Brand Analyst

Empresa de tecnología en el mercado de neumáticos busca un Analista de Marca para gestionar asociaciones, supervisar precios, costos y cumplimiento de políticas, además de administrar la representación de marca en marketplaces y programas de co-marketing.

Descripción del puesto

SOBRE NOSOTROS: Tire Capital es una compañía de inversión enfocada en aportar nueva tecnología e innovación en modelos de negocio al mercado de neumáticos de repuesto de EE. UU., valorado en 60 mil millones de dólares. Desde 2020, hemos adquirido o construido varias empresas de comercio electrónico, comercialización y venta al por mayor relacionadas con neumáticos, y estamos preparados para una rápida expansión en 2024. Nuestros directivos tienen títulos de universidades de la Ivy League y aportan experiencia externa en tecnología y operaciones de las industrias de fondos de cobertura, consultoría, capital privado y atención médica. Actuamos y nos vemos más como una startup tecnológica que como una firma de capital privado. RESUMEN: El Analista de Marca será responsable de la gestión diaria de nuestras asociaciones de marca y fabricantes, y de supervisar los procesos recurrentes de precios, costos y cumplimiento de políticas de precios. Darás soporte al SVP de Alianzas Estratégicas en nuestras relaciones más importantes con fabricantes —preparando materiales, manejando la comunicación diaria y llevando los compromisos negociados a su cierre—, mientras que serás directamente responsable de nuestra representación de marca en mercados en línea y de la administración de nuestro programa de co-op. Una parte significativa de este rol es operativa y recurrente: serás responsable de los ciclos mensuales de actualización de precios y costos para nuestro programa de suministro secundario, el proceso mensual de actualización de precios mínimos anunciados (MAP) y el proceso integral de infracciones y cumplimiento de MAP. Este trabajo es altamente interfuncional —colaborarás estrechamente con nuestros equipos de Datos, Finanzas y Marketing, y actuarás como el punto de contacto principal para los socios de marca en asuntos de políticas de precios. Este rol es único, ya que requiere un conjunto de habilidades que abarcan la gestión de relaciones, operaciones de precios y análisis de datos. Trabajarás en un entorno emprendedor donde buscamos constantemente aprender lo que nuestros clientes y proveedores necesitan y desarrollar mejores formas de servirles. REQUISITOS DE ELEGIBILIDAD: - Se prefiere título de grado universitario. - Al menos 3 años de experiencia laboral en alianzas, gestión de categorías o proveedores, operaciones de precios u operaciones de merchandising. - Experiencia demostrada en la gestión de un ciclo operativo recurrente con dependencias externas —recepción de archivos, validación, conciliación y manejo de excepciones. - Dominio de Excel y PowerPoint, así como de Microsoft Power BI (o la capacidad de adquirir dominio con orientación). - Debe poder trabajar con hojas de cálculo grandes para analizar datos, conciliar archivos de precios y costos, y obtener información útil. - Comodidad definiendo requisitos para un equipo de datos y trabajando junto a él; no necesitas construir el pipeline, pero debes poder especificar qué debe hacer y validar lo que produce. - Debe tener fluidez (escrita y verbal) en inglés. - Debe poder trabajar en horarios EST, CST o PST de EE. UU. - Conexión a Internet Wifi de alta velocidad. - No debe haber tenido ninguna acción disciplinaria relacionada con asistencia, conducta y/o desempeño en los últimos 90 días, y no debe estar al borde de una acción de este tipo. LAS RESPONSABILIDADES INCLUIRÁN: - Soporte en nuestras principales relaciones con marcas y fabricantes: - Redactar comunicaciones, propuestas y materiales informativos para el SVP de Alianzas antes de conversaciones con fabricantes y marcas importantes. - Manejar llamadas y correos electrónicos diarios con socios fabricantes y de marca, escalando al SVP para momentos clave y presentaciones. - Rastrear todos los compromisos abiertos y elementos de acción una vez que se establecen los términos y llevarlos a su cierre. - Mantener los contactos comerciales, de marketing y de cumplimiento actuales en nuestra base de marcas y proveedores. - Gestión de la representación de marca en mercados en línea: - Gestionar el lado de la relación y el monitoreo del rendimiento de la representación de marca en mercados en línea, incluidos los programas de registro de marca. - Coordinar con Operaciones de Marketing, quienes gestionan la ejecución de listados en el sitio. - Administración de programas de marketing co-op: - Gestionar la relación diaria de co-op, incluyendo la cadencia de reuniones y las respuestas de los socios. - Gestionar informes recurrentes de co-op, coordinando con Operaciones de Marketing en la ejecución y con Finanzas en la adquisición y conciliación de fondos. - Seguimiento del cumplimiento de precios mínimos anunciados (MAP): - Gestionar el proceso de infracciones de MAP de principio a fin: recepción, triaje, captura de evidencia, notificación a la marca, resolución y cierre del caso. - Ser el principal responsable operativo del flujo de trabajo de infracciones de MAP, manteniendo la cola de casos actualizada y resuelta dentro de los plazos de la política. - Colaborar con el Equipo de Datos en la lógica de detección, reducción de falsos positivos y resultados de informes. - Preparar informes recurrentes de infracciones para el liderazgo interno y los socios de marca: volumen por marca, infractores reincidentes, tasa de resolución y antigüedad de los casos. - Mantener la documentación del proceso de MAP y los materiales de capacitación; incorporar a nuevos participantes internos e interfuncionales al flujo de trabajo. - Gestión del ciclo mensual de actualización de precios MAP: - Gestionar la recepción de archivos de MAP de marca, validar contra los precios publicados actuales e identificar excepciones antes de la presentación. - Trabajar con el Equipo de Datos para cargar los cambios de precios aprobados, luego conciliar los resultados posteriores a la carga y resolver las discrepancias antes de que finalice el ciclo. - Rastrear las fechas de vigencia específicas de la marca, las ventanas promocionales y las exclusiones para que las actualizaciones se realicen a tiempo y en la secuencia correcta. - Presentar conflictos de precios —política vs. costo, posición competitiva o restricciones del canal de mercado— con una recomendación, no solo una lista de excepciones. - Mantener un rastro de auditoría limpio de lo que cambió, cuándo, por autoridad de quién y contra qué documento de marca. - Gestión de las actualizaciones mensuales de precios y costos de suministro secundario: - Recopilar y validar los archivos de costos de fabricante actualizados. - Procesar los cambios aprobados con el Equipo de Datos y conciliar los resultados. - Investigar y explicar las variaciones de costos; escalar movimientos no explicados al liderazgo de Alianzas y a Finanzas. - Mantener el calendario mensual de precios y costos para que los plazos de los proveedores, las ventanas de carga internas y las dependencias de informes posteriores sean visibles y se cumplan. - Producir un resumen mensual de movimientos de costos por proveedor y marca con implicaciones de margen señaladas para revisión de Finanzas. - Gestionar el seguimiento con los fabricantes sobre archivos de costos faltantes, tardíos o mal formados. ATRIBUTOS PARA EL ÉXITO: - Tenacidad y seguimiento. - Organización y extrema atención al detalle: este rol gestiona ciclos recurrentes donde un archivo omitido o una variación no conciliada es visible para los socios y para Finanzas. - Capacidades de toma de decisiones basadas en datos, y habilidad para presentar y defender tu posición ante líderes sénior y partes interesadas externas. - Comodidad operando como el responsable operativo detrás de un gestor de relaciones sénior —impulsando el trabajo sin gestionar la relación. - Disposición para responsabilizar a los socios externos del cumplimiento de la política de precios de una manera que proteja la relación. - La capacidad de ajustar tu tono y enfoque a diferentes personas. - La capacidad de desglosar y articular información compleja en términos sencillos. - Éxito comprobado en la construcción de relaciones y confianza. - Escala temprano en lugar de tarde. - Prospera en una cultura de startup de ritmo rápido con un alto estándar de rendimiento. - Adaptabilidad; los procesos y flujos de trabajo pueden cambiar a medida que buscamos mejorar tanto la experiencia del cliente como tu experiencia como miembro del equipo.

Responsabilidades

• Gestionar relaciones con marcas y fabricantes principales.
• Preparar materiales y comunicaciones para el SVP de Strategic Partnerships.
• Manejar la comunicación diaria con socios de marca y fabricantes.
• Supervisar la representación de marca en marketplaces online.
• Administrar programas de co-marketing.
• Gestionar el proceso de cumplimiento de precios mínimos anunciados (MAP).
• Actualizar precios y costos del programa de suministro secundario mensualmente.
• Actualizar el proceso de precios mínimos anunciados (MAP) mensualmente.
• Gestionar el proceso de violación y aplicación de MAP de extremo a extremo.
• Mantener la documentación del proceso MAP y materiales de capacitación.

Habilidades

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