Responsabilidades
- Gestión de la relación con el cliente y satisfacción.
- Entrega de proyectos de alta calidad y valor agregado.
- Cumplimiento de objetivos de ingresos.
- Identificación y desarrollo de nuevas oportunidades de negocio.
- Liderazgo en el desarrollo de propuestas.
- Gestión de la interfaz del cliente y entrega eficiente del proyecto.
- Actuar como experto en soluciones y aplicar habilidades de resolución de problemas.
- Identificar temas importantes para la industria y desarrollar ofertas comerciales.
- Contribuir a la difusión de IQVIA en el mercado.
- Mentoría y coaching a otros miembros del equipo.